Reborn Secrist France Avis 

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Achat d'un IphoneX 700€ J'ai effectué un premier renvoi pour cause d'écran mal collé, carte Sim indétectée, tactile défectueux. Je reçois mon colis en dessous de mon paillasson, à son ouverture je... Voir plus

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A FUIR ABSOLUMENT...Voleurs... iPhone 6 acheté le 5 septembre 2020, n’a jamais fonctionné « pas de réseau » retourné début octobre, aujourd.hui il m’envoie des photos de l’iPhone ouvert « oxydation, g... Voir plus

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Bonjour je n'a toujours pas reçu mon bébé rebom lili. J'espère que ça pas une arnaque je l'a payé. Ça fait plus de deux semaines que j'attends la si je ne l'ai reçoit pas je vais pas en rester là

Noté 1 sur 5 étoiles

Des voleurs, apres l'achat d'un iphone 7 l'excuse carte mère endommagée après un choc!!!il me facture un nouveau téléphone et si tu veux récupérer ton téléphone tu dois payer 50 euros!!!non mais comme... Voir plus

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Reborn = Arnaque

Reborn = Arnaque : J’ai acheté un Iphone 8 reconditionné REBORN pour Noel. Au bout de 2 mois, le vibreur s’est mis à faire du bruit à chaque touche du téléphone. Je l’ai ramené à ELeclerc (vendeur), dans un état parfait, car le téléphone n’a eu aucun choc, afin d’avoir la réparation en garantie.
Le retour de Reborn est : téléphone endommagé par un choc donc hors garantie, réparation à 420euro (plus couteux que le téléphone). J’ai refusé la réparation et récupéré le téléphone, le coup sur celui-ci n’y était pas lorsque je l’ai donné.
C’est bien Reborn qui l’a fait, pour ne pas réparer le téléphone. Leclerc me fait un geste commercial afin d’acheter dans leur magasin un équivalent, merci pour ce geste.
Mais pour Reborn passez votre chemin, je pense que nous sommes sur de l’illégalité, dommage que je n’ai pas pris le téléphone en photo avant la demande de réparation

3 août 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir !!

A fuir !!! SAV complètement nul.
Deux fois que je renvoie mon iPhone et qu’ils me le retourne soit disant réparé…
Encore plus endommagé qu’avant …. Et fonctionne encore moins …
Sans compter le délai de traitement et l’amabilité du service clientèle au téléphone …
Fuyez reborn !

23 juillet 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir

A fuir, j'ai acheté un iPhone 7 au mois de mai le bouton reste enfoncé et du coup ne fonctionne plus, je l'ai acheté à carrefour où il m'a été stipulé qu'ils ne s'occupaient du Sav, je vais donc sur le site reborn pour sortir un formulaire de retour mais impossible de le faire mon téléphone est soit disant localisé mais ce n'est pas le cas. Impossible de leurs envoyer un mail et pas possible de les joindre au téléphone non plus en gros aucun sav.

19 juillet 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mon téléphone a été détruit car je…

Mon téléphone a été détruit car je refusais de payer pour qu'il me le renvoie sans me prévenir et encore sous garantie une honte des vrai caca il m'ont mener en bateau et encore suite à la décision du tribunal il s'en fiche leur société a trois adresse et une à Monaco du coup il gagne tout le temps c'est caca

1 juillet 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Même arnaque que tous avec Reborn par…

Même arnaque que tous avec Reborn par elextrodepot ( a noter que le personnel elextrodepot est très correct, ils n'ont juste pas le choix de travailler avec Reborn. Bref, iphone 6 acheté en décembre ne s'allume plus par magie fin janvier, repart, puis idem en mai. Envoi sous garantie : réponse portable oxide dont la batterie ( hors le tel n'a vu que la pluie dans l main une fois). Devis a 190€ pour un portable acheté 120€ et vendu dans les rayons du même magasin 150€ a l'heure actuelle. Je le récupère et le dépose au réparateur du coin qui me changera la batterie pour 40€ ( si la panne est vraie). Je valide les doutes: je suis sur que Reborn remet sur le marché les portables qu'ils vendent une première fois ( mal reconditionné) en les récupérant via des devis surcotes. Arnaque passez votre chemin si Reborn....

26 juin 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour,

Bonjour,
J’ai acqui un iPhone X chez carrefour reconditionné par REBORN.
Deux mois plus tard, l’écran se décollait et a cessé de fonctionner.
Après plusieurs semaines d’attente sans téléphone, et près de 300 euros de devis, ( tel acheter 499 ), je me rend compte de l’arnaque. Je ne suis pas le premier, près de 70% d’avis très défavorable.
J’ALERTE, ARNAQUE.
Carrefour n’a rien fait pour appuyer et continu de travailler avec eux.

