Réflex-boutique.fr Avis 59

Je recommande vivement cette entreprise pour son sérieux et pour le respect quelle a pour sa clientèle.
Pas de mensonge sur les délais de livraison !
Problème de transporteur résolu avec assiduité et à mon bénéfice.
je recommande vivement cette boite.

Carrelage de grande qualité, très beau rendu.
Pouvoir commander des échantillons est un vrai plus.

Commande de 6 palettes de carrelage (intérieur, plinthes et dalles extérieures) chez eux.
Les tarifs sont honnêtes. Le choix n'est pas le plus grand, mais l'offre reste intéressante. J'ai trouvé mon bonheur. Ce n'est pas évident de commander sur photos, mais je suis satisfaite du carrelage. Les deux sont conformes à la description et photos.
J'ai apprécié la disponibilité (téléphonique) de Reflexboutique, et le soin apporté à la prise de rdz-vous pour la livraison. Ils s'assurent que tout est en ordre afin que tout se passe au mieux, pour le client comme pour le transporteur.
Appréciable, j'ai pu convenir d'une date de livraison 1 mois après l'achat en ligne car travaux en cours dans la maison.

Entreprise hyper sérieuse et très à l’écoute. Suivi de commande, on ne vous laisse pas tomber. Livraison dans les temps. Prix corrects. Possibilité d’acheter un échantillon de carrelage qui est totalement remboursé à la commande. Je renouvellerai l’expérience.

Service commercial et client au top !
Parquet commandé et reçu de très belle qualité mais ne convenait pas au niveau de la couleur dans ma pièce. Excellent suivi par téléphone et par mail.
Repris et remboursé sans discuter, je recommande à 100%

Excellente communication avec les clients.
Commande arrivée cassée en partie: entreprise hyper réactive, commande réenvoyée dans la foulée, très sérieux.

Très bon service commercial
Très bon conseil
Prix intéressant
Belle qualité
Très bien emballé
Je recommande vivement cette entreprise

Très bon produit, commercial à l’écoute de l’avant commande (grand échantillon reçu, commande facile) à l’après livraison.
J’ai apprécié la prise en charge suite à la livraison de carreaux cassés.
Pose faite et carreaux de bonnes qualités

Meilleur fournisseur de carrelage en France. Enormement de choix, tres bonne qualité et service client irreprochable.

Une super expérience chez Reflex ! Des pros au service du client, des bons conseils et des employés très agréables. Ma terrasse est magnifique ! Merci Reflex, je reviendrai !

Site à recommander. Sérieux et professionel. 100 % parfait. Le carrelage est de grande qualité avec un rendu superbe.
Encore merci.
Martine de Boulogne

Je suis au Crotoy, et j'ai commandé en haute Garonne !! Bien m'en a pris, je suis encore sous la positivité de mon achat : personnel extrêmement aimable et compétent, fiabilité totale des informations (ils m'ont rappelé pour un problème de bain, m'ont fourni un carrelage supérieur à celui initialement choisi, en s'ajustant sur le prix d'origine, et ça, sans que je ne demande rien), livraison gérée de main de maitre (j'avais une énorme contrainte du délai), emballage parfait (les palettes étaient filmées, cerclées et protégées avec beaucoup de soins), très beau carrelage à un prix trés compétitif, et cerise sur le gâteau, j'ai été rappelé pour savoir si tout s'était bien passé, et sans que je en demande rien, j'ai été remboursé de deux paquets cassés durant le transport (c'est impossible de faire autrement sinon, ça tient du miracle). je le dis et redis autour de moi, et je garde cette adresse pour mon activité pro (je suis promoteur et je n'ai jamais été aussi bien traité). merci à Thomas et François.

Bonjour, j'ai demandé un devis à cette entreprise. Il m'est proposé rapidement un devis très compétitif du fait notamment d'une remise exceptionnelle. Avant de passer la commande, je téléphone au site. Je leur propose une solution de paiement avec une part à la livraison. Cela m'est refusé et je suspends la commande pour réfléchir. Une dizaine de jours plus tard, je décide de passer à nouveau la même commande et là, il m'est répondu que la remise n'est plus d'actualité avec une explication emberlificotée... Tels sont les faits. Je préfère finalement passer par un autre fournisseur.

4ème commande chez Reflex Boutique. A chaque fois, tout est parfait. Personnel aimable et compétent. La personne qui s'est occupée de moi a été TRES patiente (et je l'en remercie vivement), toujours à l'écoute, disponible, compétente et vraiment commerciale. Je recommande vivement, vous pouvez avoir toute confiance. Excellente communication et grand professionnalisme.

Je ne suis pas satisfait du tout du modèle de carrelage poli brilliant, très mauvaise qualité, rayures, taches, nettoyage.
À surtout pas acheter !!! Chez eux

Nous avons commandé du carrelage chez Réflex boutique, et c'est l'une de mes meilleures expériences commerciales depuis bien longtemps !
D'abord, le site est très bien fait, agréable et clair, avec un choix sympa.
Ensuite, excellent contact avec le service client de bout en bout, de la commande jusqu'à la livraison. Personnes très faciles à joindre par téléphone, au contact chaleureux, cela fait tellement plaisir d'avoir la sensation de s'adresser à de vrais êtres humains, au regard de toutes les plateformes externalisées et répondeurs à choix multiples auxquels nous avons affaire aujourd'hui !
Le personnel de Réflex boutique a pris les devants dès qu'ils ont constaté un (petit) retard chez leur fournisseur et nous ont prévenus immédiatement.
Et en prime, la société de transport qui travaille avec eux et qui nous a livré notre commande est également dotée d'un personnel très sympathique et vraiment arrangeant pour l'heure de la livraison.
Si seulement tout pouvait aller aussi bien qu'avec eux... Je recommande à 400% !