Geweldige en snelle service van Joao en zijn team! Toen ik vorig jaar hier mijn fiets kocht was ik al zeer tevreden over de winkel. Na 1 jaar deed ik mijn eerste bandenwissel, voorheen heeft er oo... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
From the moment I entered the store/showroom, I have been warmly welcomed by the team. Besides they only accept visits by appointments, which greatly enhances the experience, to welcome you by your na... Voir plus
L'entreprise a répondu
I had a very positive experience here. Joao is enthusiastic, kind, and took lots of time to help me. He made sure the bike was properly set up with the correct stem and saddle height so I could take... Voir plus
L'entreprise a répondu
Getipt door iemand die recent een aankoop bij racefiets013 had gekocht heb ik contact opgenomen nog voor mijn nieuwe aanwinst online stond. Communicatie via de app verliep vlot en de dag na het eerst... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
High-quality racing bikes with a second life⚡️ Prioritizing customer experience ❤️ New in Tilburg📍 100+Bicycles in stock💯 Transparency 🤝🏼
Coordonnées de contact
Pays-Bas
- racefiets013.com
4,7
Excellent
90 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Goed en vlot contact
Goed en vlot contact, verschillende fietsen geprobeerd en een cannondale synapse gekocht, nu al wat fijne kilometers gemaakt
9 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Racefiets013
Hoi Michelle, bedankt voor de review! Geniet van je prachtige Cannondale!🤩
De racefietsen van Joao zijn top!
De service was top, Joao is vriendelijk, behulpzaam en kundig. De winkel zag er erg goed uit. Dikke aanrader!
19 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Racefiets013
Tommy, bedankt voor deze mooie evaluatie, het wordt zeer gewaardeerd.
Goedkoop om waar te zijn….
Dacht ik dat ik een mooi koopje bij die partij te hebben gekocht blijkbaar was het te goedkoop om waar te zijn. Even door mijn fietsmaatje laten gecontroleerd en bleek er van alles mis te zijn( doortrappen , fiets kraakt bij trapas, lagers versleten….)terwijl ze mij hebben beloofd dat ze letterlijk alles hebben vervangen. Om hem te laten maken volgens mijn fietsenmaker kost me meer dan 400 euro om hem rijdend te krijgen. Dat is echt heel slecht voor jullie imago en toekomstige klanten. Mij zien jullie zeker nooit meer. Het klopt blijkbaar wel te goedkoop om waar te zijn… een gewaarschuwd mens telt voor twee.
9 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Racefiets013
Hallo Stef,
Helaas kan ik geen aankoop vinden onder de opgegeven naam (Stef Lintjes). Als je het model van de fiets dat je hebt gekocht en de aankoopdatum deelt, kan ik je beter helpen. Er zijn geen gegevens van deze naam op facturen of in klantenservicechats.
Hoe dan ook, elke fiets die we verkopen, is grondig gecontroleerd en wordt geleverd met een garantie. Kom gerust langs om de fiets te laten controleren en, indien nodig, te laten vervangen.
Hier is mijn persoonlijke telefoonnummer. Voel je vrij om een bericht te sturen of te bellen: +31621497994.
Met vriendelijke groet,
Joao
Scott Addict
Via internet in contact geomen met Joao zijn bedrijf Racefiets013. Na een vlot contact via whatsapp de volgende dag een afspraak gemaakt om naar zijn winkel te komen. Keurig ontvangen en een zeer uitgebreide keuze hoge
kwaliteit fietsen. Joao heeft mij goed kunnen adviseren bij de aanschaf van mijn fiets, hij neemt er echt de tijd voor!
Er stond een hele mooie Scott Addict welke net binnen was gekomen en nog niet eens online stond.
Na een proefrit snel de deal rond kunnen maken en na wat afstellen op maat de fiets direct mee kunnen nemen. Ik kan iedereen aanbevelen eens een afspraak te maken
10 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Racefiets013
Hallo Rob, heel erg bedankt voor de positieve recensie 😄 super blij om te horen dat je tevreden bent met de fiets en de service 🙌
Ik ben zeer tevreden met mijn aankoop en de service!!
Ik ben super blij met mijn nieuwe fiets!!
Aan een zeer correcte prijs. Joao is een heel vriendelijke en eerlijke verkoper. De dag erna al een rit gemaakt en de fiets was perfect!!
3 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Racefiets013
Hoi Sander,
heel erg bedankt voor de positieve recensie!
Ik ben blij dat je geniet van je nieuwe fiets! 🙌🙌
Perfect geholpen door Joao‼️
Perfect geholpen door Joao‼️
Ik ben super happy met mijn nieuwe fiets, 100% kwaliteit tegen een hele degelijke prijs!
29 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Racefiets013
Hoi Dennis,
het maakt me blij om te horen dat je 100% tevreden bent met je aankoop! En bedankt voor deze geweldige feedback! 😄
Met vriendelijke groet,
Joao
Best bike shop ever
Best bike shop ever! I was looking for a bike to get into the sport and would have been fine with some entry level bike. But I was so lucky to find Joao's store!
I saw the bike of my dreams, a Canyon Endurace CF SL Ultegra disc, for a super competitive price!
I couldn't believe it. I texted him right away and he was so kind to hold the bike for me until I could come and pick it up.
Once there I saw the photos on the wall, all the previous customers with a big smile on their face and I knew I had just found a gem. Joao was super helpful, we regulated the bike seat and checked the fit and I rode it around the block. I loved it!
The bike came fully checked, with pedals and even the seat bag, ready to be ridden! He even changed the pedals with the ones from another bike on my request.
Can't recommend this place enough, good luck with the shop Joao!
27 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Racefiets013
Hello Danilo, thank you very very much for such an amazing review, I really appreciate it
I’m very very happy to know that you had an amazing experience! Enjoy your dream bike for many many years 😄
Best regards,
Joao
Top service!
Erg blij met het fijne contact en de goede service van Joao! Vooraf al goed contact over wat ik wou en toen ik dit later nog bijstelde had hij daar ook de perfecte fiets voor beschikbaar. Complimenten en erg blij met mijn Merida! Bedankt.
24 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Racefiets013
Hoi Auke,
Bedankt voor de vriendelijke recensie en ik hoop dat je nog vele jaren van je Merida zult genieten!
Met vriendelijke groet,
Joao
Racefiets013
Super goede service
Super goede service voor een eerlijke/goede prijs!
Eerst had ik de eigenaar een Whatsapp berichtje gestuurd om te kijken welke opties hij beschikbaar had, vervolgens kreeg ik een zeer uitgebreide uitleg en super vriendelijke service via Whatsapp.
2 weken later ben ik naar de winkel in Tilburg gegaan en heb ik vervolgens 5 fietsen bekeken en 2 fietsen uitgetest, ook hier was de serive helemaal top.
Het is zeker een aanrader om hier je fiets te halen, ze hebben een ruime keuze waardoor je kan kiezen wat bij jou past terwijl je goed geadviseerd wordt.
Ik ben super blij met mijn fiets die ik gister gekocht heb.
22 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Racefiets013
Hallo Yannick,
heel erg bedankt voor de geweldige feedback! Ik ben erg blij te horen dat je de ervaring geweldig vond! Ik hoop dat je veel mooie herinneringen zult maken met je nieuwe fiets! 🤩
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.