31 mai 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque Reborn => N'achetez pas leur produits

Bonjour,Et un de plus parmi les personnes arnaquées par REBORN. En effet, le micro de mon iphone 8 a cessé de fonctionner du jour au lendemain.
Téléphone déposé au SAV Carrefour qui l'a envoyé à son tour au SAV REBORN. Deux semaines après, ce dernier m'a envoyé un devis de 422 euros pour sa réparation alors qu'il est toujours sous garantie.
Pour REBORN, le dysfonctionnement résulte d'un choc ce qui est totalement faux car je prends bien soin de mes téléphones.
Malheureusement en parcourant le Net, j'ai constaté qu'il y'a énormément de personnes qui vivent la même situation que moi.Jusqu'à quand cette société continue à agir sans impunité ?En attendant, je vous demande de la fuir et de privilégier d'autres sociétés bien notées.
PS: J'ai mis une étoile que REBORN ne mérite pas mais bon je ne peux pas faire autrement.

17 mai 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

AGISSONS !

Bonjour à tous comme la majorité d'entre vous j'ai été escroqué par Reborn. J'ai acheté un iphone X reborn 500 euros chez Carrefour. J'ai constaté directement des soucis sur l'écran tactile qui répondait difficilement et également la batterie qui se déchargeait anormalement vite. Au bout de 8 jours précisément surprise l'écran ne s'allume plus j'apporte le téléphone au SAV Carrefour deux semaines après la sentence est tombée la garantie n'est pas applicable pour une raison technique totalement ahurissante et Reborn a le culot de me faire un devis à 220 euros. Comment expliquer qu'un téléphone dont j'ai pris grand soin tombe en panne après 8 jours et avec une garantie plus applicable si ce n'est que les employés Reborn travaillent comme des manches. Nous sommes de très nombreux consommateurs à nous être fait arnaquer et nous ne pouvons laisser une entreprise arnaquer sans impunité menons une action commune contre reborn et empêchons des enseignes comme Carrefour de travailler et mettre en avant de tels voleurs !

11 mai 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque Reborn et magasins complices

Bonjour
Je vois que je ne suis pas seul alors je témoigne. Achat d’un IPhone 6 chez Electrodepot avec Reborn. Normalement un reconditionne en très bon état. Après un mois d’utilisation, le portable ne charge plus. Je l’envoie à Reborn et surprise il ne sera pas pris en charge pour un défaut soi disant sur la carte mère portable vrillé soi disant. Il fonctionnait pourtant très bien juste un problème de charge. Donc un devis pour la réparation que je refuse. Mais pour récupérer mon portable je dois encore débourser presque 50 euros. Si je ne paie pas, ils gardent le portableUne grosse arnaque qui permet à Reborn de récupérer des portables gratuits, sans doute pour les remettre sur le circuit. Incroyable et les magasins comme Électrodépôt sont complices de cette arnaque. Je n’avais jamais acheté de reconditionne et bien je ne le ferai plus.

8 mai 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je me retrouve avec un écran bleu

Je me retrouve avec un écran bleu
Portable de Noël !! .... et il parait qu’il est tombé je ne pense pas ou alors je commence à avoir azheimer !
Je n’avais pas pensé à regarder les avis
Sur Reborn
Mais prendre 292€ pour remplacer un écran
Inadmissible......
Fuir ne pas acheter
Au final sur inter c’est mieux et sérieux

10 avril 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

1 etoile mais merite zéro pour avoir…

1 etoile mais merite zéro pour avoir pris un forfait Bouygues avec iphone X à 1e on pense avoir fait une affaire sauf que je rentre je trouve l iphone avec ecran bleu noir ....je reporte Bouygues renvoit 2/3 jours après bien sur on me sort un devis a 514e ....ben voyons ce sont des voleurs à l état pur ...j ai donc fait reparer à ma charge chez un réparateur au prix de 109e ....une honte A FUIR ++++++

29 mars 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A FUIR

Le hasard est grand!
garantie terminée depuis 3 semaines et, mon iphone 7 est HS!
c'est scandaleux et à dénoncer ....
A FUIR

27 mars 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ESCROQUERIE organisée

J’ai acheté un IPhone X et l’écran est devenu noir au bout de deux mois. Reborn vient de me signifier que la garantie ne marche pas et me dit que l’écran est fissuré ce qui est totalement faux!! Devis de réparation : 292 euros!!!
J’ai acheté cet appareil chez CARREFOUR qui est de mèche avec le système : il gagne une marge et Reborn ne reconnaît pas la panne.
Je compte porter plainte pour escroquerie contre REBORN et CARREFOUR.
Surtout N’ACHETEZ PAS du REBORN!!!

