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Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçue de la coque. Mon Iphone est tombé au sol avec une coque Hybrid (moins d'un mètre) et toute la vitre arrière s'est brisée. Résultat 200€ de réparations chez Apple malgré un téléphone censé ê... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison 3 jours après la commande, je réside en Suisse, bien emballé dans un petit carton et non pas dans un gros colis rempli de papier et qui ne rentre pas votre boîte à lettres. Produit que je co... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Verre trempé pour Iphone 13 acheté en Novembre 2022, à une vingtaine d'euros quand même, mai censé être garanti à vie. Dès la première chute du téléphone, le verre se casse, 3 semaines après l'achat... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Nous avons eu un peu de peine à retrouver notre compte. Au retour de vacances il y a eu quelques changements sur le site. Après téléchargement de la photo et acceptation du remplacement, nous avons re... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles

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As smartphones get smarter, they become more important to our everyday lives. Here at QDOS, we work to keep your smartphone well protected and looking its best at an affordable price. We aim to come up with new, innovative and original ideas to make sure you’re using your smartphone to its full potential, from smart power products, to innovative case design and super-tough screen protection!


Coordonnées de contact

2,7

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

152 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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2,7

Tous les avis

(152)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Vraiment impeccable

Vraiment impeccable. Reçu un nouveau verre de protection pour mon SAMSUNG dans un délais très raisonnable.
Excellent service après vente.

26 septembre 2018
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Echange sous garantie acceptée…

Echange sous garantie acceptée rapidement. Mais plus de 20 jours se sont écoulés et toujours rien reçu.!!!

3 septembre 2018
Avis spontané
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Réponse de QDOS

Hello, we're sorry to hear your replacement hasn't found its way to you yet. If you would like to get in touch with one of our customer service team at enquiries@qdossound.com , we would be happy to assist you

Noté 1 sur 5 étoiles

Déçu

Après un produit qui se casse quand je l’inst Et après 2 mails au service clients toujours pas de réponse en 1 semaine.
Déçu

31 août 2018
Avis spontané
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Réponse de QDOS

Hello, we are sorry to hear your disappointment with this product, unfortunately we have not received any mail regarding this. Please direct your enquiries to enquiries@qdossound.com and we will try to resolve the issue for you.

Noté 5 sur 5 étoiles

Service après vente qui respecte ce qui…

Service après vente qui respecte ce qui est annoncé en terme de garantie.

29 août 2018
Avis spontané
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Réponse de QDOS

Thank you very much for taking the time to leave a review, we're glad the Lifetime Warranty program has met your expectations :)

Noté 4 sur 5 étoiles

bonne réception du produit

Nous avons eu un peu de peine à retrouver notre compte. Au retour de vacances il y a eu quelques changements sur le site. Après téléchargement de la photo et acceptation du remplacement, nous avons reçu rapidement le colis. Nous avons quand même dû payer les frais de port de presque 4 euros.

28 août 2018
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Réponse de QDOS

Thank you for taking the time to review our lifetime warranty program, we're glad you are enjoying the process, we tried to make the transition to the new account-based system as smooth as possible :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Garantie serieuse et gratuit mise a…

Garantie serieuse et gratuit mise a part les frais d'expedition je recommande

20 août 2018
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Réponse de QDOS

Thank you very much for taking the time to leave a review, we hope you continue to enjoy your OptiGuard in the future.

Noté 5 sur 5 étoiles

Que du bonheur.

Que du bonheur.. super SAV.. produit remplacé très rapidement.. À recommander les yeux fermés..

20 avril 2018
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Réponse de QDOS

Hello! We're so glad you enjoy the service, we hope to assist you further in the future.

Noté 3 sur 5 étoiles

j'espere que la prochaine commande sera …

j'espere que la prochaine commande sera complete du premier coup

9 février 2018
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Thank you for taking the time to review our service, it is unfortunate that your items had to be sent in different parcels. Your second one was dispatched immediately after the issue became apparent.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent produit et packaging

Excellent packaging, le kit est très bien pour installer le verre. Par contre je trouve que le vers n’est pas assez privatif. Quelqu’un aussi juste à côté comme dans le bus ou le train peu voir et lire de qui est affiché.

19 janvier 2018
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Hello Philippe, thank you very much for taking the time to write a review about our product. We hope you continue to enjoy it

Noté 5 sur 5 étoiles

Comme à l'habitude super haute qualité …

Comme à l'habitude super haute qualité délai long commandé pou black friday à moitié prix reçu la veille de Noel, mais j'ai en été informé parfait jf

26 décembre 2017
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Réponse de QDOS

Thank you very much for taking the time to review our service! We are thankful your products arrived in time for Christmas, we hope you enjoy!

Noté 4 sur 5 étoiles

Il manque des informations concernant …

Il manque des informations concernant le processus d'expédition (numéro de suivis par exemple).

21 décembre 2017
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Hello, thank you very much for taking the time to review the service, we take all of these on board in order to improve for future orders!

Noté 3 sur 5 étoiles

pas encore recu l'article

24 novembre 2017
Avis spontané
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Réponse de QDOS

Hello! We're sorry to hear this, would you be able to contact our customer services team by following the link and providing us a bit more detail on the issue? We would like to help you resolve your issue. https://www.qdossound.com/contact-us-were-here-help

Noté 5 sur 5 étoiles

Avis

C’est un verre trempé de bonne qualité, livraison rapide, prix pas exagéré. Le top quoi.

4 novembre 2017
Avis spontané
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Thank you very much for your review, we're glad you enjoyed our service.

Noté 5 sur 5 étoiles

Coup de coeur pour ce mini haut-parleur QDOS de grande qualité.

Livraison 3 jours après la commande, je réside en Suisse, bien emballé dans un petit carton et non pas dans un gros colis rempli de papier et qui ne rentre pas votre boîte à lettres. Produit que je connaissais par un ami qui avait le même modèle (Union Jack) emblème que j'affectionne particulièrement. Et il y a plein de modèles trop cool, spécialement celui avec le pneu et le levier de vitesse que je commanderai spécialement pour un ami ultérieurement. Finalement la qualité extraordinaire de ce petit haut parleur et élément pratique il se ventouse sur les surfaces, pas grave si il tombe il rebondit vu sa matière. Bref gros coup de coeur pour cet objet vraiment indispensable. Je le recommande plus que vivement.

3 septembre 2017
Avis spontané
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Réponse de QDOS

Merci beaucoup pour votre avis! Nous sommes heureux que vous aimez votre Q-BOPZ.

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bonne protection

Très bonne protection, peu invasive et solide. Permet une très bonne utilisation des fonctions touch. Peu de traces de doigts. Donc à recommander vivement car, en plus, elle est discrète et fine.

1 août 2017
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Réponse de QDOS

Thank you for taking the time to give us this positive feedback! We're glad you're enjoying your new OptiGuard.

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