6 Eierbecher mit Bild bestellt bei zwei Eierbecher ein falsches Bild gedruckt .Trotz reklamieren keine Reaktion erhalten. Bei Anruf nur Ab geschaltet mit einer uralte Nachricht bekommen.Schlechter... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
6 Eierbecher mit Bild bestellt bei zwei Eierbecher ein falsches Bild gedruckt .Trotz reklamieren keine Reaktion erhalten. Bei Anruf nur Ab geschaltet mit einer uralte Nachricht bekommen.Schlechter... Voir plus
L'entreprise a répondu
Seit Jahren immer mal auf der Seite etwas gefunden, wenn ich vor Geburtstagen, Mutter-/Vatertag etc noch ratlos war. Besonders toll sind die Cubes mit den Blumen/Pflanzen und die personalisierten Arti... Voir plus
L'entreprise a répondu
Kein Versand der Ware, Kundenservice teilte mir mit, man könne dazu auch nichts sagen, danach wurden meine Mails nicht mehr bearbeitet. Habe einen PayPal-Fall geöffnet, auch darauf keine Reakti... Voir plus
L'entreprise a répondu
1. bestellter Bus war laienhaft verpackt & entsprechend defekt (Stoßstange abgebrochen). Auf meine Bitte um Austausch wurde bis heute nicht reagiert -> Aussitzen, obwohl ich anzeigte, dass es sich um... Voir plus
Radbag.de ist der deutsche Online-Shop für Geschenke, die wirklich ankommen – originell, personalisierbar und garantiert unvergesslich. Statt Standard-Geschenken aus dem Supermarkt findest du hier kuratierte Ideen, die zum Lachen bringen, zu Tränen rühren oder einfach den Kiefer runterklappen lassen. Ob zum Geburtstag, zur Hochzeit, zu Weihnachten oder zum nächsten Junggesellenabschied – radbag.de hat Geschenke für jeden Anlass und jeden Menschen, dem du eine Freude machen willst. Das Herzstück: die Personalisierung. Mit eigenem Text, Foto oder Namen wird jedes Geschenk zu etwas Einzigartigem – und die Live-Vorschau zeigt dir sofort, wie es am Ende aussieht. Dazu kommt ein Service, der wirklich funktioniert: übersichtliche Kategorien, stressfreie Bestellung und Expresslieferung für alle Last-Minute-Schenker. Kein stundenlanges Suchen mehr, kein enttäuschtes Gesicht beim Auspacken. Über 400.000 Kunden haben radbag.de bereits geliebt – und das zu Recht. Denn hier geht es nicht nur ums Produkt, sondern um den Moment, wenn das Geschenk ankommt. radbag.de: Schenken neu gedacht. Überraschend. Persönlich. Unvergesslich.
Reitschulstraße 7, 6923, Lauterach, Autriche
A répondu à 53 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Sie geben Liefefristen von 1-3 Tage an, das ist eine Lüge! Nicht glauben!
Unseriöses und sehr unzuverlässiges Unternehmen, sie haben mein Geld gestohlen. Ich habe ein Comic-Poster zum Vatertag bestellt, es ist vor zwei Wochen nie angekommen und sie haben nie reagiert. Wenn Sie kein Geld verschwenden möchten, bestellen Sie nicht
Ich habe am 05.02.2025 eine Bestellung aufgegeben. Eine personalisierte Tasse und ein personalisiertes Bierglas für meinen Mann als Geburtstagsgeschenk. In der Mail stand, dass das Paket am 10.02.2025 ankommen würde. Ich dachte okey, ist in Ordnung. Ich warte seit über 2 Wochen auf das Paket. Letzte Woche sagte man mir, man hätte viele Anfragen und ich soll mich gedulden. Ich dachte okey, warte ich noch ein paar Tage. Bis heute habe ich das Paket nicht erhalten. Habe mich gestern wieder gemeldet und nachgefragt. Heute sagt man mir, die Arzikel sind nicht auf Lager. Ich habe die ganze Bestellung storniert und suche mir jetzt ein anderes Geschenk. Obwohl der Geburtstag schon vor 2 Wochen war. Nie wieder bestelle ich da etwas.
Wenn ich etwas bestelle und es wird beworben, dass es an Valentinstag da ist und es wird direkt an Valentinstag mal erst überhaupt verschickt, dann brauche ich diesen Laden definitiv nicht!!! Nun steh ich da ohne was und könnte xxx - nächste Woche hilft mir das mal nicht mehr. Falls es denn kommt ...
Virkelig dårlig kvalitet på billederne og på bagsiden af det ene jeg bestilte var der blod på !! Mega ulækkert.
Og så skal der være nemmere måde at sende retur på end DHL, der er i hvert fald ingen chance for jeg beholder billeder med ringe kvalitet og blod på
Schneller Versand wie angekündigt. Ich bin auch mit der Qualität zufrieden. Preise angemessen. Schöne ausgefallene Produkte... Aber leider hab ich auf einem personalisierten Poster leider nicht mein Bild. Also Mail geschrieben. Direkt retour bekommen, dass ich innerhalb von 24h Antwort bekomme... ok... war 3x24h aber naja... schickt doch so eine Mail nicht raus wenn ihr es nicht einhalten. Schürt nur Enttäuschung beim Kunden. So mal sehen, mein Poster wird wohl neu versandt. Hoffentlich stimmt es diesmal.
