Recyclivre Avis 

6 483
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TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 749 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise, soulignant un service globalement irréprochable et très fiable. De nombreux utilisateurs affirment que les commandes arrivent toujours très rapidement, que les livres reçus sont en excellent état et que les prix proposés restent très avantageux. Cependant, quelques clients ont également noté des problèmes récurrents liés à un emballage parfois trop fragile, ce qui entraîne des détériorations sur les coins des livres. De plus, d'autres consommateurs ont également souligné des divergences notables entre l'état réel des ouvrages reçus et la description initiale détaillée qui est affichée sur la plateforme en ligne.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont eu des expériences positives avec les produits, soulignant que les livres commandés arrivent... Voir plus

Quality

Les clients partagent des opinions positives sur la qualité globale des ouvrages reçus, louant une rapidité... Voir plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs concernant la rapidité des envois et le respect des... Voir plus

Price

Les utilisateurs décrivent des interactions mitigées concernant les prix, certains acheteurs soulignant des... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences positives concernant la commande, appréciant la rapidité de la livraison... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

J'adore le concept de cette entreprise. Je ne regrette pas mon achat, toutefois, je voulais juste préciser que la classification de très bon état du livre n'était peut-être pas tout a fait appropriée.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Pourquoi n'ai-je pas découvert ce site plus tôt!! Cela fait quelques mois que j'utilise Recylivre et c'est juste genial. L'état des livres est vraiment fiable en fonction du choix, la livraison est gr... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

On a un suivi relation client avec Recycle livre, ce qui est rassurant ils s' occupe du soucis que l' on rencontre par exemple concernant la livraison. Je suis très satisfaite de mon livre, bon état g... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

L'envoi à été rapide, et je suis satisfaite de l'état du livre qui correspond à ce qui était annoncé. Prix tout à fait correct. NB : cela serait bien de séparer les livres un peu cornes des livres s... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Librairie
  2. Magasin d'articles d'occasion
  3. Magasin d'articles de loisirs
  4. Marché en ligne

À propos de Recyclivre

Écrit par l'entreprise

Premier vendeur français engagé de livres d'occasion en ligne

Chez Recyclivre nous collectons, rachetons et vendons des livres d'occasion.

Notre mission depuis 15 ans : donner une seconde vie à des milliers de livres tout en minimisant l'impact sur la planète et en maximisant l'impact sur l'homme.

Nous sommes une entreprise française, à taille humaine, qui défend que la place d'un livre n'est pas à la poubelle.

Pourquoi choisir Recyclivre ?

1. Acheter des livres à petit prix parmi les milliers de livres disponibles sur notre site recyclivre.com

2. Donner vos livres via nos différents services (collecte à domicile, dépôt en point relais, dépôt dans nos antennes)

3. Revendre vos livres récents en très bon état via notre application Recyclivre

4. Soutenir nos engagements en faveur de la protection de l'environnement et de l'insertion professionnelle

Notre boutique 

Donner ou revendre

Nos engagements


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

6 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(6 483)

749 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 2 sur 5 étoiles

Attention politique Retour vendeurs

Au prix où vous reprenez les livres, même ceux estimés en bon état, j'ai failli vous demander de me les renvoyer afin de gratuitement faire plaisir et les laisser dans un point libre relai. Sauf que votre politique de retour est bien ficelée de telle sorte que je sois obligée d'accepter votre offre: 144€ pour tout récupérer, ou 24€ pour les 6 livres refusés !! je ne sais pas si vous êtes des requins ou si c'est une prise d'otage!!! Donc, je suis dans l'impasse et je n'ai d'autre choix que d'accepter à contre coeur et l'expérience m'aura montrée qu'il fallait vous rayer de mon téléphone et de simplement donner aux écoles, aux ehpad, au relai... c'est evidemment plus juste et sain. Bref. Je ne manque donc pas d'alerter les autres potentiels vendeurs, qui comme moi ne lisent surement pas votre politique d'achat et retour. Bonne journée Et pas à bientôt !

19 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Recyclivre

Réponse de Recyclivre

Bonjour,
Comme précisé dans nos conditions de reprise tout au long de votre parcours de vente (scan, validation, e-mail de rappel), nous ne rachetons que les livres en très bon état. C'est à cette condition que nous payons le prix proposé. Vous trouverez des photos justificatives dans l'application pour vous montrer en quoi les livres envoyés ne respectent pas nos critères de reprise.
Cordialement,
L'équipe Recyclivre

Noté 3 sur 5 étoiles

Livre recyclé mais pas nickel

Je ne pensais pas acheter un livre corné et contenant des notes avec des mots soulignés au surligneur.
Peut être ai je mal lu les conditions de votre site mais cela est bien dommage.

