Penderie murale achetée le week-end dernier, livrée 6 jours plus tard. Installée hier, montage hyper facile ! La qualité est au rendez-vous, les montants et les connecteurs sont bien épais, assez lour... Voir plus
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Un dressing très original en tuyaux de plomberie en métal et etageres en bois c'était ce qu'il nous fallait et qui convenait le mieux au style industriel de la maison. Josephine qui est française nou... Voir plus
L'entreprise a répondu
Livraison suivi et rapide. Beau portant solide et stable avec hauteur parfaite pour les vêtements (même au niveau du bas, rien ne traîne par terre). Mais la moitié des tubes étaient abîmés plus qu'il... Voir plus
J'ai découvert la marque via un membre de ma famille, un peu déçu de ne pas avoir trouvé le même portant à vêtements parce que sûrement il a été discontinué. J'ai quand même réussi à trouver un portan... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
RackBuddy a été fondé sur l’idée qu’un portant à vêtements peut être un meuble caractérisant l’identité et l’atmosphère de ton domicile. Tes vêtements soulignent ta personnalité. Tu consacres beaucoup de temps, de réflexion et d’argent pour l'achat de nouvelles pièces de ton dressing. Pourquoi les cacher dans une armoire? Pourquoi ne pas les présenter comme partie de ton intérieur? Et pourquoi choisir méticuleusement des tables, des chaises et des lampes bien conçues s'harmonisant parfaitement avec ton intérieur mais se contenter d'un portant à vêtements basique ? Nous croyons que le ton dressing doit allier avec fonctionnalité et design. C’est la raison pour laquelle nous t’offrons des solutions robustes et élégantes dont tu sera satisfait pour une longue période, soulignant ton style et tes souhaits.
Coordonnées de contact
Gammel Vardevej 66 A, 6700, Esbjerg, Danemark
- +33 18 62 66 602
- info@rackbuddy.com
- rackbuddy.fr
4,3
Excellent
225 avis
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
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Très compliqué à monter car les tubes…
Très compliqué à monter car les tubes ne vont pas jusqu au bout du pas de vis. suivant les pièces et le pas de vis, vous ne serrerez pas le même n’ombres de tours. Résultat des pieds va pas de la même hauteur et un portant pas du tout horizontal
10 septembre 2021
Réponse : RackBuddy
Bonjour Sabrina,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous rencontriez des problèmes avec le montage. Je viens de vous envoyer un email avec une vidéo explicative afin de vous aider, Nous recommandons également d'être à deux pour faciliter le montage :)
En ce qui concerne les filetages, il est tout à fait normal que vous puissiez encore les voir et qu’ils ne soient pas entièrement vissable dans les raccords ou embouts. Il n'est pas possible de visser nos tuyaux à 100% dans les filetages car nous travaillons avec des filetages coniques.
Salutations de Copenhague
Réponse : RackBuddy
Bonjour Mariana,
Merci pour votre commentaire! Nous sommes très contents que vous soyez satisfaite de vos Rackbuddys :)
Salutations de Copenhague
Très bonne écoute et très bons…
Très bonne écoute et très bons conseils. J’attends la livraison pour savoir si les mobiliers seront à la hauteur !
31 août 2021
Réponse : RackBuddy
Bonjour Agathe,
Merci beaucoup pour votre retour! Nous essayons toujours d'offrir le meilleur des services à nos clients. J'espère que votre Rackbuddy vous plaira! :)
Salutations de Copenhague
livraison rapide et les produits de …
livraison rapide et les produits de très bonne qualité
30 août 2021
Réponse : RackBuddy
Bonjour Liliana,
Merci beaucoup pour votre retour, la qualité c'est notre priorité! :)
Salutations de Copenhague
Réponse : RackBuddy
Bonjour Olivier,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre commande vous plaise :)
Salutations de Copenhague
Ravie de mon achat
Ravie de mon achat, qualité au top! Tout est prévu dans le colis pour le montage, je recommande.
8 août 2021
Réponse : RackBuddy
Bonjour Flavie,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience! La qualité est notre priorité!
Salutations de Copenhague
Je suis très contente du produit
Je suis très contente du produit: facile à monter, solide et très bel aspect.
La vidéo de démo du montage est parfaite, par contre, ce serait bien d'informer en amont du type de tournevis nécessaire. Pour ma part, j'ai du refaire de la route pour aller en acheter un.