26 mars 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

GROSSE ARNAQUE

GROSSE ARNAQUE
Bonjour.
étant en vacances dans la région j’ai acheté le 03/08/2020 un iPhone X64GS reconditionné au magasin Electrodepot de Rivesaltes
le 22/10/2020 le téléphone ne s’allume plus entrant noir .je me rends au magasin Electrodépot de Saint Maximin Oise avec mon téléphone et on me dit de contacter Reborn qui assure la garantie .
je contacte donc Reborn qui me donne une procédure pour le retour du produit.
je reçois donc un accord de retour le 27/10/2020
j’envoie le téléphone par la poste avec courrier en expliquant le soucis 
téléphone réparé le 10/11/2020 batterie changée
le 16/11/2020 je reçois mon appareil 
le 21/11/2020 surprise téléphone éteint impossible de le rallumer écran noir ,je racontante Reborn ,même procédure ,demande de retour reçue le 23/11/2020
le 23/11/2020 réexpédition téléphone par la poste avec courrier explication problème
le 01/12/2020 de nouveau réparé échange de l’écran LCD
le 10/12/2020 je reçois de nouveau mon iPhone  réparé 
le 21/12/2020 je vous laisse deviner ,et oui a nouveau écran noir impossible a rallumer ,comme je connais la procédure par coeur je refais une demande de retour qui m’a été accordée 
le 22/12/20,je réexpédie donc le téléphone avec encore une fois un courrier explicatif et en demandant un échange produit ou remboursement .
le 11/01/2021 téléphone de nouveau réparé et de nouveau batterie changée ,on me renvoie l’appareil que je reçois le 18/01/2021 
le 27/02/2021 nouvelle surprise ,et oui encore une fois écran noir 4eme fois la même panne ,donc encore une fois même procédure demande accord reçue je
renvoie par la poste avec 4eme courrier explicatif et redemande de remboursement ou échange produit .
MA PLUS GROSSE SURPRISE 
c’es quand le 17/03/2021 je reçois un mail avec un devis me réclamant 283€80 pour la réparation en me disant qu’il y a une fissure de la dalle oled
le téléphone est dans un superbe état avec écran de protection et n’a jamais chuté 
après plusieurs contacts avec Reborn par mail car injoignables au téléphone ils ne veulent rien savoir .
par curiosité j’ai cherché des avis Reborn sur le net (Lisez les avis clients de reborn-secrist-france.comfr.trustpilot.com › ... › Shopping & mode)et a ma grosse surprise la majorité des clients 
ont la même panne que moi .

Je pense que Reborn ,Electrodepot et tous les revendeurs sont en cheville pour nous arnaquer

24 mars 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Achat d un iphone 7 en décembre

Achat d un iphone 7 en décembre, renvoyé au bout d'une semaine problème de batterie.
Le téléphone revient 1mois plus tard et la un bruit métallique à l'intérieur du téléphone du coup une nouvelle demande de SAV 1 mois toujours pas de nouvelles et personne ne répond au téléphone
.

19 mars 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai acheté un Iphone REBORN chez…

J'ai acheté un Iphone REBORN chez CARREFOUR...
Le réseau ne fonctionnait pas, je l'ai retourné aussitôt en SAV.
La réponse de REBORN: vous l'avez utilisé vu que c'est au ancien nom du propriétaire, donc cela empêche de le prendre en garantie.
Malgré mes nombreux intervenants au Sav de Carrefour, ils restent sur leur position et me demandent un prix plus cher que je l'ai acheté pour me le réparer, soit 241,20€.

Ce sont des voleurs, des menteurs, des escrocs..!
N'achetez jamais REBORN

A fuite REBORN

9 mars 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Une escroquerie bien huilée

Une escroquerie bien huilée. Malheureusement on ne peut pas mettre de 0. Donc comme la plupart des commentaires ... envoi du téléphone suite à une panne d écran ( téléphone avec coque et protection écran ... bref neuf ... et là retour du sav reborn .... photos avec des impacts et objectif cassés ! Alors qu a l envoi il était comme neuf !!! La disposition des impacts ne laisse aucun doute sur le professionnalisme du réparateur !!!! Enfin , le prix de la réparation correspond au prix d achat ! Étrange ! Je souligne également, electrodepot qui en ne réagissant pas à cette escroquerie , cautionne en continuant à distribuer de tels produits! Si quelqu un connaît un moyen de se regrouper pour lutter contre cette escroquerie.......

5 mars 2021
Avis spontané

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