Un peu laissé dans l’expectative au début ( il fallait juste contacter Radiance 🤣). Très bonne impression par la suite, conseil pratique et utile, mon expérience sur cette entreprise me donne envie d... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Très bon contact. Je suis allé chercher mon PC directement dans leurs locaux. Les tarifs sont très compétitifs, en effet, j'avais regardé les prix sur internet et en achetant tous les composants à pa... Voir plus
Excellent suivi avant la commande pour configurer son PC, la communication est très fluide et ils sont très réactifs. Prix super attractifs, considérant la hausse des prix des composants je ne v... Voir plus
Très bonne expérience avec Radiance Gaming Système. La configuration de mon nouvel ordinateur s'est faite directement par téléphone. J'ai suivi les précieux conseils de Loïc qui ma permit de rendre pl... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Radiance Systems est une entreprise française spécialisée dans la conception et l’assemblage de PC gaming performants et abordables. Nous proposons des configurations sur mesure, entièrement montées et testées dans notre atelier, prêtes à l’emploi (« Déballez. Branchez. Jouez. »). Notre objectif : offrir un excellent rapport qualité/prix sans compromis sur la performance, que ce soit pour le gaming, le streaming, le montage vidéo ou la bureautique intensive. Petite structure passionnée par le gaming, nous mettons un point d’honneur sur le conseil personnalisé, la qualité de l’assemblage et un service client réactif.
Coordonnées de contact
400 Chemin de bon vallon, Tegula 3, 13390, Auriol, France
- +33465844821
- contact@radiancesystems.eu
- radiancesystems.eu
4,8
Excellent
167 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Les gens ont aussi consulté
bon matériel et bonne config
12 mai 2026
Barrette RAM ddr4…
Barrette RAM reçue sous quelques jours dans son étui d’origine bien emballée. Service super. Tarif raisonnable. Que du bien.
18 mai 2026
Très bon conseil et très satisfaite par…
Très bon conseil et très satisfaite par le matériel.
Service client au top.
Société à recommander!
5 mai 2026
Communication parfaite
Communication parfaite, de très bons conseils, un prix attractif et un service de qualité. De surcroîts, professionnel très sympathique. Je recommande.
29 avril 2026
Le pc est superbe le service client…
Le pc est superbe le service client également seulement je ne sais pas par qu'elle magie le câble et probablement le hub de controle des ventilateurs a disparue de mon pc je le jure que j'y ai pas toucher ducoup mes ventilateurs ne tournent plus depuis se jour, je me demandais si vous pourriez m'en renvoyer un (hub et câble ventilo(se sont les 3 avant et 1 arrière))
27 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Radiance Systems
Bonjour Maël,
Merci pour votre avis !
Oui nous pouvons tout à fait vous envoyer un nouveau controleur ou un adaptateur PWM 4 vers 1, il suffit de nous contacter par mail à contact@radiancesystems.eu ou par téléphone au 04 65 84 48 21.
Nous restons à votre disposition pour toute demande supplémentaire.
Cordialement,
Loïc,
Radiance Systems
À Recommander
Parfait à recommander
Délai de conception très rapide reçu en moins d’une semaine
Prix très correct pour la qualité du produit comparé à d’autre enseigne
Loïc est quelqu’un de très sympathique et arrangeant (j’ai pu bénéficier d’amélioration sans supplément tarifaire)
Bref ce fût une expérience parfaite à tout point de vu
4 avril 2026
mon pc cadeau pour mon anniversaire
bonjour voici mon retour après quelle jour après avoir étais récupéré mon pc !!! au top tous fonctionne super bien
le Mr de radiance qui ma reçu ma tous explique parfaitement le montage et Nikel et les tarif son tout a fait voir même plus correcte que certaine grand enseigne de pc
je recommande personne a l écoute de l'acheteur et qui donne de très bon conseil et délai de montage etc. très rapide pour ma part 5 jours après la commande
encore merci
25 avril 2026
A CH*** !!
