Penderie murale achetée le week-end dernier, livrée 6 jours plus tard. Installée hier, montage hyper facile ! La qualité est au rendez-vous, les montants et les connecteurs sont bien épais, assez lour... Voir plus
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Un dressing très original en tuyaux de plomberie en métal et etageres en bois c'était ce qu'il nous fallait et qui convenait le mieux au style industriel de la maison. Josephine qui est française nou... Voir plus
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Livraison suivi et rapide. Beau portant solide et stable avec hauteur parfaite pour les vêtements (même au niveau du bas, rien ne traîne par terre). Mais la moitié des tubes étaient abîmés plus qu'il... Voir plus
J'ai découvert la marque via un membre de ma famille, un peu déçu de ne pas avoir trouvé le même portant à vêtements parce que sûrement il a été discontinué. J'ai quand même réussi à trouver un portan... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
RackBuddy a été fondé sur l’idée qu’un portant à vêtements peut être un meuble caractérisant l’identité et l’atmosphère de ton domicile. Tes vêtements soulignent ta personnalité. Tu consacres beaucoup de temps, de réflexion et d’argent pour l'achat de nouvelles pièces de ton dressing. Pourquoi les cacher dans une armoire? Pourquoi ne pas les présenter comme partie de ton intérieur? Et pourquoi choisir méticuleusement des tables, des chaises et des lampes bien conçues s'harmonisant parfaitement avec ton intérieur mais se contenter d'un portant à vêtements basique ? Nous croyons que le ton dressing doit allier avec fonctionnalité et design. C’est la raison pour laquelle nous t’offrons des solutions robustes et élégantes dont tu sera satisfait pour une longue période, soulignant ton style et tes souhaits.
Coordonnées de contact
Gammel Vardevej 66 A, 6700, Esbjerg, Danemark
- +33 18 62 66 602
- info@rackbuddy.com
- rackbuddy.fr
4,3
Excellent
225 avis
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
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Alors je suis super satisfait de la
Alors je suis super satisfait de la qualité du rackbuddy ainsi que du design du portant . Par contre le montage est tout simplement ensorcelant rien ne va impossible de viser les éléments entre eux correctement une catastrophe . vraiment dommage .aucun tutos ou aide éventuelle du constructeur .suis deg!!! Merci pour votre réponse et votre réactivité mais malgré votre bienveillance je reste en difficulté ...
30 mai 2021
Réponse : RackBuddy
Bonjour James,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre Rackbuddy vous plaise et nous espérons que la vidéo envoyée aujourd'hui vous aidera à installer votre portant. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question concernant l'assemblage ou autre, nous sommes là pour vous aider :)
Salutations de Copenhague
Réponse : RackBuddy
Bonjour Jean Luc,
Merci pour votre retour! Nous sommes contents que vous soyez satisfait!
Salutations de Copenhague
Pas déçu de mon achat seul petit…
Pas déçu de mon achat seul petit reproche, déçue de ne pas avoir un plancher sur les tubes du bas , dommage.
27 mai 2021
Réponse : RackBuddy
Bonjour Sabine,
Merci pour votre message :) Vous avez l'opportunité de créer des portants sur-mesure, il suffit de nous envoyer un dessin à cette adresse: info@rackbuddy.fr et nous vous aiderons à réaliser le dressing de vos rêves!
Salutations de Copenhague
Très bon produit je recommande
26 mai 2021
Réponse : RackBuddy
Bonjour Laure,
Merci pour ton message, la qualité est notre priorité!
Salutations de Copenhague
Qualitatif !!!
24 mai 2021
Réponse : RackBuddy
Bonjour Alexandre,
Merci beaucoup pour votre commentaire :)
Salutations de Copenhague
Tres satisfaite de ma commande!
Tres satisfaite de ma commande!
La livraison a été très rapide
Je recommande
23 mai 2021
Réponse : RackBuddy
Bonjour Catherine,
Nous sommes très heureux que votre Rackbuddy vous plaise!
Salutations de Copenhague
Réponse : RackBuddy
Bonjour Laura,
Je vous remercie pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous soyez satisfait! :)
Salutations de Copenhague
Bonne experience.
Bonne experience.
Livraison dans les delais. Produit fidele aux photos.
Il faudrait davange de protection quand colis livré à l'internationale.
17 mai 2021
Réponse : RackBuddy
Bonjour Stéphanie,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience! Nous sommes ravis que votre Rackbuddy vous plaise! Nous faisons en sorte que nos colis partent de notre entrepôt tous trés bien emballés, mais je prends note de votre suggestion :)
Salutations de Copenhague
Parfait et très beau !
Parfait et très beau !
Super qualité et explications de montage très claires, avec plan et vidéo. Merciiii !!!
Je recommande.
12 mai 2021
Réponse : RackBuddy
Bonjour Estelle,
Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes super contents que votre Rackbuddy vous plaise!
