Racing Vibes Avis 3

TrustScore 3 sur 5

2,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

Racing Vibes steht für hochwertige, personalisierte Handyhüllen im Motorsport-Design. Unsere Produkte werden individuell nach Kundenwunsch gefertigt – mit eigener Startnummer, Name oder Flagge – und sind inspiriert von ikonischen Rennserien wie Nürburgring, Le Mans, GT3 oder Formel 1. Jede Hülle wird erst nach Bestellung produziert, wodurch wir maximale Individualisierung und einzigartige Designs ermöglichen, die es so kein zweites Mal gibt. Dabei legen wir großen Wert auf präzise Druckqualität, passgenaue Verarbeitung und ein authentisches Design, das dem Originalfahrzeug möglichst nahekommt. Wir bieten verschiedene Hüllentypen an – von schlanken Hardcases bis hin zu robusten Premium- und Toughcases für zusätzlichen Schutz. So kann jeder Kunde selbst entscheiden, was am besten zu seinem Nutzungsverhalten passt. Sollte es dennoch einmal zu einem Problem kommen, kümmern wir uns schnell und unkompliziert darum. Unser Support ist jederzeit erreichbar und wir bieten in solchen Fällen selbstverständlich eine kostenlose Ersatzlieferung an. Wir sind ein unabhängiges, kleines Unternehmen und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Produkte und Prozesse zu verbessern. Feedback unserer Kunden ist für uns ein wichtiger Bestandteil, um die Qualität stetig weiterzuentwickeln.


Coordonnées de contact

2,8

Moyen

TrustScore 3 sur 5

3 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Absoluter Schrott

Absoluter Schrott, der völlig unbrauchbar ist!
Billiges Plastik – wie soll das das Handy schützen?
Und natürlich kann es nicht zurückgegeben werden, da es personalisiert ist.

28 mars 2026
Avis spontané
Logo de Racing Vibes

Réponse : Racing Vibes

Hallo,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit der Hülle nicht zufrieden sind.

Unsere Standard-Hardcase-Hüllen sind bewusst als schlanke Snap-On-Variante konzipiert. Sie bieten eine leichte, passgenaue Abdeckung, ohne das Gerät unnötig zu vergrößern. Für einen höheren Schutz bieten wir zusätzlich unsere Premium- bzw. Toughcase-Varianten an.

Wir verstehen jedoch, dass die Erwartungen hier unterschiedlich sein können. Wenn Sie möchten, melden Sie sich gerne direkt bei unserem Support – wir finden sicherlich eine passende Lösung für Sie.

Beste Grüße
Racing Vibes Support

Noté 1 sur 5 étoiles

Aussehen weicht stark von der Vorschau bei der Bestellung ab!

Die mir gelieferte Hülle weich stark von der Vorschau während der Bestellung ab.
Der Druck ist nicht richtig platziert und zu nahe an der Öffnung für die Kammera.
Dadurch sind die Buchstaben stark verzerrt.
Habe das mehrmals bei dem Verkäufer reklamiert und Ihm eine Frist gesetzt den Mangel zu beheben.
Mitlerweile reagiert der Verkäufer nicht mehr auf meine Mails und meine negative Bewertung wurde gleich auf der Webseite des Verkäufers entfernt!

14 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Racing Vibes

Réponse : Racing Vibes

Hallo,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir möchten den Sachverhalt kurz richtigstellen:
Die von Ihnen angesprochene „Verzerrung“ entsteht durch den Kamerabereich des jeweiligen Smartphone-Modells. Durch leichte Erhebungen und Rundungen kann es zu optischen Abweichungen im Druck kommen – darauf weisen wir auch transparent in der Produktbeschreibung hin.

Zusätzlich wurde der Fall bereits mehrfach über PayPal geprüft und entsprechend entschieden. Während eines aktiven PayPal-Falls erfolgt die Kommunikation aus rechtlichen Gründen ausschließlich über die jeweilige Plattform, worüber Sie ebenfalls informiert wurden.

Unabhängig davon hätten wir selbstverständlich weiterhin eine Lösung angeboten, sofern der Fall nicht bereits über PayPal abgewickelt worden wäre.

Beste Grüße
Racing Vibes Support

Noté 1 sur 5 étoiles

Sehr billiger Druck

Sehr billiger Druck. Überhaupt nicht Kratzfest und an den Seiten blättert nach und nach der Druck ab und das nach gerade einmal einer Woche. Zu allem Überfluss wollte ich eine Bewertung auf der Seite hinterlassen um andere vom Kauf abzuhalten aber die Bewertungen erscheinen nicht auf der Seite und werden anscheinend vorher geprüft.

15 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Racing Vibes

Réponse : Racing Vibes

Hallo,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie solche Probleme mit der Hülle hatten – das entspricht natürlich nicht unserem Qualitätsanspruch.

In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass der Druck nicht optimal haftet, beispielsweise wenn die Oberfläche im Produktionsprozess nicht korrekt vorbereitet wurde. Das sollte jedoch keinesfalls passieren.

In solchen Fällen bieten wir selbstverständlich eine schnelle Lösung an – in der Regel eine kostenlose Ersatzlieferung. Leider haben wir von Ihnen vorab keine entsprechende Anfrage über unseren Support erhalten, sodass wir hier nicht reagieren konnten.

Zu den Bewertungen: Diese werden nicht zensiert, jedoch technisch gefiltert (z. B. bei Mehrfacheinträgen oder fehlerhaften Übermittlungen), was vereinzelt dazu führen kann, dass sie nicht sofort erscheinen.

Wenn Sie möchten, melden Sie sich gerne direkt bei uns – wir finden sicherlich eine Lösung.

Beste Grüße
Racing Vibes Support

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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