Je possède un Qlima SRE5035 depuis 6 ans . Malgré l’utilisation de pétrole haute qualité sans odeur , celui-ci est tombé en panne au mois de janvier code E2 et E3. Par mes soins , nettoyage du filtre,... Voir plus
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Spécialiste de votre climat intérieur depuis 35 ans, Qlima propose une gamme complète de produits et services de chauffage et de climatisation pour la maison.
Coordonnées de contact
Pays-Bas
- qlima.fr
A répondu à 93 % de ses avis négatifs
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Nous avons opter pour la clim QLima car…
Nous avons opter pour la clim QLima car dans la chambre de notre bébé à l'étage avec les grandes chaleurs il fesait 28° voir 29°! Cette clim est juste parfaite, fraîcheur absolu, air frais, la chambre du petit a baisser à 23 degrés en quelques heures ! Au niveau du bruit pas pire qu'un ventilateur ! Évacuer de temps en temps l'eau avec un petit bac, c'est facilement réalisable! Le kit de joint c'est bien pour les fenêtres à volet roulant, nous nous avons du nous adapter avec du petit bricolage car nous avons une petite fenêtre à battant. Le tuyau est flexible et maniable. Le vendeur nous a conseiller de ne pas coucher la clim au transport et au montage, et de ne pas l'éteindre et la rallumer constamment, plutôt changer le ° et laisser fonctionner moins fort. Je recommande vivement, produit qui raffraichit très bien la pièce, une bonne clim qui a cette un prix élevée pour un foyer moyens mais qui fait le job et bien !
👌
Achat d'une Clim le 17 juin mise en…
Achat d'une Clim le 17 juin mise en services il y a deux jours, parfait dans les temps, çà marche bien et le technicien nous à tout expliqué Super Je recommande pour le site de la Seine Maritime 76
Manque d'informations dans la notice…
Manque d'informations dans la notice car il y a un petit tuyau transparent dans le colis et on ne sait pas à quoi il sert
nemo bat system entreprise intervenant…
nemo bat system entreprise intervenant pour ma mise en service au top , merci

Réponse de Qlima
Très déçu
Très déçu, il n'y a pas de thermostat pour arrêter l'appareil une fois arrivé à la température demandée, le ventilateur tourne en permanence , il sera impossible de dormir avec l'appareil en marche , je le trouve bruyant .
le magasin n'a pas voulu reprendre l'appareil .

Réponse de Qlima
j’attends la fin de l’installation pour…
j’attends la fin de l’installation pour la mise en marche merci
demande de mise en service sur internet…
demande de mise en service sur internet trop complique pour des personnes agees

Réponse de Qlima
Capacité de refroidissement…
Capacité de refroidissement insuffisante par rapport aux performances annoncées.
Icones de fonctionnement illisibles à la lumière du jour

Réponse de Qlima
fonctionne tres bien
Il est trop tôt pour que j'utilise le…
Il est trop tôt pour que j'utilise le poêle a pétrole, mais ce matériel me plait bien.
Bonjour
Bonjour, démarche pas très claire ! À l'achat on vous donne un formulaire cerfa rempli en vous disant d'appeler le numéro de tel 0232960747 et de contacter Mme Delphine SORET ! Puis on vous dit que ce numéro est pour les professionnels mais après 8 tentatives d'appel, ensuite on vous envoie sur le 0 800....... 12 tentatives avant réponse d'un de vos collaborateur, très gentil ! Mais qui vous dit que pour les mises en service cela se passe sur votre site ! OK connexion ! Remplissage formulaire après validation et photos du cerfa, de la facture etc impossible d'envoyer la demande retour sur mediatheque puis tout disparaît page d'accueil en demandant identifiant professionnel ! Retour sur le site QLIMA refaire la demande de mise en service ! La je suis arrivée à envoyer ma demande mais je n'ai pas de numéro de dossier
Merci bonne fin de journée ! De plus on m'annonce un délai de 15 jours minimum ! La dernière mise en service a duré 15 minutes pour le SC3731 ! La prochaine clim sera achetée chez un de vos concurrents ! Car déjà pour la précédente ! commande chez leroy merlin 3 à 4 semaines de délai OK mais vous avez changé la dénomination de vos climatiseurs donc toutes les commandes passées avec l'ancien numéro de produit sont passées à la poubelle donc reçu ma commande après 10 semaines ! Par contre je suis satisfait de vos appareils, 6 ans d'utilisation un peu court mais bon !
A éviter
Nous avons acheté une climatisation TSCS1225 chez Bricomarche. Achat + pose. Après de difficiles et longues démarches, Qlima a envoyé un mail disant être dans l'incapacité de poser. Sans autre explication. Impossible de joindre cette société qui ne répond pas au public. Heureusement, Bricomarche est une société sérieuse, étant aussi confronté au même silence, nous a intégralement remboursé la fourniture et la pose. Ouf, que de temps perdu. Qlima est une société à éviter évidemment.

Réponse de Qlima
FORMATION D’UNE CONDENSATION CLIMATISEUR P528
Bonjour, de la condensation se forme sur la partie haute (autour du volet articulé) et sur le côté bas gauche au niveau de la grille de ventilation du climatiseur P528.
Cela se transforme en gouttelettes d’eau qui tombe au sol !
Y a t’il une solution pour endiguer ce phénomène ?
Bien cordialement.
Il fait son travail
première mise en route
première mise en route : grosse chaleur exterieure un intérieur agréable avec la mise en fonction du climatiseur
l appareil est très bien dommage que…
l appareil est très bien dommage que pour la programmation du wifi cela sois si compliqué . au point que je ne l est pas fait

Réponse de Qlima
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