Niet alleen de bril os onwijs leuk ook de glazen zijn super! Daarbij komt ook nog dat de service, bereikbaarheid en meedenken echt heel fijn is, dus kan alleen maar concluderen dat ik daar zeker nog e... Voir plus
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Ich kann die Brillen (in meinem Fall Lesebrillen) nur empfehlen. Vor allem diese softe Oberfläche lässt sich sehr gut tragen! Ich trage sie in meiner Zahnarztpraxis mit Erfolg. Andere Anbieter h... Voir plus
Dear Tom, Thank you for your time and effort in calling me back regarding my recent purchase of multifocal glasses (Order #16901). I would also like to mention that I really like the design of th... Voir plus
L'entreprise a répondu
Een fantastische service. Ik had een verkeerde sterkte doorgeven , dit werd kosteloos omgeruild.voordat zij het retour hadden ontvangen. Top kwaliteit en leuke monturen
À propos de l'entreprise
- Grossiste en produits optiques
- Boutique d'accessoires de mode
- Grossiste en lunettes
- Opticien
- Magasin de lunettes de soleil
Écrit par l'entreprise
Welcome to RAU Readers, where clarity, quality and style come together in every pair of (reading) glasses. We believe that wearing reading glasses isn’t a sign of aging, but a celebration of a life full of experience. You deserve to see well and look great doing it. Did you know that RAU Readers is a 100% Dutch brand? We design, produce and distribute everything ourselves, giving us full control over every step and allowing us to make more conscious choices, from recycled materials for our frames to FSC-certified packaging. Our collection proves that style doesn’t have to be expensive. We create reading glasses, sunglasses, screen glasses and multifocal glasses with a perfect fit. They’re lightweight, durable and equipped with high-quality lenses, something we probably owe to more than 30 years of experience in optics. SEE SHARP. LOOK SHARP.
Coordonnées de contact
Nikolaus Ottostraat 3, 8013 NG, Zwolle, Pays-Bas
- +31 (0)85 07037 05
- store@raureaders.com
- raureaders.com
4,1
Bien
104 avis
A répondu à 85 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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problems with returning
no contact in German, problems with returning, language ist NL, no answer on emails
1 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Rau readers
Liebe,
nochmals entschuldigen Sie bitte die verspätete Nachricht. Wir haben Ihnen inzwischen eine E-Mail bezüglich der Rücksendung geschickt und hoffen, dass Sie damit zufrieden sind.
Met vriendelijke groet,
Tom.
Wenn man mal wieder auf Marketing und…
Wenn man mal wieder auf Marketing und schöne Fotos reingefallen ist. Miese Qualität und das nicht nur beim Rahmen, sondern auch die Gläser sind Schrott. Dummerweise habe ich mich blenden lassen und gleich zwei Solche Teile bestellt... Bei Einer war schnell der Rahmen gebrochen und die Zweite sitzt derart daneben im Gesicht und zu den Augen dass es fast schon Slapstick ist... Da bietet jede Drogeriemarktbrille bessere Qualität. Eigentlich wollte ich nur einen Stern vergeben, aber für das Marketing und das Design der Brillen gebe ich einen mehr...
14 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Rau readers
Liebe FR,
Wie schade, dass die Qualität nicht Ihren Erwartungen entspricht. Sie werden sicher verstehen, dass ich damit nicht einverstanden bin. Sie können die Brillen jederzeit zurücksenden, und wir werden Ihnen den Kaufpreis ordnungsgemäß zurückerstatten. Könnten Sie mir bitte eine E-Mail schicken, damit wir das für Sie regeln können? Ich kann Sie nämlich unter dem Namen FR nicht in unserem System finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Tom.
Heel klantgericht, fijne brillen.
Er ging iets mis met mijn eerste bestelling, en RAU heeft dit supersnel en heel adequaat opgelost. Daarnaast vind ik het hele fijne en mooie brillen. Bij RAU kun je gerust wat kopen.
12 février 2026
Avis spontané
Super snelle klantenservice!
Ik had een probleem met een van de leesbrillen die ik aangeschaft had paar maanden geleden.
Schreef een mailtje naar de klantenservice en had na 5 minuten al antwoord. Vlak nadat ik de foto van de bril had opgestuurd, kreeg ik meteen weer een mail van Tom. Heel goed nieuws, we sturen je een nieuwe bril op.
Wat een top service. Voor mij een reden om er meteen nog een extra te bestellen.
17 février 2026
Avis spontané
Broken glasses were replaced without…
Broken glasses were replaced without any problem
7 février 2026
Avis spontané
Diese Brillen überzeugen
Ich kann die Brillen (in meinem Fall Lesebrillen) nur empfehlen. Vor allem diese softe Oberfläche lässt sich sehr gut tragen!
