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10 von 10 Punkten, alles wie bestellt geliefert worden , Kommunikation lief reibungslos ab und wir sind voll zufrieden und werden in Zukunft definitiv direkt bei euch gucken wenn wir wieder Nachschub... Voir plus
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Seite zufällig gefunden und Positiv Überrascht . Große Auswahl an Geschmacksrichtungen und verschiedene Größen. Die ersten E Shisha die auch geschmacklich mega sind und ich das auch schmecke was es i... Voir plus
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Ich habe insgesamt 6 Vapes in diesem Onlineshop mit einem Gesamtwert von 110.03 Euro am 2.6 bezahlt und mittlerweile erhalten aber ohne die "kostenlosen" 2 Vapes laut ihrer Internetseite. Ich bitt... Voir plus
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RandM Tornado Vape ist eine etablierte Marke im Bereich hochwertiger Einweg E-Zigaretten und innovativer Vape-Hardware. Wir kombinieren modernste Technologie mit einzigartigen Designs und einer großen Auswahl an intensiven, beliebten Geschmacksrichtungen. Unser Sortiment umfasst leistungsstarke RandM Tornado Vapes mit 7000, 9000, 12.000, 15.000, 20.000, 25.000, 30.000 und sogar 35.000 Zügen – für alle, die ein langanhaltendes und unkompliziertes Dampferlebnis suchen. Alle Geräte sind sofort einsatzbereit, müssen weder aufgeladen noch nachgefüllt werden und bieten konstanten Geschmack bis zum letzten Zug. Dank starker Kompetenz in Forschung, Entwicklung, Produktion und internationalem Marketing haben wir unsere Produkte erfolgreich in Märkten wie Nordamerika, Südamerika, Europa, Russland und darüber hinaus etabliert. Millionen Nutzer weltweit vertrauen auf die Qualität von RandM. Unsere Mission ist es, dir das beste Einweg-Vape-Erlebnis zu bieten – mit stylischem Design, starker Performance und geschmacksintensivem Dampf. Ob fruchtig, kühl oder klassisch: Bei RandM Tornado findest du genau den Geschmack, der zu dir passt. Überzeuge dich selbst von unserer Vielfalt und Qualität – RandM Tornado Vapes stehen für Innovation, Genuss und kompromisslose Zufriedenheit.
Coordonnées de contact
Im Marienpark 47, 12107, Berlin, Allemagne
- info@randmevape.de
- randmevape.de
A répondu à 8 % de ses avis négatifs
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Ich kann nur dringend davon abraten
Ich kann nur dringend davon abraten, hier elektronische Zigaretten zu bestellen.
Meine Erfahrung war durchweg negativ. Der Kurier war laut Tracking bereits in meiner Nähe, und trotzdem wurde das Paket nicht zugestellt und einfach wieder zurückgeschickt. Eine nachvollziehbare Erklärung dafür habe ich nie erhalten.
Noch schlimmer ist der Kundenservice: Über lange Zeit hinweg habe ich keine klaren Antworten bekommen. Auf konkrete Fragen wird entweder gar nicht oder nur ausweichend reagiert.
Selbst nachdem feststand, dass die Sendung erneut an den Absender zurückgeht, wurde von Seiten des Unternehmens nicht einmal von sich aus eine Rückerstattung angeboten. Stattdessen wird versucht, das Problem mit einem Rabatt auf eine weitere Bestellung “zu lösen”, was völlig unangemessen ist.
Ich habe für eine Ware bezahlt, die ich nie erhalten habe, und musste mich dann noch selbst um jede Information kümmern.
Sehr enttäuschend – absolut nicht empfehlenswert.
Betrug?
Ich habe am 20.12. bestellt und taggleich den Rechnungsbetrag überwiesen. Am 1. Januar habe ich dann eine Mail bekommen, das meine Bestellung seitens Randmevape storniert wurde, da "die Zahlung abgelehnt wurde". Bei einer Überweisung quasi nicht möglich.
Mehrere Mails an den Support und auch der Versuch über das Kontaktformular blieben unbeantwortet.
Bis dato habe ich weder mein Geld zurück bekommen noch die bereits bezahlte Ware bekommen.
Sofern sich die nächsten Tage doch noch was tut, erfolgt ein Update der Bewertung.
Ich habe 7 Produkte bestellt
Ich habe 7 Produkte bestellt, 4 sind nur angekommen die drei anderen wurden nicht mehr geliefert. Laut Rand M Vape konnte die Bestellung nicht mehr nachvollzogen werden. Das Geld für die Erstattung gabs auch nicht zurück. Nach 9 Mails kam keine Antwort mehr. Das wars dann wohl.
Betrug ?
Ich habe am 30.11.2025 dort zum zweiten Mal bestellt .
Auch direkt bezahlt leider bis heute keine Antwort auf meine Fragen keine Versand Bestätigung man wird ignoriert.
Bei der ersten Bestellung lief alles super schneller Versand und alles richtig geliefert .
Ein Stern ist noch zu viel
Ein Stern ist noch zu viel. Von 3 Bestellungen gingen 3 schief. Lieferzeit von teilweise 3 Wochen, falsche Vapes geliefert und zuletzt ist das Paket ganz verloren gegangen. Wenn man sein Geld zurück will wird man hingehalten. Lasst die Finger weg davon. Illegaler import von in deutschland verbotenen Vapes mit schlechtem Service.
Schlechte Service Mails sind Kino
Paket ging verloren. Gut kein Problem DHL verliert mal was.
Aber der Mail Kontakt der danach anfing ist Kino. Mit wurde ein neues packet gesendet aber nur die Hälfte meiner Bestellung.
