Rastreator Avis 672

TrustScore 4.5 sur 5

4,5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Llamé para información de tarifa de luz y de verdad que nunca me atendieron mejor, no solo la amabilidad de Celia Garcia, sino porque tenía amplios conocimiento en la materia y sobre todo por la cla... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente atención del gestor, me aclaró la oferta y me ayudó a entender bien la comparación. Si no hubiese sido por rastreador, probablemente no hubiera contratado con esa compañía, el comparador de... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jose Alberto de Sevilla del dpto de Energía ha sido una persona encantadora que me ha ayudado a definir nuestra mejor opción dentro de las posibilidades de compañias de Luz . Rápido , eficaz y al... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Cometí el error de dejarle mis datos al hacer una comparación en su sitio web. Me llamaron 6 veces en menos de una hora. Cada vez les pedí que borraran mi información personal de su base de datos y si... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Courtier d'assurances
  2. Site de comparaison de prix

Écrit par l'entreprise

Rastreator (www.rastreator.com) es el bróker online de seguros y el comparador líder en España de hipotecas, préstamos, internet y telefonía, coches, viajes y tarifas de luz y gas cuya actividad está regulada por la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones. Forma parte de “Mavriq”, la división que agrupa más de 20 comparadores del Grupo Moltiply SpA, uno de los grupos de comparadores más grandes y fuertes de Europa. Se trata de una herramienta de ayuda gratuita, fácil y objetiva cuya misión es ayudar al usuario a ahorrar tiempo y dinero.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

672 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 86 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

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Noté 5 sur 5 étoiles

Servicio excelente Celia

Llamé para información de tarifa de luz y de verdad que nunca me atendieron mejor, no solo la amabilidad de Celia Garcia, sino porque tenía amplios conocimiento en la materia y sobre todo por la claridad en como lo explicaba.
Es la primera vez que pongo una reseña en esta app, pero la verdad que es justo perder unos minutos cuando te atienden así.
Muchas gracias

17 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Cambio de la tarifa del gas

He llamado para ver ofertas de compañías de gas. Me ha atendido Inma, me ha informado correctamente y asesorado de la mejor opción. Trato cordial y satisfactorio. Gracias por el servicio.

12 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

No respetan privacidad

Cometí el error de dejarle mis datos al hacer una comparación en su sitio web. Me llamaron 6 veces en menos de una hora. Cada vez les pedí que borraran mi información personal de su base de datos y sigo recibiendo llamadas.

8 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente atención del gestor

Excelente atención del gestor, me aclaró la oferta y me ayudó a entender bien la comparación. Si no hubiese sido por rastreador, probablemente no hubiera contratado con esa compañía, el comparador de gob. No me la ofrecía pese a ser mejor opción

1 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

te pasan con agencias que no son los…

te pasan con agencias que no son los seguros, sino empresas intermediarias , que te veneden una mentira y te suben el precio lo que puedan con argumentos falsos. al final son comisionistas que usan rastreator como cebo para ilusos del precio falso. NUNCA sacaras el precio que rastreator te da.

2 juin 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Respuestas claras y rápidas

Respuestas claras y rápidas en el comparador de tarifas de electricidad. Despista el spam de una compañía que encabeza la lista con un 'compañía recomendada'
Destacar la profesionalid de Ana Moreno,la agente que me atendió por teléfono. Explicaciones sencillas y detalladas, amabilidad y paciencia.
Aún no he recibido el contrato definitivo. Confío en que todo salga bien.

1 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

RASTREATOR ENERGIA JOSE ALBERTO

Jose Alberto de Sevilla del dpto de Energía ha sido una persona encantadora que me ha ayudado a definir nuestra mejor opción dentro de las posibilidades de compañias de Luz .
Rápido , eficaz y al grano .
100% Recomendable
Ayuda a despejar las dudas que puedas tener !!!!!

28 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Inmaculada es una gran profesional

Inmaculada es una gran profesional, nos ha aclarado todas nuestras dudas, con una claridad absoluta y precisa, ojala tuviéramos muchas profesionales con esa dedicacion y conocimiento del producto que defienden. Muchas gracias por tu atención y amabilidad.

22 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Rastreator

¡Muchísimas gracias por tu reseña!
Nos alegra saber que Inmaculada pudo ayudarte y resolver todas tus dudas de forma clara y cercana. Comentarios como el tuyo reconocen el gran trabajo y dedicación que hay detrás de cada atención.

Le haremos llegar tus palabras, seguro que le hacen muchísima ilusión.
¡Gracias por confiar en Rastreator!