Ich trage sie in meiner Zahnarztpraxis mit Erfolg.
Andere Anbieter haben oft nur sehr starre Brillen mit eher unangenehm zu tragender Oberfläche im Programm.
Aber diese Brille spürt man kaum - danke für diese tolle Qualität!
Date of experience ist nicht ganz korrekt, da ich schon mehrfach bestellt habe und damit über Langzeiterfahrung verfüge.
4 février 2026
Avis spontané
Het duurde een paar dagen voor mijn…
Het duurde een paar dagen voor mijn nieuwe zonnebril +1 binnen was, maar superblij mee. Hij kijkt heel fijn en ziet er goed uit! Echte aanrader.
1 février 2026
Avis spontané
Goede service
Goede service. In eerste instantie was mijn pakketje zoek geraakt. Maar na contant betaald er mail met RAU. Werd ik gebeld dat het pakket was zoek geraakt maar dat mijn bestelling opnieuw besteld was en dat ik deze binnen 2/3 dagen zou ontvangen. Dit is ook zo gebeurd. Nette service
16 janvier 2026
Avis spontané
Kwaliteitsleesbril
Snelle levering van een leesbril met de juiste sterkte die nu al enkele maanden gewoon goed blijft in plaats van heel snel kapot gaat. De prijs voor dit kwaliteitsprodukt vind ik heel redelijk.
22 janvier 2026
Avis spontané
Price |quality ratio is more than…
Price |quality ratio is more than excellent and I love the designs! And despite of the really bad weather in Holland (apparently we’re not used to that?) and the face that deliveries were late in general… this delivery was good! Thanks
1 janvier 2026
Avis spontané
Good quality glasses
Good quality glasses! When I put them on, I instantly feel my eyes relax from having less blue light. The frame feels sturdy. It has springs in the frame that add strength when opening and closing the earpieces. To me, the springs are unnecessary, but they seem decent quality. I have a bigger head than average and the glasses fit well. I can feel it put a tiny bit of pressure above my ears, but it's not pinching. I could wear this for hours without bother.
9 janvier 2026
Avis spontané
They are great Glases
They are great Glases. Top Design. Fancy, chic, stylish. I am looking good with them and through them. Excellent.
9 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Rau readers
We are delighted with this wonderful review, thank you! We are passionate about our mission to help you see clearly and look sharp. 🙏🏽
I ordered two pairs of variable lens…
I ordered two pairs of variable lens reading glasses. One matt grey and one matt black. The lenses are ok, and the glasses look fine, nice quality for the price, but after wearing the black glasses for a few hours, i took them off and saw that i had two thick black stripes above my ears. Not the look i was going for. The colour had bled onto my skin. With some scrubbing it washed off luckily. I wiped the frames with a damp white cloth and each time , more black stains. So in all I'm disappointed that I spent €59 on these. The grey ones seem better so I guess I'll just have to swallow the loss of one pair.
2 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Rau readers
Dear Norma, it is indeed unusual for your glasses to leave marks on your skin. We apologize for the inconvenience. We are unable to locate your order under your name. Would you kindly contact us so that we may resolve this issue?
Kind regards, Tom
+31850703705
store@raureaders.com
Die Brille gefällt mir sehr gut
Die Brille gefällt mir sehr gut, Sieht auch wertig aus, ich hoffe, dass ich lange Freude an ihr haben werde
5 janvier 2026
Avis spontané
5 sterren verdiend
Top bedrijf. Snelle reactie op de mail. Ik had problemen met mijn gekochte bril. Viel nog onder de garantie en super opgelost. Ik zeg een dikke 5 sterren review!
1 janvier 2026
Avis spontané
Very stylish and well made glasses
Very stylish and well made glasses. Great customer service!
2 janvier 2026
Avis spontané
top kundenorientiert
Vielen Dank, an Rau Readers nachdem ich eine e-mail geschrieben hatte das leider die Brillen kaputt gegangen sind wurden mir sofort die 2 Brillen ersetzt. Sie haben die Bestellung gefunden und ersetzt. Ich muss sagen top Service und sehr kundenorientiert.
29 décembre 2025
Avis spontané
Super blij met mijn nieuwe multifocale leesbril van RauReaders!
Heb net mijn tweede leesbril van raureaders binnen en hij is top! Het materiaal is super mooi. Ik gebruik mijn multifocale leesbril Marie-Claire dagelijks, omdat ik er mee kan lezen én veraf ook heel goed mee kan kijken en hij is ook nog eens supermooi!🤩
16 décembre 2025
Avis spontané
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