Mais à part ça, je suis très satisfaite de mon achat !
31 juillet 2021
Réponse : RackBuddy
Bonjour Hélène,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes très contents que la vidéo ait été utile. En ce qui concerne le tournevis, nous allons prendre note de votre suggestion :)
Salutations de Copenhague
Tout est ok
Rapidité de l'expédition, réactivité des équipes, matériel conforme. Tout est ok.
19 juillet 2021
Tres heureuse 2eme que j'achete..
18 juillet 2021
Ravie de mon achat
Excellente qualité. Livraison rapide. Notice de montage claire. Et SAV au top avec réponse rapide. Je recommande vivement et suis ravie de mon achat
10 juillet 2021
Pas très contente de la livraison...Je…
Pas très contente de la livraison...Je passe ma commande en prévision de mes vacances soit le Vendredi..J'appele pour demander le délai de livraison et on me réponds qu'il faut compter 10 jours..sauf que je reçois les colis le Mercredi😡J'ai été obligée de demander à ma voisine de réceptionner...Pas très sérieux....
5 juillet 2021
Réponse : RackBuddy
Bonjour Dorothée,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes vraiment désolés que votre commande soit arrivée trop tôt. Nous avons récemment modifié notre délai d'expédition afin de préparer les commandes plus rapidement et d'améliorer l'expérience client. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous nous excusons à nouveau pour ce désagrément.
Salutations de Copenhague
260€ pour une planche de bois et trois…
260€ pour une planche de bois et trois tuyaux... Sans même fournir les indications nécessaires au placement des vis !
4 juillet 2021
Réponse : RackBuddy
Bonjour Jean,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes lors du montage. Nous recommandons de placer les brides à 2cm de distance de chaque extrémité de votre planche en bois. Vous pouvez vous aider du guide d’installation ainsi que de la vidéo qui vous ont été envoyés par email après avoir passé commande. Vous pouvez également nous contacter à info@rackbuddy.fr si vous avez la moindre question.
Salutations de Copenhague
Excellence totale.
30 juin 2021
Produit de très bonne qualité
Produit de très bonne qualité, tout est prévu sac, à l intérieur gants....
J adore ,
Je recommande vivement ces produits !
27 juin 2021
2ème achat de portant chez RackBuddy…! Super!
2ème achat de portant chez RackBuddy (cette fois RackbuddyBilly)! ravie ! Livraison encore plus rapide, service commercial toujours aussi pro et packaging soigné!
Tutos vidéo pour le montage très très utile, à visionner attentivement !
Les portants RackBuddy sont tout à fait différents de ce que l'on voit ailleurs, le concept et le design sont talentueusement pensés et simples et les matériaux sont de qualité, donc le rendu dans une pièce est hyper esthétique dans un style design industriel que perso j'adore
Je recommande fortement !
24 juin 2021
Réponse : RackBuddy
Bonjour Irène,
Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre loyauté :) Nous sommes super contents que vous soyez satisfaite de Rackbuddy!
Salutations de Copenhague
Au départ j'étais vraiment très…
Au départ j'étais vraiment très satisfaite de ma commande. Emballage soigné, envois rapide, montage facile d'exécution et un super rendu!
Nous avons un mur en placot, qui n'est pas un problème selon la marque et nous avons bien veillé à utiliser les chevilles adéquates...
Malheureusement après 6 mois de bon et loyaux services l'étagère s'est écroulé en pleine nuit laissant deux trous béants sur mon mur et mes robes sans dessus dessous... Bref clairement déçue
16 juin 2021
Avis spontané
Réponse : RackBuddy
Bonjour Aurélie,
Merci pour votre retour. Nous sommes vraiment désolés pour cette situation, pourriez-vous nous contacter à info@rackbuddy.fr afin que nous puissions vous aider? Je vous remercie pour votre compréhension.
Salutations de Copenhague
Efficacité dans la commande et la…
Efficacité dans la commande et la reception rapide.
Merci.
15 juin 2021
Je recommande tout à fait
Pour ma part, j’ai commandé un portant sur mesure et il est parfaitement comme je l’avais demandé. La livraison était rapide, et le personnel était toujours à disposition pour répondre à mes nombreuses questions. L’installation s’est faite également rapidement, les instructions étaient super claires.
10 juin 2021
Avis spontané
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