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Bas

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81 avis

5 étoiles
4 étoiles
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Noté 1 sur 5 étoiles

Je suis en Thaïlande et on me laisse mouture la

Je suis en Thaïlande et suite a la guerre entre l'Iran et les USA mon vol a été annulé.
(Bkk - Doha - GVA)

Jusque la ça va, j'avais reçu un email d'information.

Cependant, le site et l'application ne me laisse pas être remboursé alors que l'email dit clairement que c'est possible....

Je vais donc a l'aeroport pour voir avec eux, et la je constate que personne n'est présent, juste un mots avec deux numéros.

J'appelle donc le numéros pour l'anglais car je ne parle pas thailandais mais même en essayant 20 fois de suite impossible d'avoir quelqu'un.

Le site me dit de venir ou voir avec eux mais je n'ai aucun moyen de faire.

Je suis pas Cresus, je ne peux pas acheter des vol comme je veux quand je veux sans être remboursé surtout a ce prix la.

Sachant que la deuxième compagnie Indigo m'a fait le même coût mais en me laissant payer et en m'envoyant dans les 3h un email d'annulation.

Je me retrouve donc bloqué ici, sans argent et sans moyen de rentré chez moi.

Je remercie mes proches de m'avoir sauver même si a ce jours je suis toujours bloqué à bangkok.

1 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Je n avais jamais pris cette compagnie Qatar Airways mais je fus agréablement surprise (je prends au moins 5 x l avion par an, plutôt des Lowcoast) Avion à l heure, personnelle aimable, place pour les jambes, bon repas à bord, plusieurs films récents, couverture, casque et oreiller gratuits, ils passent au moins 4 x pour des boissons sur un vol de 6 h. Vraiment je recommande

25 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vol Katmandou Lyon annulé au dernier…

Vol Katmandou Lyon annulé au dernier moment !pas de remplacement proposé mais 3 heures d’attente dans l’agence !Repoussé de 3 jours et arrivé à Paris!!aucune indemnisation possible.. Hotel , nourriture, train Paris Lyon .. car sois disant Qatar Airways n’est pas un transporteur communautaire !!!
Scandaleux ! Ils prennent vraiment les clients pour du bétail et encore il y a plus de protections pour lui maintenant !!

13 novembre 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Retour Bali/Doha/Paris

Je suis parti en couple et des amis a Bali,le vol Paris Doha avec escale de 2h30 de doha a Bali bien passé, mais le retour une catastrophe 2 heures de retard a bali et 8h a Doha plus de 24 heures de voyages une vraie galère.sans aucune explication bien sûr . pour la meilleure compagnie aérienne du monde il manque de communication.
Par contre on a eu un bon de 200k roupies indonésien pour la restauration.
Voila l'expérience avec quatar Airways
Bien a vous

1 juin 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Suite à une réservation sur cette…

Suite à une réservation sur cette compagnie, je reçois un mail m'annonçant que plusieurs vols de ma réservation a été annulé, je me rends donc sur le site et j'essaye de changer les vols, mais je ne peux pas le faire sur le site, il me demande d'appeler la centrale de reservation ce que j'essaye de faire mais à chaque fois je reste des dizaines de minutes en attente avec une musique d'attente qui crachote, et personne ne décroche bref c'est pas facile et ça fait pas sérieux pour une compagnie qui se vante d'avoir des tonnes et des tonnes de certificat de haute qualité de service

14 janvier 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super compagnie

Super compagnie. Le service à bord est vraiment incroyable. Toujours à l’heure. Un très grand nombre de films et de séries (dont énormément sous titres en français). De plus les prix vers l’asie (notamment Bangkok sont très bas).

29 août 2019
Avis spontané
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