Radiance Systems Avis 167

TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 111 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits des produits, soulignant leur excellente qualité, leur assemblage soigné et leurs performances. De nombreux consommateurs apprécient les prix compétitifs, souvent meilleurs que s'ils assemblaient eux-mêmes les composants. Le service client est également très apprécié pour sa réactivité, ses conseils pertinents et son accompagnement personnalisé, rendant l'expérience d'achat agréable et efficace. Cependant, quelques personnes ont exprimé des réserves concernant des problèmes spécifiques, comme un câble management perfectible ou un SSD mal fixé. Une minorité de clients a également signalé des incohérences entre les composants annoncés sur le site et ceux réellement installés dans leur PC, ou des retards de livraison.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le produit. Les consommateurs apprécient le prix... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction concernant le service. Les consommateurs apprécient... Voir plus

Staff

Les clients ont eu des expériences positives avec le personnel. Ils décrivent le personnel comme étant très... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent une grande satisfaction concernant la qualité des produits. Les consommateurs... Voir plus

Price

Les gens signalent des expériences positives avec les prix. Les consommateurs trouvent les tarifs très... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Un peu laissé dans l’expectative au début ( il fallait juste contacter Radiance 🤣). Très bonne impression par la suite, conseil pratique et utile, mon expérience sur cette entreprise me donne envie d... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon contact. Je suis allé chercher mon PC directement dans leurs locaux. Les tarifs sont très compétitifs, en effet, j'avais regardé les prix sur internet et en achetant tous les composants à pa... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent suivi avant la commande pour configurer son PC, la communication est très fluide et ils sont très réactifs. Prix super attractifs, considérant la hausse des prix des composants je ne v... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience avec Radiance Gaming Système. La configuration de mon nouvel ordinateur s'est faite directement par téléphone. J'ai suivi les précieux conseils de Loïc qui ma permit de rendre pl... Voir plus


À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

Radiance Systems est une entreprise française spécialisée dans la conception et l’assemblage de PC gaming performants et abordables. Nous proposons des configurations sur mesure, entièrement montées et testées dans notre atelier, prêtes à l’emploi (« Déballez. Branchez. Jouez. »). Notre objectif : offrir un excellent rapport qualité/prix sans compromis sur la performance, que ce soit pour le gaming, le streaming, le montage vidéo ou la bureautique intensive. Petite structure passionnée par le gaming, nous mettons un point d’honneur sur le conseil personnalisé, la qualité de l’assemblage et un service client réactif.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

167 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Équipe vraiment au top

Équipe vraiment au top, très content du montage de mon nouveau ordi qui marche super bien ! Encore merci à Loïc !

10 février 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

La commende est bien arrivé le pc…

La commende est bien arrivé le pc fonctionne très bien. Mais la vitre de devant avais un pet de 2 cm

7 février 2026
Logo de Radiance Systems

Réponse de Radiance Systems

Bonjour Antoine,

Merci pour votre retour d'expérience. D'après nos informations vous avez en effet reçu un PC avec un impact sur la vitre en dessous du film de protection. Nous avons à ce jour commandé une nouvelle vitre. Celle-ci venant directement de l'usine ça prendra un peu de temps avant que vous la recevez.

Si vous avez plus de questions n'hésitez pas à nous envoyer un mail à contact@radiancesystems.eu ou de nous appeler au 04 65 84 48 21.

Bien cordialement,
L'équipe Radiance Gaming Systems

Noté 5 sur 5 étoiles

🥳Mon fils est ravi de son PC!

🥳Mon fils est ravi de son PC!
L’équipe s’est montrée disponible et professionnelle pour nous fournir des conseils en amont de la commande (dans le chat humain). La livraison (à l’étranger) s’est très bien passée. Les performances voulues sont atteintes.
Ça fait plaisir de soutenir une entreprise humaine et locale! Nous recommandons sans hésiter! Merci!

26 janvier 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Retour d'expérience

PC très bien emballé, fonctionnel et performant pour un prix compétitif. Je retire cependant une étoile pour le câble management qui aurait du être optimisé à l'avant ainsi que pour le SSD qui était sorti du Rail du boitier (mettre des vis avec un joint caoutchouc l'aurait évité).

23 janvier 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Une super bonne expérience avec loic au…

Une super bonne expérience avec loic au top .
Tous est OK comme citer d'ailleurs je l'ai recommander dans la foulée de mon achat foncer les yeux fermer si un probleme loic vous apelle pour vous citer un probleme sur votre config.
Au top merci loic

30 janvier 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience avec Radiance…

Très bonne expérience avec Radiance Gaming Système. La configuration de mon nouvel ordinateur s'est faite directement par téléphone. J'ai suivi les précieux conseils de Loïc qui ma permit de rendre plus performant mon équipement.

30 janvier 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service

Très bon service, franchement c'était au top la rapidité avec de la précision dans le travail, pour moi qui travail dans l'informatique et qui Game aussi beaucoup a un niveau professionnel je recommande fortement, vous pouvez y aller les yeux fermer.
Merci encore une fois et c'est sur que ma prochaine Upgrade va être chez vous

2 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très content de mon appareil.

Très content de mon appareil, Loïc est très réactif et de bon conseil. Au final, un PC tel que souhaité pour un tarif très raisonnable, avec le SAV en plus. Je conseille cette entreprise sans réserves.

11 janvier 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus