Zina Dream Avis 230

Bonjour,
2 étoiles car ma dernière expérience avec eux est une catastrophe. J'ai passé une commande avec 2 article les bracelets Ayat kursy et un déco mural Ayat kursy aussi. Les bracelets sont livrés sans problème mais voyant que le deuxième article tardé à arriver, j'ai envoyé un mail. On m'explique que c'est normal car c'est fait main et à la commande qu'il n'y pas de stock et de suivre l'avancement sur le site avec mon numéro de commande et qu'il y a 20 jours entre la commande et la livraison. Au niveau du suivi tout se passe bien aussi livraison en cour désolé pour le retard jusqu'au moment où on me dit article livré. Sachant que j'étais en arrêt maladie donc à la maison tout le temps j'étais étonnée du coup j'envoie un mail pour savoir le pourquoi du comment le 5 janvier en expliquant que j'ai une commande qui a été soi disant livré le 4/01 22 mais que je n'ai rien reçu. Aujourd'hui le 21 janvier toujours pas réponse donc je ne sais toujours pas où est ma commande ni comment me faire rembourser plusieurs mails envoyés qui reste sans réponse raison pour laquelle les 2etoiles pour ma part...

Ma commande n’a jamais été livré même en leur en envoyant un mail il répondent jamais 👎 👎👎👎👎👎👎👎👎

Bonsoir.
Commande non livrée pour un montant de 150€.
Arnaquer des gens sur ce genre de thematique est plus que malhonnête.
Vous ne l emporterez pas au paradis.

Grosse arnaque
Commander le 11.12 21
Jamais reçu et osé dire sur leur site livré alors que colissimo ne reconnaît pas le numéro genre inexistant
J'ai ouvert un litige via PayPal

Bonjour,
J’ai fait une commande chez eux. La commande n’est jamais arrivée et est indiquée comme étant livrée sur le suivi de colis. Il s’agit d’un vendeur malhonnête qui ignorent tous mes mails. Aucune réponse… soyez prudents et ne vous faites pas avoir… si je n’ai toujours pas de réponse, je déposerai plainte car Reflet oriental n’a pas respecter ses engagements.

Attention ! Les avis négatifs des clients sont réels et c’est un marchand qui arnaque ses clients.
Une fois la commande passée, silence radio ! Vous pouvez envoyer des e-mails et réclamer un remboursement, vous n’aurez aucune réponse.
Les avis positifs ont été rédigés par eux pour augmenter leur note sur trustpilot.
A chaque fois qu’un client poste un avis négatif, ils repostent derrière un avis positif en inventant des noms afin de garder leur note et piéger plus de pigeons.
Vous verrez après mon message comme par magie un avis positif surgira de nulle part 😉
Faites en sorte de ne pas les laisser arnaquer d’autres clients.
Il faut sérieusement porter plainte contre eux.

J’ai fait une commande le 12 novembre 2021.
Toujours rien reçu….
J’ai envoyé un mail à leur service client : une réponse bateau me disant que je devais attendre de recevoir le numéro de suivi de colis de DHL…
J’ai renvoyé un mail pour demander le remboursement de ma commande… pas de réponse…
Ne commandez jamais sur leur site!!!

J'ai commandé un article en novembre 2021, il promette une livraison en 15 jours, nous sommes le 15 janvier et toujours rien. Le service client ne répond pas au mail, il n'ont pas de numero de téléphone. Bref, je ne suis pas le seul a voir les avis sur google. C'est une arnaque ....

Grosse arnaque à fuir commande jamais livré et SAV en sourdine c honteux !!!!!

J'ai également été victime. Je suis encore choquée car j'ai déjà commandé une fois une gourmette pour mon fils il y a 1 an j'ai bien reçu puis j'ai craqué dernièrement pour l'horloge d'un montant payé 121 euros commandé le 25 novembre 2021 ayant un œil attentif sur mes suivi de colis j'envoie un message via Facebook on m'informe qu'il faut attendre une vingtaine de jours pour que ma commande soit prête. Puis je regarde mon suivi disant sera livré entre le 20 décembre et 4 janvier arrivé au 4 janvier je regarde à nouveau le suivi c'est marqué livré hors je n'ai rien reçu depuis le 4 janvier j'envoie des messages via Facebook Instagram plus aucune réponse je suis dépitée. Ils osent mettre les sourates sur leur murs ça m'écœure de savoir que l'on m'a volé.

Commande faite en novembre et jamais reçu à ce jour. Sur le site c'est marqué livré mais rien de rien. Aucun possibilité de les contacter, ils ne répondent pas aux mail et pas de numéro disponible. 7assbia Allah wa ni3ma lwakil, voler les gens comme ça est honteux. On envisage de porter plainte .

J ESSAIS DE VOUS JOINDRE DEPUIS 8 JOURS POUR VOUS INDIQUER QUE JE N'ES PAS RECUS LE COMPLEMENT DE MA COMMANDE LE 3 JANVIER 2022 ET AUCUNES NOUVELLE DE VOUS MALGRE MES IMAILS MES MESSAGES SUR FB VOUS ME REPONDEZ PAS DONC JE VAIS BLOQUER LE DERNIER PAIEMENT ET VOUS MET EN DEMEURE DE ME REMBOURSER LE RESTE SINON JE PORTES PLAINTE!!!

Commande passée fin septembre et jamais livrée. Pourtant statut livré et aucune réponse de leur part donc attention ARNAQUE ne succombez pas !!!!

Vous êtes des voleurs, ou est ma marchandise?

Commande d'un tableau jamais livré mais indiqué livré et délivré. ARNAQUE FUYEZ!

Commande censée arrivée le 24 décembre. Plusieurs emails échangés et rien.
Sur leurs site on indique que la commande est retardé et sera livré entre le 24 et le 08 janvier.
A ce jour tjrs rien.
Heureusement que j ai payé via PayPal, j ai déposé une recla via PayPal et ils se chargent directement avec eux.
Site pas sérieux, je le déconseille vraiment

J ai commandé il y a 4 mois un tableau d une valeur de 200 euros et rien! Ce sont des voleurs qui passent leur temps à arnaquer les gens et supprimer les avis défavorables. Fuyez fuyez les pires escrocs du web. Dieu les jugeront pour escroquer les gens avec des produits islamique et symboliques inshaalla

Un peu déçu car le collier et les initiales sont tout petit le rendu sur la photo est pas le même .

Je n'ai pas reçu ma commande,
J'ai fais des mails sans réponse,
J'ai fais 1 commentaire sur la publication fb mais ces commentaires ont été effacés
Ils sont réactifs sur fb donc c'est de leur propre chef qu'ils arnaquent
Merci de me contacter