Llamé para información de tarifa de luz y de verdad que nunca me atendieron mejor, no solo la amabilidad de Celia Garcia, sino porque tenía amplios conocimiento en la materia y sobre todo por la cla... Voir plus
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Ha sido hacer una simulacion de seguro un sabado por la tarde y hoy lunes 22/06 ya llevo 6 llamadas de spam/publicidad y lo que llevamos de dia y falta la mitad. (en las ultimas semanas lo maximo que... Voir plus
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Jose Alberto de Sevilla del dpto de Energía ha sido una persona encantadora que me ha ayudado a definir nuestra mejor opción dentro de las posibilidades de compañias de Luz . Rápido , eficaz y al... Voir plus
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Excelente atención del gestor, me aclaró la oferta y me ayudó a entender bien la comparación. Si no hubiese sido por rastreador, probablemente no hubiera contratado con esa compañía, el comparador de... Voir plus
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Rastreator (www.rastreator.com) es el bróker online de seguros y el comparador líder en España de hipotecas, préstamos, internet y telefonía, coches, viajes y tarifas de luz y gas cuya actividad está regulada por la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones. Forma parte de “Mavriq”, la división que agrupa más de 20 comparadores del Grupo Moltiply SpA, uno de los grupos de comparadores más grandes y fuertes de Europa. Se trata de una herramienta de ayuda gratuita, fácil y objetiva cuya misión es ayudar al usuario a ahorrar tiempo y dinero.
Coordonnées de contact
C. de Sánchez Pacheco, 85, 28002, Madrid, Espagne
- Info@rastreator.com
- rastreator.com
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Réponse de Rastreator
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con Rastreator! Será un placer volver a ayudarte cuando lo necesites.
Llevo muchos años usando Rastreator…
Llevo muchos años usando Rastreator para comparar el seguro del coche cada año, no sabía que también se podía comparar energía. Se puso en contacto un agente (Adelina) y me sorprendió gratamente por la buena atención y eficacia, de hecho hice el cambio de la compañía de la luz con ella y muy satisfecha y agradecida.
6 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Rastreator
Hola, Laura!
Nos encanta leer esto y saber que has tenido una experiencia tan buena gracias a nuestra compañera Adelina.
Ahora que ya sabes que además de comparar seguros, te ayudamos con las facturas del hogar con nuestro comparador de luz, gas o telefonía, estaremos encantados de seguir ofreciéndote la mejor experiencia.
Me atendieron súper rápido
Me atendieron súper rápido, y la atención y dedicación del comercial fue de 10, creo recordar que se llamaba Paula, contraté luz y gas con la misma compañía y muchísimo más barata que la que tenía
26 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Rastreator
Hola, Beatriz!
Nos encanta leer esto y saber que has tenido una experiencia tan buena gracias a nuestra compañera Paula. Ya sabes que si quieres seguir ahorrando en tus facturas del hogar, estaremos encantados de ayudarte desde Rastreator.
Excelente trato humano
Rapidez, eficiencia y estupendo trato humano.
Utilicé esta web para hacer una comparativa de precios de compañías eléctricas. Tuve la suerte de que me atendiera Celia García y mi experiencia ha sido muy buena. Lo recomendaré sin duda.
3 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Rastreator
Hola,
Nos alegra conocer tu experiencia con Rastreator y saber que nuestra compañera Celia te ha ayudado en el proceso. Si quieres seguir ahorrando en tus seguros o facturas del hogar, estaremos encantados de ayudarte de nuevo. ¡Gracias!
Perfecto.La chica que nos…
Perfecto.La chica que nos atendió(Adeli)fué un encanto,simpática y cercana.Nos explico todo detalladamente y nos resolvió cualquier duda que nos surgió
30 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Rastreator
Hola, Magdalena!
Nos alegra conocer tu experiencia con Rastreator y saber que nuestra compañera Adeli te ha ayudado en el proceso. Si quieres seguir ahorrando en tus seguros o facturas del hogar, estaremos encantados de ayudarte de nuevo. ¡Gracias!
Réponse de Rastreator
¡Muchas gracias por usar Rastreator!
Compañía a evitar
Compañía a evitar, proponen unas cosas y luego en el contrato te envían otras. Nada fiables, mejor ir directamente a las páginas de las compañías, con ellos es perder el tiempo. Na da profesionales y poco claros.
26 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Rastreator
Hola, Pedro. En primer lugar, queremos pedirte disculpas si tu experiencia no ha sido la que esperabas. En cuanto a los precios, informarte que estos son ofrecidos por las aseguradoras en tiempo real en base a los datos que hayas aportado.
Nos gustaría poder revisar tu caso personalmente, por favor, llámanos al 91 915 07 26 para que podamos hacerlo lo antes posible.
Muchas gracias por tu comprensión y confianza.
Un saludo.
El precio no es real
No sirve para nada, piden muchos datos, te hacen una oferta y luego te llama la compañía y te da otro mucho más caro. Mejor contratar directo la compañía.
2 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Rastreator
Hola, Jorge. Lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva.
Informarte de que el precio de un seguro depende de diferentes variables. Por ello, todos los datos solicitados en nuestro cuestionario son los que necesitan conocer las aseguradoras para poder ofrecerte un precio final definitivo.