A CH***!!! la carte graphique n'est pas presente et malgré l'assurance on refuse de le faire rerconstruire !!!
23 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Radiance Systems
Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre avis et nous en comprenons la frustration une carte graphique manquante est un problème sérieux que nous ne pouvons pas laisser sans suite. Nous ne comprenons pas comment ça aurais pu passer par le controle qualité et si par un moyen ou un autre ce soit le cas nous ne refuserons jamais la prise en charge en garantie ou un remboursement.
Nous vous avons contacté en privé afin d'obtenir vos coordonnées et d'examiner votre dossier en détail. Notre objectif est de résoudre cette situation dans les meilleurs délais, que ce soit par renvoi de la pièce, réparation ou toute autre solution adaptée.
Nous restons entièrement disponibles pour trouver une issue satisfaisante.
Cordialement,
L'équipe Radiance Systems
Mise à jour du 27/04/2026 :
Nous avons demandé de pouvoir obtenir vos informations de contact via Trustpilot mais vous avez refusé.
Tous nos PC sont livrés prêt à l'emploi avec Windows 11 installé et activé, si nous avions oublié une carte graphique le PC ne s'allumerait même pas donc on aurait même pas pu installer Windows et donc pas faire les tests réalisés avant l'envoi de votre commande.
Ce que vous dites est tout simplement impossible et vous n'avez probablement jamais commandé chez nous et nous ne voyons pas l'utilité de votre avis.
Nous restons bien sûr disponible par téléphone, par mail ou dans nos locaux à Auriol(13) si vous avez toute question.
Cordialement,
L'équipe Radiance Systems
Accompagnent & rapport qualité/prix
Réactivité, accompagnement et rapport qualité prix, et fiabilité au rendez-vous.
Je recommande donc chaudement Radiance Systems, surtout si comme moi vous n'y connaissez pas grand chose.
25 novembre 2025
Je recommande a 100%
Je recommande a toutes les personnes qui veulent investir dans un pc.
Du conseil, un travail de qualité, prix ultra competitif
Merci !
3 avril 2026
Service client au top
31 mars 2026
J'ai découvert Radiance Systems par…
J'ai découvert Radiance Systems par hasard alors que je cherchais désespérément un assembleur de PC abordable. Les configurations proposées sont très intéressantes. Le pc est arrivé rapidement très bien assemblé avec des composants de marque (boîtes d'origine fournies). Le conditionnement pour l'envoi était parfait et l'ordinateur déjà configuré avec Windows, je n'ai eu qu'à l'allumer!
Je recommande cette entreprise.
18 mars 2026
Très bon accueil client...
Réponse rapide, config pc sur mesure,bons conseils et très professionnel...
Au top
21 mars 2026
Très professionnel et à l’écoute du…
Très professionnel et à l’écoute du client, je recommande 100%
6 mars 2026
Très bonne expérience
Très satisfait de cette expérience . De tres bon conseils sont donné au rapport de la hausse des prix (Merci à Loic).
Je suis venue directement chercher le pc sur place à Auriol ou j’est étais très bien accueilli.
Le pc correspond aux attentes
Merci pour cette énorme travaille je repasserais
12 mars 2026
Parfait
Loïc est de très bon conseil, très pro et très sympa. Livraison via Colissimo un peu chaotique (la faute au livreur) mais tout est nickel, le PC est livré monté, bien emballé avec les composants calés comme il faut, aucun risque en vue! Fonctionne parfaitement à la livraison, pas un dommage à signaler, drivers à jour et windows installé. Parfait!
Merci!
16 mars 2026
Avis spontané
A répondu à mes attentes
J'ai commandé un ordinateur haut de gamme chez eux. Ils ont été très réactif et de bon conseille. Le rapport qualité prix est correct.
4 mars 2026
Super PC avec un prix correct au regard…
Super PC avec un prix correct au regard de l'augmentation des prix du marché.
13 février 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
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