Nach einer Nachfrage hat es geheißen eine Sorte ist ausverkauft ich soll mir einen neu aussuchen. Was ich dann gemacht hab. Danach wurde ich 5 mal gefragt welche Sorte ich möchte die ich immer mit der gleichen Nachricht beantwortet habe und auch immer auf die gleiche Mail geantwortet hab. Und die letzte Mail ist der Kracher. Es wurde einfach behauptet du die Bestellung wurde nicht bei uns gemacht. Das ist ein anderer Shop. Genial. Schlechte Shop schlechte Kundenservice. Laben wird sich nicht mehr Lange halten wenn die so weiter machen.
Außerdem wird man zu gespamt gute Bewertungen zu schreiben wofür man einen 10 bis 11% Rabatt Code bekommt. Somit sind die guten Bewertungen gekauft. Ehrenlos
Die Lieferung Top
Die Lieferung Top. Die Vapes funktionieren super und schmecken Klasse.😃💪
Unverschämt
Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne geben !!!
Nach 2 Wochen immernoch keine Sendung erhalten und der Kundenservice kümmert sich auch 0 um das Problem...
Kann nur vom Kauf hier abraten
Ich bestelle nie wieder!!!!
Alles super gelaufen mir wurde zwar nh…
Alles super gelaufen mir wurde zwar nh falsche vape geschickt aber habe mich direkt mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt und wir wurde direkt geholfen und meine richtige vape wird mir jetzt zugeschickt und die andere dient als Geschenk also wirklich nette Leute die dahinter stecken
Betrug Betrug
Betrug Betrug! Sie senden die erste,zwei Bestellung, aber bei der nächsten grÖßeren Bestellung erhält man die Ware nicht. Seien Sie vorsichtig. Bitte auf Trustpilot erst schauen
Ich habe dort zum ersten Mal bestellt…
Ich habe dort zum ersten Mal bestellt und auch das letzte Mal! Ich habe nachdem ich schon das Geld leider überwiesen habe erst die Bewertungen gelesen und kann mich den negativen Kommentaren nur anschließen! Ich habe 5 Vapes bestellt… angekommen sind allerdings nur 3. Bedeutet 20 Euro haben die sich jetzt eingesteckt!
Versand ging aber schnell.
Seid der Konto Änderung geht gornix mehr
Erste Bestellung war tip top! Jetzt warte ich seid fast einen Monat auf meine zweite Bestellung. Angeblich ist das packet verloren gegangen..bei DHL steht jetzt wieder seid 3 Wochen ( Einlieferung in Filiale durch Absender) rührt sich bis heute nix mehr. Drittes Mal bestellt, seit 1ner Woche (Sendung wurde elektronisch angekündigt). Laut dem Vape Verkäufer liegt es an DHL. Aber bei anderen Seiten wo ich bestelle, kriege ich die wahre innerhalb 3 Tagen…komisch.
Warte seit 4 Wochen auf meine Ware
Warte seit 4 Wochen auf meine Ware, keine Kontaktaufnahme möglich.
Selbst ein Stern ist noch zu viel
Selbst ein Stern ist noch zu viel. Falsche Bankverbindungen werde angegeben, ewig lange Reaktionszeit, schlechte Kontaktmöglichkeit, Zeit zwischen „Sendung ist versandbereit“ und kommt tatsächlich an, beträgt nahezu einen Monat! „Kundenservice“ wirkt bei Nachfrage schnell genervt und kurz angebunden.
Der Support war für Fragen da bloß als…
Der Support war für Fragen da bloß als ich mein Einkauf getätigt habe habe ich keine Rückmeldung bekommen bezüglich des versandes und weitere Frage . Vielleicht kann man die ja klären
Ich warte noch heute auf mein Geld
Ich habe schon mehrfach bestellt; bei der letzten Bestellung im Wert von knapp 150€ habe ich sofort den Betrag nach Bestellung überwiesen. Daraufhin wurde ich dreimal gebeten den Betrag zu zahlen und habe insgesamt 6-Mal Kontakt aufgenommen (leider keine Telefonnummer ). Dann kam die Nachricht, dass sie meine Bestellung stornieren und auf mein Geld warte ich noch immer. Nie wieder! Unseriös!
Schlechter Support
Ich habe den Support mehrmals Kontaktiert keine Antwort 66 euro weg ohne Ware Weil ich bei der Überweisung meine Bestellnummer vergessen Habe reinzuschreiben
Ich schließe mich kurz und knapp den…
Ich schließe mich kurz und knapp den ganzen Problemen die hier negativ geschrieben wurden , an !!! Bei der ersten Bestellung lief alles reibungslos doch jetzt wird das Geld einkassiert , weder auf e mails geantwortet, noch hat man doch noch Hoffnung auf seine Bestellung… aber da wird save nichts kommen ! Komisch dass das alles jetzt im Oktober erst passiert … wurde der Mist Verein hoch genommen oder was ist das Problem dass wir alle das selbe Problem haben und niemand bekommt seine Bestellung bzw Antwort auf e mails ?!?! Ich verstehe es nicht und werde auch zur Polizei gehen !!!!
Schlechter Witz
Schlechter Witz! Ich hab was bestellt und auch bezahlt, steht aber Zahlung ist ausstehend!. Email ist auch nur deko da reagiert keiner!!. Egal wie viele Emails du schreibst...keine Reaktion aber geld einkassieren können die. Nie wieder!
They stole my money
I used this website to order my vapes every time I was running low, they always got delivered on time, until my last order. I placed my order, payed as usual and waited. They didn't update my order, it still says that I haven't payed, wrote multiple emails to try to get my order or my money. Nobody replied, its been a month with no response and they basically stole my money.
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