No obstante, puedes ponerte en contacto con nosotros en el teléfono 91 915 07 26 y resolveremos cualquier duda que puedas tener, así como ayudarte a encontrar el seguro que necesitas, si así lo deseas.
¡Gracias por tu comprensión!
Un saludo.
exscelente el tramite realizado para…
exscelente el tramite realizado para cambio de compañia electrica. muy bien explicado y atendido. Pedro, con acento andaluz creo, ha sido una excelente persona en la comunicacion y explicacion
26 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Rastreator
Hola, Roberto!
Nos encanta leer esto y saber que has tenido una experiencia tan buena gracias a nuestro compañero Pedro. Ya sabes que si quieres seguir ahorrando en tus facturas del hogar, estaremos encantados de ayudarte desde Rastreator.
No recomiendo AEGON a nadie.
No recomiendo AEGON a nadie.
Jamás contraten esta mutua. CONTRATAR AEGON FUE MI PEOR ERROR.
A la primera de cambio que surge un problema, te piden no uno, sino dos, tres, cuatro, cinco informes… hasta agotarte y obligarte a resolverlo por tus propios medios. He presentado informes de varios especialistas, pruebas diagnósticas completas, y aun así nunca es suficiente. Es un total y completo abandono de persona.
No te dicen “no” abiertamente, porque está escrito en el contrato y no pueden hacerlo, pero te dan mil vueltas hasta que te rindes por cansancio. Su objetivo es ahorrarse dinero y no cumplir lo estipulado en la póliza.
He pasado por varias mutuas y puedo decir sin dudas que AEGON es la peor de todas. No cuidan tu salud, solo buscan tu dinero.
Ya los he denunciado por incumplimiento de contrato.
22 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Rastreator
Hola, Facundo
Sentimos mucho que hayas tenido una mala experiencia con Aegon. En Rastreator trabajamos para ofrecer comparativas objetivas basadas en coberturas, precio y condiciones, pero entendemos que la experiencia personal también es fundamental. Gracias por compartirlo. Si quieres, puedes escribirnos por DM o al mail: atencioncliente@rastreator.com y estaremos encantados de ayudarte a trasladarlo a quien corresponda.
Excelente atención muy amable
24 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Rastreator
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Ángel. Si necesitas nuestra ayuda en el futuro, estaremos encantados de echarte una mano nuevamente. Un saludo.
Réponse de Rastreator
Hola, Mercedes
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegramos de que el trámite te haya resultado útil. Si necesitas nuestra ayuda en el futuro, estaremos encantados de ayudarte de nuevo.
Quería buscar la mejor opción de…
Quería buscar la mejor opción de suministro eléctrico.
Me atendió Leonor, una persona super agradable, que se implicó mucho en la búsqueda de la mejor opción teniendo en cuenta las distintas casuísticas que tenía en cada vivienda. Un 10.
19 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Rastreator
Muchas gracias por compartir tu valoración sobre la atención al cliente que has recibido gracias a Leonor. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva al usar Rastreator para buscar mejores opciones energéticas.
Me atendió David para un seguro familar…
Me atendió David para un seguro familar de salud. Todo perfecto. Resolutivo, rápido y con paciencia. Nos encontró la mejor opción al mejor precio, y además de verdad! Muchas gracias por todo.
19 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Rastreator
Hola, María del Mar!
Nos alegra mucho saber que nuestro compañero David te haya ayudado en todo el proceso para contratar tu nuevo seguro de salud.
¡Gracias a ti por compartir tu experiencia tan positiva usando Rastreator!
La atención de Adeli fue estupenda y…
La atención de Adeli fue estupenda y muy cordial. Gracias por tu paciencia.
18 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Rastreator
Hola, Álvaro!
Nos encanta leer esto y saber que has tenido una experiencia tan buena gracias a nuestra compañera Adeli. ¡Gracias por confiar en Rastreator!
Me atendieron bien y de forma eficiente.
18 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Rastreator
Hola, José
¡Gracias por confiar en Rastreator!
la mejor opcion , poder hablar con un asesor
por la pagina web me salian muchas opciones para cambiar mi compañia de la luz.
Me llamo una asesora Paula , todo fue muy claro y conciso.
Da gusto poder hablar con personas que te puedan asesorar.
12 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Rastreator
Muchas gracias por compartir tu valoración sobre la atención al cliente que has recibido gracias a nuestra asesora Paula, experta en energía. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva al usar Rastreator.
El agente que me ha atendido merece… una matricula de honor
El agente que me ha atendido merece esta opinión por su disponibilidad, educación y conocimiento. Reconforta encontrarse con profesionales de gran nivel.
16 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Rastreator
Muchas gracias por compartir tu valoración sobre la atención al cliente que has recibido gracias a nuestros asesores expertos. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva al usar Rastreator, María José.
Muy buena atención
Muy buena atención por parte de Adeli que fue quien nos atendió. Nos dedico el tiempo necesario para estudiar nuestra factura y las mejores opciones. Muy agradable
16 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Rastreator
Hola, Daniel!
Nos encanta leer esto y saber que habéis tenido una experiencia tan buena gracias a nuestra compañera Adeli. ¡Gracias por confiar en Rastreator!
Réponse de Rastreator
¡Gracias por usar Rastreator, Ángel!
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