Salutations de Copenhague
👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
11 mai 2021
Réponse : RackBuddy
Hej José,
Merci beaucoup pour tous ces thumbs up! :)
Salutations de Copenhague
Manque une pièce
Manque une pièce ! Je ne peux pas monter mon portant ! Et je ne peux pas vous joindre
5 mai 2021
Réponse : RackBuddy
Bonjour Sandrine,
Merci pour votre message.
Nous sommes vraiment désolés pour cette pièce manquante. Nous avons essayé de vous contacter par télephone mais sans succès. Comme indiqué dans notre email ainsi que par messagerie vocale, je me suis personnellement chargée de l'emballage de votre commande. La pièce sera expédiée aujourd'hui afin que vous puissiez profiter de votre Rackbuddy très prochainement.
Nous nous excusons pour ce désagrément et nous restons à votre disposition si besoin.
Salutations de Copenhague // Joséphine
Super qualité et montage facile
30 avril 2021
Réponse : RackBuddy
Hej Kevin,
Merci pour ton commentaire! Nous attachons en effet une grande importance à la qualité afin de proposer un produit solide et design :)
Salutations de Copenhague
Portant Rackbuddy
Bonjour,
Je suis très contente de mon portant à vêtements pour enfants.
Je l’ai monté facilement, il ne prend pas de place et je le trouve très design.
La livraison s’est bien passée, le livreur était très gentil.
24 avril 2021
Réponse : RackBuddy
Bonjour Katia,
Merci pour votre retour, nous sommes super contents que vous soyez satisfaite! J'espère que notre Rackbuddy Molly plaira également aux enfants :)
Salutations de Copenhague
Super produit solide et tres beau
26 avril 2021
Réponse : RackBuddy
Bonjour Candice,
Merci beaucoup pour votre message! En effet, la qualité est notre priorité :)
Salutations de Copenhague
Très beau portant - transporteur zéro
Très beau portant, conforme à la description. Expédition plus rapide que prévue et livraison dans les meilleurs temps mais aucun message de la part du transporteur m'indiquant le jour de la livraison, seulement un mail me proposant de livrer mon colis ailleurs si je ne suis pas chez moi! Comment puis je répondre à cela alors que j'ignore le jour de livraison ! Le colis a été déposé en bas dans mon hall d'entrée, alors que j'habite au 3eme, sans ascenseur !! Obligée d'ouvrir le carton en bas et de monter les morceaux 2 par 2 car le poids est assez lourd.
Rackbudy oui, transporteur à changer!! Je vous conseille DHL, the best !!
24 avril 2021
Réponse : RackBuddy
Bonjour Céline,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience! :)
Nous sommes très heureux que vos Rackbuddy vous plaisent mais nous sommes désolés pour le manque d'information de la part du transporteur.
Une fois le colis expédié, vous devriez recevoir un lien de suivi par email afin de suivre votre commande. Il arrive cependant que ce mail se cache dans vos "courriers indésirables". Nous avons contacté notre transporteur pour lui faire part de votre expérience et nous espérons que cela ne se reproduirera pas.
Salutations de Copenhague
Très joli portant
Livraison rapide, facile à monter, matériaux solides. Très joli portant
9 avril 2021
Réponse : RackBuddy
Bonjour Julie,
Merci pour votre message! Nous sommes super contents que votre Rackbuddy vous plaise.
Salutations de Copenhague
Réponse : RackBuddy
We are very sorry for the inconvenience. However, because of the Easter holidays we were closed for multiple days and we couldn´t manage to change your address on time. We will always try to help our customers in the best way that we can.
Bien mais...
L'envoi a été rapide et la penderie conforme donc nickel de ce côté.
En revanche, le code promo pour la livraison reçu après inscription à la newsletter ne fonctionnait pas. Aucun moyen de suivre réellement le colis, j'ai juste reçu un mail proposant que le colis soit déposé sans signature à un endroit choisi. Je n'ai pas choisi cette option étant donné qu'aucune information sur le jour et l'heure de la livraison n'était inscrit. Cependant, cela n'a pas empêché le livreur de déposer le colis devant ma porte sans signature, avec la photo de la penderie et la marque sur le carton, presque une incitation : "Voisins, servez-vous !" La livraison et les informations de suivi sont clairement à revoir. Je n'imagine même pas les démarches si le colis avait été volé.
29 mars 2021
Réponse : RackBuddy
Bonjour Max,
Thank you for your feedback. I can see that you subscribed to our newsletter but for some reason, the promo code didn't work. We're sorry for that and of course, we will refund the shipping costs.
We're very sorry that while being quick, the delivery wasn't handled correctly and are glad you found your package in time. You're totally right that it's not acceptable for GLS to just drop the package in front of the door without any information. We have issued this with GLS and asked them for a statement on this case to avoid such problems in the future.
We hope you enjoy the your RackBuddy product. If you have any other request, you are welcome to contact us at any time at info@rackbuddy.fr and we will do our best to help you :)
facile à monter et très satisfaite du…
facile à monter et très satisfaite du résultat, c'est mieux que des dressings classique :)
31 mars 2021
L’expérience Trustpilot
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