18 mars 2026
Avis spontané
Logo de Recyclivre

Réponse de Recyclivre

Bonjour,
Nous sommes désolés de cette expérience qui ne correspond pas à nos standards de qualité. Lorsque le livre reçu ne correspond pas à l'état du livre commandé notre service client vous apporte toujours une solution. Contactez-nous à l’adresse contact@recyclivre.com avec des photos du livre reçu et votre numéro de commande en objet de mail et nous vous proposerons une solution dans les plus brefs délais.
Bonne journée,
L'équipe Recyclivre

Noté 5 sur 5 étoiles

Bravo

Livre en très bon état. Livraison rapide. Tout était très correct. 👏🏼

9 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Recyclivre

Bonjour,
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients. Merci pour votre commentaire et à très vite.
L’équipe Recyclivre

Noté 1 sur 5 étoiles

Edition du livre reçu en complet décalage et retard de livraison

Très déçue de mon expérience avec 2nd vie x RecycLivre, achète sur le site Fnac. En plus de recevoir les livres une semaine après la date annoncée, le pli était sale, un envoi qui met 10jours de plus que la date annoncée pour parcourir la région de Melun à la première couronne de Paris pour 2 livres est inacceptable.
Sans parler d’un des 2 livres : édition commandée annoncée 2021 et celle reçue qui est de 2014.
Je ne recommanderai plus chez vous et irai chez les concurrents plus rapides et avec lesquels vous savez ce que vous achetez.

18 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Recyclivre

Bonjour,
Nous sommes désolés de cette expérience qui ne correspond pas à nos standards de qualité. Lorsque le livre reçu ne correspond pas à l'état du livre commandé notre service client vous apporte toujours une solution. Contactez-nous à l’adresse contact@recyclivre.com avec des photos du livre reçu et votre numéro de commande en objet de mail et nous vous proposerons une solution dans les plus brefs délais.
Bonne journée,
L'équipe Recyclivre

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne prestation

Livre arrivé rapidement, en bon état
Très satisfaite

18 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Recyclivre

Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier cet avis !
Bonne journée et à bientôt,
L’équipe Recyclivre

Noté 5 sur 5 étoiles

Les livres sont arrivés très

Les livres sont arrivés très rapidement, ils sont en bon état.
Je ne manquerai pas de faire une nouvelle fois confiance à recyclivre, qui tient ses engagements, contrairement à d'autres.

11 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Recyclivre

Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire cet avis. Chaque commentaire comme celui-ci fait beaucoup pour nous aider !
Bonne journée et à bientôt,
L’équipe Recyclivre

Noté 5 sur 5 étoiles

Le livre est en parfait état

Le livre est en parfait état, la seule chose qui indique qu'il n'est pas neuf, c'est que l'enfant précédent a indiqué son nom dans l'encart "ce livre appartient à ..."

17 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Recyclivre

Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire cet avis. Chaque commentaire comme celui-ci fait beaucoup pour nous aider !
Bonne journée et à bientôt,
L’équipe Recyclivre

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Livres conformes à leurs descriptions et livraison très rapide
Un seul bémol concernant l'emballage ( enveloppe à bulles) pas assez protecteur et qui est arrivé déchiré sur 1 côté, heureusement sans dommage apparent sur les livres.

18 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Recyclivre

Bonjour, votre évaluation positive nous encourage à nous améliorer chaque jour pour vous offrir un service toujours plus qualitatif : merci et à très vite sur Recyclivre ! L’équipe Recyclivre

Noté 5 sur 5 étoiles

Conforme et rapide

Conforme et rapide

3 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Recyclivre

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser une évaluation !
Bonne journée et à bientôt,
L’équipe Recyclivre

Noté 3 sur 5 étoiles

Légèrement decu

Le visuel de l'annonce est différent du livre reçu.

En première de couverture, une étiquette avec un code barre rayé au marqueur noir, surmonté de :
Médiathèque de Vélizy - Villacoublay

Page 5 deux tampons :
Un rouge: PILON
Un rond noir : Bibliothèque municipale Vélizy - Villacoublay

Hormis cela le livre est dans un état irréprochable, état neuf

10 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Recyclivre

Bonjour,
Nous travaillons en effet avec des bibliothèques éco-responsables qui nous confient les livres sortis de leur inventaire plutôt que de les jeter. Nous les vendons pour eux et reversons 10% du prix de vente net à l’association de leur choix.
Quand c'est le cas, nous le précisons dans l'annonce pour en informer nos clients.

Si vous constatez des défauts non précisés, nous à l’adresse contact@recyclivre.com avec des photos du livre reçu et votre numéro de commande en objet de mail et nous vous proposerons une solution dans les plus brefs délais.