Ich habe für Weihnachten 2 personalisierte Geschenke bestellt (mit "zugesicherter Zustellung" bis 24.12), die bis jetzt nicht angekommen sind. Nach einer Nachfrage meinerseits bis wann denn mit der Bestellung gerechnet werden kann, kam nur (2 Tage später) zurück das man einen neuen Zustellversuch unternehmen kann. Dem habe ich zugestimmt, da ich ja gerne meine Bestellung bekommen hätte, allerdings schrieb man mir dann (wieder 2 Tage später) ich solle Ihnen doch noch einmal das Bild zukommen lassen, da sie es nicht mehr haben... Bedeutet das sie es nie produziert bzw. weggeschickt haben. Einfach eine Katastrophe dieses "Unternehmen", Leute bestellt woanders.
Ich habe ein personalisiertes Geschenk bestellt, das genau so ankam, wie es bestellt war. Zuerst dachte ich, das Paket sei nicht angekommen, weil ich es zu einer Freundin geschickt hatte. Ein Missverständnis. Der Kundenservice war sehr freundlich bei Radbag.
Die Ware wurde NIE zugestellt. Kommunikation war mehr als schleppend und leider habe ich mein Geld nicht komplett zurück erhalten weil angeblich noch ein Paket im Nirwana rumschwirrt. Laut Mail sollte das Geld zurück erstattet werden. Aber auch das hat nicht geklappt.
Auch bis heute (28.01.2025) wurde kein Geld zurück erstattet.
MEIN RAT : HIER AUF KEINEN FALL BESTELLEN
Virkelig dårligt. Min pakke kom først hjem efter to uger. Med det forkerte og dårlig kvalitet. Jeg kan ikke anbefale at købe fra den her hjemmeside.
EINE KOMPLETTE WOCHE nach Bestellung, 4 Tage vor Heiligabend erhalte ich die Mitteilung, dass die Bestellung nicht rechtzeitig für weihnachten ankommen wird.
Unfassbar. So hatte ich jetzt nicht mal die Zeit in einem zuverlässigeren Shop bestellen zu können.
Was für ein erbärmlich schlechter Kundenservice
Defekten Artikel erhalten. So habe ich nur Aufwand den Retourenschein etc. zu erstellen und das für Müll. Wollte eigentlich die Lampe verschenken, aber leuchtet nicht. Daher zurück gesendet... Will mein Geld zurück.
Virkelig dårlig hjemmeside.
Jeg fik ikke nogen bekræftelsesmail, hvorfor jeg skrev til dem. Det er et engelsk talende svar man får. De kan ikke sende en bekræftelsesmail til mig, trods jeg sendte mit ordrenummer, som jeg heldigvis tog et screenshot af!!
De skrev efterfølgende, at de ikke kunne gøre andet end at sende track and trace. Og så skriver vedkommende i mailen, hvad jeg har købt…. HVILKET IKKE ET DET RIGTIGE SOM JEG HAR KØBT! Jeg afventer spændt på om min pakker kommer, om det er det rigtige eller om det blot er fup. Læste desværre ikke trustpilot inden….
Ich habe personalisierte Duftanhänger mit Foto für's Auto bestellt. Die Qualität der Bilder ist extrem schlecht, viel schlechter als in der Online-Vorschau angezeigt. Für den stolzen Preis von 10€ pro Duftanhänger hätte ich mir definitiv mehr erwartet.
Ob man einen Geruch gut findet oder nicht, ist natürlich subjektiv. Trotzdem kann ich mir nicht vorstellen, dass irgendjemand möchte, dass sein Auto so riecht wie diese Anhänger.
Der Versand funktionierte grundsätzlich schnell und und unkompliziert. Trotzdem würde ich mir zweimal überlegen, ob ich das Produkt von dieser Seite wirklich möchte!
Ich habe über die Jahre bestimmt 10x bei Radbag Geschenke bestellt und es wurde immer schnell geliefert, der Support antwortet schnell und die Produkte sind toll!
Ich habe aus versehen den falschen Artikel bestellt. innert Minutenfrist nach dem Absenden der Betsellung habe ich um Stornierung der Bestellung gebeten. Leider sei dies nicht möglich, hiess es dann (erst) am darauf folgenden Tag. Da es sich um eine Geschenk-Direktlieferung zu einem Bekannten handelt ist es sehr ärgerlich, da er nun den falschen Artikel erhält.
Es sollte eine Karenzfrist geben, oder die Nachrichten sollten sofort bearbeitet werden und nicht erst am nächsten Tag, wenn es dann zu spät ist. Bin auf die Qualität der neuen und richtigen Bestellung gespannt. Wenn ich hier die Bewertungen lese ahnne ich jedoch nichts Gutes.
Habe ein Bierglas mit Fotodruck bestellt. Am 3.10.24 bestellt und heute (7.10.24) angekommen. Qualität und Versand top.
Ich habe ein personalisiertes Badetuch bestellt, das einfach nur katastrophal ausgesehen hat. Ich habe es reklamiert und man hat mir angeboten, mir ein neues Badetuch zu schicken oder mir den Betrag rückzuerstatten. Ich bat um Zusendung eines neuen Badetuches, da es ein Geschenk für meine Freundin war. Als das Tuch nach einer Woche immer noch nicht da war, bat ich um Rückerstattung. (Die erste Bestellung war innerhalb von 3 Tagen bei mir) Das wurde mir am 2. August auch binnen 14 Tagen zugesichert. Rückerstattung gab es bisher keine.
Habe ein Personalisiertes Aperol Badetuch bestellt. Ist nach 2 Wochen angekommen. Qualität ist für den Preis katastrophal. Es ist bei weitem kein Badetuch. Einfach nur ein dünnes Tuch. Damit kann man nicht mal einen Finger Trocknen. 35 Euro + 5 Euro Versand rausgeworfenes Geld

Réponse : radbag
Ich verstehe einfach nicht, warum man damit wirbt, das man in 1-3 Tage liefert, dies aber einfach nicht einhält?!!!
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.