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Noté 5 sur 5 étoiles

Molta scelta tra modelli e misure, bello anche il fatto che sia regolato l’ingresso, quindi si puó girare senza sovraffollamenti. Unica pecca, alcuni cartelli coi prezzi sono ingannevoli, consiglio di... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Spedizione veloce, corriere gentile e bravo. Pacco ben curato, imballaggio perfetto e qualità del prodotto acquistato ottima. Unica pecca il fatto che, per tracciare il pacco si debba installare un'ap... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

tralasciando la terribile selezione di capi stile carnevale di Rio, le ragazze all’entrata si facevano beatamente le loro chiacchiere, accarezzavano i cani invece che far entrare la gente. Erano tanto... Voir plus

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Noté 3 sur 5 étoiles

La vendita è stata organizzata in modo disordinato, mescolando articoli per uomo e donna e diverse taglie. È stato complicato identificare gli acquisti effettuati. La merce per uomo era notevolmente i... Voir plus

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À propos de l'entreprise

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À propos de Qlhype

Écrit par l'entreprise

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CHI SIAMO

Qlhype è un e-commerce di moda che offre un'ampia gamma di capi usati e nuovi delle migliori marche di lusso. Promuoviamo un'esperienza di shopping circolare, infatti sul nostro sito potrai trovare anche prodotti d'archivio invenduti, off-season e di campionario.

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Prediligiamo un consumo consapevole rivolgendoci ad una community che la pensa come noi e che è alla ricerca di stili audaci, ma che allo stesso tempo vuole preservare l'impatto ambientale, scegliendo un'alternativa sostenibile, senza privarsi dell'opportunità di acquistare capi di lusso.

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Ogni capo che troverai sul nostro sito è accuratamente selezionato e autenticato dal nostro team di esperti, garantendo così la tutela del consumatore.

Una nostra esclusiva è la presenza della sezione 'Armadi dei VIP', dove è possibile acquistare outfit direttamente dal guardaroba di celebrities e influencer, tutto in ottime condizioni.

VIP CLOSETS

Qlhype è nato a Milano nel 2023, dai fondatori Ignazio Moser, Cecilia Rodriguez, Simone Marini, Giulia Allievi e Maurizio Vaccai, con il desiderio di consentire ai propri clienti un'esperienza di shopping responsabile optando per il lusso di seconda mano.

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ABOUT US

Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

483 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 60 % de ses avis négatifs

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4,0

Tous les avis

(483)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Mi sono trovata benissimo

Mi sono trovata benissimo, la borsa è arrivata subito ed era perfetta

16 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Qlhype

Bene! Grazie della recensione

Noté 5 sur 5 étoiles

Super disponibili

Ho chiesto loro in dm su Instagram un consiglio sulla taglia della felpa che ho acquistato e mi hanno risposto tempestivamente.
Se non avessi avuto questo confronto avrei sicuramente sbagliato taglia.
Inoltre consegna abbastanza rapida

18 août 2025
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Réponse de Qlhype

Ciao Simone, siamo contenti che la tua esperienza sia stata positiva :)

Noté 1 sur 5 étoiles

t-shirt Palm Angels bear

Ho acquistato una t-shirt Palm Angels a Marzo 2025, l’ho riposta nella scatola ed ho iniziato ad indossarla a Giugno 2025. L’avrò indossata si e no 5 volte, dopo il quinto lavaggio a mano in acqua completamente fredda con il detersivo sole per delicati, la stampa dell’orsetto si è sgretolata.
Ho sentito loro, gli mandato le foto; mi hanno risposto che non potevano farci nulla perché l’acquisto è stato fatto a marzo e la t-shirt è stata indossata.
Vergognosi!
Mai più acquisterò su questo sito e mai lo consiglierò a nessuno!

21 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Qlhype

Ciao Manuel! Grazie per il feedback, ci dispiace davvero per la tua esperienza e comprendiamo perfettamente la frustrazione.
Ci teniamo però a precisare che la t-shirt in questione è un capo Palm Angels, quindi non di nostra produzione: noi siamo solo rivenditori, non interveniamo nei processi di realizzazione o di stampa del brand.

Purtroppo, come accade con tutte le policy dei marchi, dopo diversi utilizzi e lavaggi non ci è possibile gestire un reclamo diretto, perché il prodotto non rientra più nelle condizioni previste per una sostituzione o un rimborso.

Siamo comunque sempre disponibili ad assisterti per qualsiasi altra esigenza o chiarimento, e speriamo di poterti offrire in futuro un’esperienza migliore.

Noté 5 sur 5 étoiles

10 e lode

Spedizione rapidissima, attenzione massima al cliente e prodotto top !!!!!

22 juillet 2025
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Réponse de Qlhype

Ciao Annalisa, grazie mille, ci rende molto felici!

Noté 5 sur 5 étoiles

Prodotto meraviglioso

Prodotto meraviglioso, arrivato prestissimo ad un prezzo ottimo. Molto soddisfatta.

15 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Qlhype

Ciao Alba, ottimo!

Noté 5 sur 5 étoiles

perfetto

Tutto impeccabile dalla borsa alla spedizione

22 juillet 2025
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Réponse de Qlhype

💪🏻

Noté 2 sur 5 étoiles

Il costume acquistato ha dei piccoli…

Il costume acquistato ha dei piccoli corallini, purtroppo, la prima fila dei corallini si è sfilata completamente. Ho dovuto , a mie spese, portarlo da una sarta al fine di recuperare gli ulteriori corallini. Se fosse stato senza difetti, il costume è molto bello.

14 juillet 2025
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Réponse de Qlhype

Ciao Francesca, ci dispiace molto dell'accaduto! Per qualsiasi cosa puoi sempre contattare il nostro servizio clienti alla mail customerservice@qlhype.com
😊

Noté 3 sur 5 étoiles

La vendita è stata organizzata in modo…

La vendita è stata organizzata in modo disordinato, mescolando articoli per uomo e donna e diverse taglie. È stato complicato identificare gli acquisti effettuati. La merce per uomo era notevolmente inferiore rispetto a quella per donna. Gli accessori erano per il 90% dedicati alle donne, non ho avuto opportunità di acquisto. I camerini erano piccoli e poco stabili. In generale, era sufficiente. L'assistenza e la cortesia del personale erano mediocri, dando l'impressione che fossero lì costretti a svolgere il loro compito.

30 juin 2025
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Réponse de Qlhype

Ciao Massimo, ci dispiace molto che tu non abbia avuto modo di acquistare... Ci farebbe molto piacere sentire la tua opinione, puoi scrivere a customerservice@qlhype.com per dirci la tua!

Noté 1 sur 5 étoiles

poche cose e sconti bassi

poche cose e sconti bassi

10 juillet 2025
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Réponse de Qlhype

Ciao Emma, ci dispiace sentire che non sei pienamente soddisfatta, ci piacerebbe approfondire con te! Se ne hai voglia puoi contattare il nostro customer service a customerservice@qlhype.com così da spiegarci le tue motivazioni 😊
Speriamo di sentirti presto!

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