Bonne journée,
L’équipe Recyclivre

Noté 5 sur 5 étoiles

Article parfait et livraison rapide.

Article parfait et livraison rapide.

2 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Recyclivre

Bonjour,
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients. Merci pour votre commentaire et à très vite.
L’équipe Recyclivre

Noté 5 sur 5 étoiles

N'hésitez pas !

Comme c'est pour un cadeau, j'ai un peu hésité à acheter. Mais franchement je ne regrette pas ! Le manga est arrivé en excellente condition (limite neuf) et je l'ai payé deux fois moins cher, c'est super pour donner une seconde vie. Merci beaucoup.

4 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Recyclivre

Bonjour,
Merci pour votre avis positif ! Nos livres sont vérifiés manuellement par nos équipes qui leur attribuent un état, et en effet une grande partie de notre stock est en état “très bon” ou “comme neuf” pour vous proposer de la seconde main qualitative. Merci pour votre confiance et à bientôt,
L'équipe Recyclivre

Noté 1 sur 5 étoiles

On se moque de nous

Essayé d envoyer une dizaine de livres et l'on me propose 1,92 € en tout . Et plusieurs livres refusés ! On ne va pas se déplacer pour ça. On n'est pas des mendiants. Je préfère les donner à Emmaüs!

15 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Recyclivre

Bonjour,
Nous sommes désolés que les prix proposés ne vous conviennent pas. Le prix de rachat des livres d'occasion ne dépend pas de leur prix d'origine, mais de l'offre et de la demande sur le marché de l'occasion. Nous prenons par ailleurs en charge de nombreux frais, notamment ceux liés au transport et à la logistique. Nous espérons que ces explications vous aideront à mieux comprendre notre fonctionnement.
Bonne journée,
L’équipe Recyclivre

Noté 5 sur 5 étoiles

Le délais de livraison a été respecté

Le délais de livraison a été respecté. Le livre commandé en "occasion" (2ème vie) est correct.

5 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Recyclivre

Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire cet avis. Chaque commentaire comme celui-ci fait beaucoup pour nous aider !
Bonne journée et à bientôt,
L’équipe Recyclivre

Noté 5 sur 5 étoiles

Top !

Top, livraison rapide et ouvrage en bon état et propre.

8 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Recyclivre

Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier cet avis !
Bonne journée et à bientôt,
L’équipe Recyclivre

Noté 3 sur 5 étoiles

Bon délai de livraison

Bon délai de livraison
Livre conforme à la description par rapport à leur état.
toutefois l’emballage un peu juste, a subit le transport et abimé 2 coins de livres (le colis a dû chuter sur le coin des livres empilés)

6 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Recyclivre

Bonjour,
Nous sommes désolés de cette expérience qui ne correspond pas à nos standards de qualité. Lorsque le livre reçu ne correspond pas à l'état du livre commandé notre service client vous apporte toujours une solution. Contactez-nous à l’adresse contact@recyclivre.com avec des photos du livre reçu et votre numéro de commande en objet de mail et nous vous proposerons une solution dans les plus brefs délais.
Bonne journée,
L'équipe Recyclivre

Noté 4 sur 5 étoiles

Une rose en hiver 🥰

Emballage parfait et écologique
Livre en bon état
Respect du jour de livraison
Seul bémol message de livraison en boîte aux lettres reçu à 23h

4 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Recyclivre

Bonjour, votre évaluation positive nous encourage à nous améliorer chaque jour pour vous offrir un service toujours plus qualitatif : merci et à très vite sur Recyclivre ! L’équipe Recyclivre

Noté 5 sur 5 étoiles

L'envoi était rapide et conforme

L'envoi était rapide et conforme. Les livres étaient en bon état. Merci. Un livre n'a pas besoin d'être neuf pour être lu et intéressant... Longue vie à Recyclivre !!!

9 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Recyclivre

Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire cet avis. Chaque commentaire comme celui-ci fait beaucoup pour nous aider !
Bonne journée et à bientôt,
L’équipe Recyclivre

Noté 2 sur 5 étoiles

le livre reçu n'est pas conforme au…

le livre reçu n'est pas conforme au descriptif. Il manque le C D correspond.

10 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Recyclivre

Bonjour,
Nous sommes désolés de cette expérience qui ne correspond pas à nos standards de qualité. Lorsque le livre reçu ne correspond pas à l'état du livre commandé notre service client vous apporte toujours une solution. Contactez-nous à l’adresse contact@recyclivre.com avec des photos du livre reçu et votre numéro de commande en objet de mail et nous vous proposerons une solution dans les plus brefs délais.
Bonne journée,
L'équipe Recyclivre

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide. Livre en très bon état

6 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Recyclivre

Bonjour,
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients. Merci pour votre commentaire et à très vite.
L’équipe Recyclivre

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