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Purewaterfreedom Avis 3

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Fournisseur de filtres à eau
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À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de filtres à eau
  2. Entreprise de traitement de l'eau
  3. Fournisseur de traitement de l'eau

Écrit par l'entreprise

PWF - Take Control of Your Water Supply! Your #1 source for Fluoride filtration. We have the fluoride filter that works for you! Pure water is essential to the health of you and your family. Unfortunately our tap water has become a chemical cocktail of fluoride, pesticides, chlorine and many other contaminants. We strive to have the largest selection & most effective fluoride filters but also have the right system for any of your water filtration needs.

Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

3 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 4 sur 5 étoiles

I like the fluoride removal option in…

I like the fluoride removal option in this pitcher. My only complaint is the lid is so cheap it doesn’t want to stay on when you pour. Also wish the pitchers were larger, way too small & constantly having to refill.

20 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Purewaterfreedom

Hi, Thank you for your feedback. The lid should stay on. You sent a video showing the inner part of the pitcher was not seated right, this caused the lid to not seal properly. Were you able to correct that? Please reply to that email. We will work with you to get the lid seated properly or get you a replacement.

It is a smaller pitcher designed to fit well in the fridge for cold water. We do offer many larger systems that don't require refilling and are looking to offer larger pitcher style systems soon.

Noté 2 sur 5 étoiles

Took my order which I paid for

Took my order which I paid for, had waited 6 days for order arrival then when I phoned and complained, got the sob story that a huge backlog of work due to corona virus. However, no mention was made when I ordered, no phone calls to tell me delayed and after 6 days still in warehouse. Because I also left a message they did not like, as good as told me they did not want my custom, so I demanded a refund. Whole attitude of this company stinks and if they have that much of an order backlog, maybe they should consider managing it, by freezing orders until they have the backlog under control, instead of hiding behind and blaming corona virus, but still taking my money and not delivering the goods. Scandalous, very poor, almost nil customer relations, they need to seriously look at their management structure. I will not be using them again.

10 juin 2020
Avis spontané
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Réponse de Purewaterfreedom

We apologize for the negative experience. During Covid we had some supply issues along with many other businesses. We managed the best we could. This created some delays shipping orders but all the orders were shipped and received by customers.

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