Venho partilhar a má experiência com a empresa RAINHA DAS CHAVES, que não informou do orçamento com a devida antecedência antes de executar o serviço. Depois de ter informado que orçamento era de 80 €... Voir plus
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Tive problemas a pagar por MBway talvez por falha no meu telemóvel e acabei por fazer nova encomenda logo de seguida pagando com PayPal, que já correu melhor. Isto porque precisava do cilindro/canhão... Voir plus
L'entreprise a répondu
Para além de terem material que não encontrei noutros sites e lojas, o atendimento foi optimo, muito profissional e muito esclarecedor. Estava com dúvida sobre uma compatibilidade e conseguiram es... Voir plus
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Serviço excelente. Atendimento telefónico imediato, a pessoa que me atendeu era conhecedora dos materiais, da sua aplicabilidade e do stocks em loja. Recolhi o material na loja, o mesmo já estava sep... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
A Rainha das Chaves presta serviços e vende produtos de segurança residencial, comercial e automóvel. Com grande poder de resposta, técnicos especializados e com formação profissional adequada, a Rainha das Chaves trabalha diariamente com o objectivo de fornecer o melhor serviço, com produtos de qualidade e a tecnologia mais avançada e inovadora do mercado. O que nos move é a missão de contribuir para aumentar a segurança e tranquilidade dos nossos clientes, aumentando a sua qualidade de vida.
Coordonnées de contact
Avenida Gaspar Corte Real 198, Loja 33, 2750-364, Cascais, Portugal
- 214865470
- encomendas@rainhadaschaves.pt
- rainhadaschaves.pt
4,5
Excellent
155 avis
Demande des avis aux clients
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N'a pas répondu aux avis négatifs
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Foi a primeira vez
Foi a primeira vez, que comprei na Rainha das Chaves e gostei. Simples na compra e rápidos na entrega.
Bom atendimento....
Cumprimentos
26 janvier 2024
Réponse de Rainha das Chaves
Muito obrigado pelo seu valioso feedback
Entrega rápida e preços competitivos.
24 janvier 2024
Réponse de Rainha das Chaves
Obrigado pelo seu valioso feedback
Preço justo e pessoas atenciosas ao telefone
A empresa vende produtos a um preço mais justo que a concorrência. Tirou várias de minhas dúvidas por telefone para sugerir qual fechadura comprar, inclusive sugerindo opções mais em conta como a troca apenas do canhão.
Recebi o produto na minha morada com rapidez.
Muito obrigado.
23 janvier 2024
Réponse de Rainha das Chaves
Muito obrigado pelo seu valioso comentário
Rapidez na procura e no envio
9 janvier 2024
Boa experiência
Fiz uma compra online e correu tudo bem. O produto aparecia fora de stock, mas após uma chamada, o stock foi actualizado numa questão de minutos (estava errado no site). O preço do cilindro que comprei foi também mais competitivo do que outras lojas da especialidade.
19 janvier 2024
Réponse de Rainha das Chaves
Muito obrigado pelo seu valioso feedback.
Réponse de Rainha das Chaves
Muito obrigado pelo seu feedback.
Réponse de Rainha das Chaves
Obrigado pelo seu valioso feedback
Réponse de Rainha das Chaves
Obrigado pelo seu valioso feedback.
Fechadura
Fechadura para porta,exactamente como descrito e de boa qualidade. Entrega rápida e sem problemas,em geral uma ótima compra,recomendo.
15 septembre 2023
Experiência simples e eficiente
Simples, eficiente, produto de acordo com o descrito.
13 septembre 2023
Difícil classificar uma experiência…
Difícil classificar uma experiência muito boa e outra muito má por isso vai um 3.
Sendo eu reparador já fui muito bem atendido na loja de Cascais onde sempre me ajudaram de forma cordeal e profissional a encontrar a solução necessária.
No entanto ontem na loja de São domingos de Rana tive a pior experiência possível.
Um funcionário que toma os clientes por ignorantes e questiona características de uma fechadura de forma agressiva e sem vontade nenhuma de ajudar mas sim de "despachar" para outro lado. Sempre com um sorriso sabichão e a fazer do cliente parvo a dizer que um produto não existe, só porque não o tem. O típico sabe tudo que me fez sair da loja sem encomendar nada e até a assinar o livro de reclamações depois de começar a mandar "bocas".
Rainha das chaves de São domingos de Rana nunca mais. Resultado, vou comprar noutro lado. Obrigado.
4 septembre 2023
Avis spontané
Simpatia e Eficácia.
20 août 2023
Muito profussionais.
17 juillet 2023
Preço qualidade
20 juin 2023
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