Raviday Avis 474

TrustScore 4 sur 5

4,0

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 53 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la rapidité de la livraison et de la conformité des produits par rapport à leurs attentes et aux descriptions en ligne. Le service client est souvent salué pour sa réactivité et son efficacité, offrant des solutions rapides et un accompagnement appréciable. De plus, les consommateurs apprécient le site web bien conçu, la large sélection de produits et les prix compétitifs, ce qui rend l'expérience d'achat fluide et avantageuse. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec la livraison, notamment des colis livrés à des points relais éloignés ou des emballages endommagés, et ont exprimé leur insatisfaction quant à l'état des articles reçus. De plus, quelques personnes ont signalé des difficultés avec le service client concernant les retours, les remboursements de frais ou des délais de réponse jugés trop longs, voire un manque de solution pour des produits incomplets ou défectueux.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences ambigues avec le service de livraison, certains signalant une rapidité... Voir plus

Product

Les consommateurs trouvent le produit ambigu, avec des expériences très variées. Certains clients sont... Voir plus

Website

Les gens signalent des expériences positives avec le site web, le décrivant comme sérieux et offrant de très... Voir plus

Customer service

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur le service client, certains le décrivant comme réactif,... Voir plus

Quality

Les clients notent des expériences ambiguës avec la qualité des produits. Certains consommateurs expriment... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout s'est très bien passé ! Concernant notre expérience, nous avons acheté un article par erreur et le SAV a été très réactif et m'a donné des consignes précises et claires. Le renvoi s'est bien dér... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Site internet clair et plein d’explications. Les recommandations étaient intéressantes. Le choix des piscines était grand. L’offre de paiement en 10 fois m’a permis d’acheter la piscine. La livraison... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Pas grand chose à signaler, produit reçu rapidement qui correspond au descriptif. Seul petit bémol, le colis a été livré dans un autre point relais relativement proche de celui choisi.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait ! J'ai commandé un liner pour ma piscine Intex prism frame de diamètre 4,57 x 1,20. Le prix était un peu moins cher qu'ailleurs et j'ai été livré en moins d'une semaine alors que les d... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de jacuzzi

Informations provenant de diverses sources externes

Raviday Piscine est une boutique spécialisée dans la vente de piscines hors-sol, spas gonflables, produits d'entretien et jeux de piscine. 97% de Satisfaction Client


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

474 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait du début à la fin

La navigation et le passage de commande sont très simple sur ce site. Il est facile de trouver les bons produits et de s'assurer que cela correspondra à mon besoin.
En plus il est facile de trouver les produits qui fonctionnent ensemble.
Dans mon cas : du sel qui correspond à la pompe pour la piscine.
Cela fait plusieurs fois que je commande sur ce site et je ne suis pas déçu pour le moment.
Commande claire, livraison rapide.
Très content de mon expérience

30 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bon SAV

Le colis est arrivé endommagé du fait du transporteur, j'ai refusé la livraison et contacté par téléphone RAVIDAY pour notifier la situation. J'ai été prise en charge immédiatement et un 2eme SPA a été renvoyé 2 jours ouvrés suite à mon appel. Cette fois ci arrivé dans de bonne condition. Le spa fonctionne nominalement et répond à mes exigences.

28 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Barbecue arrivé avec une rayure…

Barbecue arrivé avec une rayure (reserve auprès du transporteur), ils proposent 2 sacs de pellets et d'envoyer une bombe de peinture. Je n'achete pas un barbecue neuf à 850€ pour ensuite faire du rafistolage avec une bombe de peinture!
Un mois après la commande je recois une pub avec le barbecue affiché avec à 100€ pour le Black Friday ! Magnifique!

17 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Filtre piscine Intex

J'ai découvert ce site par hasard et j'ai tenté, produits reçus conforme à ma demande, reçu rapidement, je suis ravis et recommande ce site

5 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Spa qui fuit

Spa qui fuit, à rapporter en déchèterie (rien de plus facile quand on a pas de véhicule) accessoires payés mais non remboursés (alors qu'ils sont spécifique à ce modèle). Le sav vous rappelle en vous proposant, comme compromis d'accepter son offre sans tenir compte de vos objections. Vous l'aurez compris, fuyez ce marchand!!!Ou prenez un bon avocat.

10 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je déconseille vivement

Je déconseille vivement, j'ai acheté une plancha fin juin, elle avait un défaut d'allumage, ils ont mis 3 semaines pour la récupérer et nous sommes début septembre et je n'ai toujours pas reçu ma plancha. J'ai demandé le remboursement, mais ont me dit qu'elle ça arriver et je n'ai toujours.
Avec un peu de chance, on mangera nos saucisses à Noël.
A éviter absolument
Sandrine du 85
Septembre 2024

28 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je déconseille absolument les achats de…

Je déconseille absolument les achats de piscines intex sur Raviday.
Raviday Piscine et Intex France vendent impunément des kit piscines volontairement sous dimensionnée pour vendre des cartouche et revendre de nouvelles pompes. J’ai fait l’acquisition de l’une de piscine de 20m3 sur @raviday avec systèmes épurateur sois disant performant pour cette taille. C’est de la publicité mensongère. Le Sav est déplorable, il conseille carrément le rachat d’une nouvelle pompe! Alors que l’achat a eu lieu en juin 2024. cela fait un mois que l’on me mène en bateau, en plus d’être inadapté votre épurateur est défaillant et il m’est demandé de le renvoyer en me laissant sans systemé de filtration avec les chaleurs actuelles. La piscine a été inutilisable tout l’été, et au lieu de procéder à l’échange et l’envoie d’un matériel qui fonctionne (en remplacement de celui qui est pourtant sous garantie) on nous exige de renvoyer le matériel sans échange. Je déconseille cette marque qui vend du matériel sous dimensionnée volontaire pour vendre des cartouches et revendre d’autre pompes par la suite. Je vais dénoncer ces pratiques commerciales auprès d’ufc que choisir ou 60 millions de consommateurs et j’invite tous ceux qui sont dans la même situation à en faire de même afin que ce sois disant leader ne puisse plus de moquer de ses clients!

21 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Commande piscine et accessoires.

Site facile d’utilisation, large gamme de produits. Commande rapidement expédiée et bien préparée. Les colis étaient parfaitement intacts à la réception et complets.
Je recommande !

1 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

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Simple , rapide , suivis commande , livraison rapide en points relais ,
Pompe et accessoires de qualité , s'utilise aussi en plongeant les deux tuyaux directement dans l'eau . Bonne filtration et pression rien à dire . Une fois les tuyaux installé l'air ne revient plus dans la pompe S amorce facilement , très content . Plus 6 filtres parfait pour le prix

La qualité est la pour le tout petit prix de l'ensemble

22 juillet 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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