Noté 1 sur 5 étoiles

No merece la pena usarlo

No merece la pena usarlo, los presupuestos no se ajustaban a lo que las compañías podían ofrecer y para colmo desde entonces no paro de recibir llamadas de terceros y sms de estafas. Seguramente cederán los datos a terceros, por eso aviso para que no se vean en la misma situación.

12 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Rastreator

Sentimos que tu experiencia no haya sido la esperada.

En Rastreator trabajamos para ofrecer comparativas lo más amplias y transparentes posible, mostrando las opciones disponibles según los datos facilitados en cada consulta. Aun así, los precios finales pueden variar en función de distintos factores y de la validación posterior que realiza cada aseguradora.

Si lo deseas, puedes escribirnos a reclamaciones@rastreator.com con más detalles sobre tu caso para que podamos revisarlo contigo.

Gracias por compartir tu opinión, ya que nos ayuda a seguir mejorando nuestro servicio.

Noté 5 sur 5 étoiles

Profesional y rapidez

La experiencia fue muy rápida y muy positiva gracias a la persona que le atendió por teléfono, la señorita Irene García que fue muy profesional y sobre todo súper amable. Recomendable al cien por cien por su eficacia

18 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Rastreator

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia!

Nos encanta saber que nuestra compañera Irene pudo ayudarte de forma rápida, profesional y cercana. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo la mejor atención posible cada día.

Le trasladaremos tus palabras, seguro que le alegran muchísimo.
¡Gracias por recomendarnos y por confiar en Rastreator!

Noté 5 sur 5 étoiles

Fácil

Fácil, fiable y útil. Además un asesor contacto conmigo por teléfono.

6 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Rastreator

¡Gracias por la confianza en Rastreator!

Noté 5 sur 5 étoiles

Ana Garrido

Esta tarde me atendió Ana Garrido para asesorarme sobre las tarifas de luz y gas. Y la verdad, es que no puedo estar más satisfecho. Son los únicos que te dicen la verdad. Y eso es de agradecer.
La atención y el asesoramiento ha sido un 10.

12 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Rastreator

¡Muchísimas gracias por tu reseña!

Nos alegra saber que la atención y el asesoramiento de Ana Garrido estuvieron a la altura de lo que esperabas. Trabajamos para ofrecer información clara y transparente, por eso comentarios como el tuyo tienen un valor enorme para nosotros.

Le haremos llegar tus palabras a Ana, seguro que le hace muchísima ilusión.
¡Gracias por confiar en Rastreator!

Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente experiencia con la agente…

Excelente experiencia con la agente Zingara.. Muy resolutiva y trato inmejorable.. Muy buena profesional..

11 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Rastreator

¡Muchísimas gracias por tu reseña!

Le haremos llegar tus palabras a Zingara, seguro que le hace muchísima ilusión.
¡Gracias por confiar en Rastreator!

Noté 5 sur 5 étoiles

Trato y profesionalidad

Mi experiencia con Rastreator siempre ha sido estupenda. Agradezco a Adeli especialmente toda la información y el tiempo dedicado durante mi última consulta, ya que ha tenido toda la paciencia del mundo y ha sido muy profesional a la hora de explicarme todas las dudas que tenía. Dar con una persona así da gusto y te hace estar segura de lo que estás contratando. Adeli, muchas gracias por tu atención!:)

11 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Rastreator

¡Muchísimas gracias por tu reseña! 😊

Nos alegra saber que la atención y el asesoramiento de Adeli estuvieron a la altura de lo que esperabas. Trabajamos para ofrecer información clara y transparente, por eso comentarios como el tuyo tienen un valor enorme para nosotros.

Le haremos llegar tus palabras a Adeli, seguro que le hace muchísima ilusión.
¡Gracias por confiar en Rastreator!

Noté 1 sur 5 étoiles

Te pegas 10 minutos seleccionando…

Te pegas 10 minutos seleccionando opciones y poniendo datos personales para que luego no te respeten los precios que te mandan las compañías y además sin cubrirte lo que has seleccionado previamente. Una perdida de tiempo y un engaño.

7 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Rastreator

Sentimos que tu experiencia no haya sido la esperada.

En Rastreator trabajamos para ofrecer comparativas lo más amplias y transparentes posible, mostrando las opciones disponibles según los datos facilitados en cada consulta. Aun así, los precios finales pueden variar en función de distintos factores y de la validación posterior que realiza cada aseguradora.

Si lo deseas, puedes escribirnos a reclamaciones@rastreator.com con más detalles sobre tu caso para que podamos revisarlo contigo.

Gracias por compartir tu opinión, ya que nos ayuda a seguir mejorando nuestro servicio.

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