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Noté 1 sur 5 étoiles

Absolute Katastrophe! Ich kann nur dringend davon abraten, bei Refurbiestore.de zu bestellen. Eine Rücksendung scheint hier praktisch unmöglich zu sein – Ware wurde ordnungsgemäß per Paketdienst... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ware wurde vor über EINEM JAHR eingeschickt und immer noch kein Geld erhalten. Erst wurde ich ein paar Monate hingehalten (im Juli 2025 hieß es, sie müssten erst noch überprüfen, ob alles in Ordnung i... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Nachdem ich bestellt habe, war eine Woche Ruhe, der Eingang der Bestellung und die Bezahlung wurden zwar bestätigt, aber ich erhielt keine Info, wann und ob das Gerät in die Post geht. Nach meiner Anf... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe via Kleinanzeigen meine AVM Fritz! 1750E WLAN-Repeater an Refurbiestore Verkauf. Absolut problemlos über die Bühne gegangen. Refurbie hat ein Angebot gemacht, ich bin mit einem Gegenangebot g... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur d'équipement électrique

Écrit par l'entreprise

Wir bei Refurbiestore.de sind die Experten für smartes Shopping! 🚀 Unser Herz schlägt für nachhaltigen Konsum und wir sind stolz darauf, unseren Kunden hochwertige, aufbereitete Elektronik zu bieten, die sowohl dem Geldbeutel als auch der Umwelt zugutekommt. 🌱 Seit unserer Gründung im Jahr 2016 haben wir es uns zur Mission gemacht, die Lebensdauer von Elektronikprodukten zu verlängern. Wir glauben fest daran, dass gebraucht besser als neu sein kann, und setzen uns dafür ein, dass mehr Menschen diese Philosophie erleben. 🔄 Unser Sortiment reicht von Smartwatches und Routern bis hin zu Küchenhelfern wie dem Vorwerk Thermomix – alles sorgfältig geprüft und professionell aufbereitet, um unseren hohen Qualitätsstandards gerecht zu werden. Mit einer Ersparnis von bis zu 70% gegenüber dem Neupreis und einer 12-monatigen Gewährleistung auf alle Funktionen bieten wir nicht nur tolle Angebote, sondern auch Sicherheit beim Kauf. 💼🔍 Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns am Herzen. Deshalb garantieren wir eine schnelle Lieferung, meist schon am nächsten Werktag, und ein unkompliziertes 14-tägiges Rückgaberecht. Unsere Kunden schätzen auch die Möglichkeit, durch ihre Kaufentscheidung einen Beitrag zum Umweltschutz zu leisten. 📦🌍 Wir sind mehr als nur ein Shop – wir sind eine Community, die die Kraft der Wiederverwendung erkannt hat und diese Botschaft verbreiten möchte. Werde auch du Teil unserer Bewegung und entdecke, wie du mit Refurbiestore.de clever und nachhaltig shoppen kannst! 🛍️💚


Coordonnées de contact

2,4

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

676 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 1 sur 5 étoiles

ACHTUNG FINGER WEG

Habe am 3,3,2025 eine Fritz Box eingeschickt - auf Nachfragen im April, Mai und Juni wurde ich mit Aussagen wie " ist in Bearbeitung oder bitte gedulden Sie sich " vertröstet. Bis heute kein Geldeingang trotz letztmaliger Fristsetzung und eventueller Anzeige bei der Polizei. HÖCHST unseriöser Laden - VORSICHT

18 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

!!!!!! Thermomix 17.04.25 !!!!!! Update 22.08.25 Auszahlung erhalten

Ergänzung 22.08.25 Auszahlung heute erhalten.

Am 17.0425 meine Thermomix an refurbiestore verkauft. Bislang kein Geld erhalten. Status der Bestellung immer noch in der Warteschlange. Auf Rückfragen bekommt man, eine Standardantwort mit einer Entschuldigung "wegen zu hohen Aukommens kann es zur Verzögerung kommen,weiterhin in Bearbeitung". Auf die letzten Anfragen keine Antwort mehr erhalten.
Keine Auszahlung bis heute 18.08.2025!

17 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bitte ich brache hilfe bei dem fake…

Bitte ich brache hilfe bei dem fake Shop ich habe eine fritzbox verkauft und bis heute noch keine Rückmeldung bekommen, werde immer nur mit Emails vertröstet das die Bearbeitung 48 Stunden Dauert. Kann mir jemand helfen weil ich weiß nicht ob es was bringt wenn man den Shop anzeigt?

24 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Absoluter Mist.

Absoluter Mist.
Habe AirPods gekauft, das Case hat nicht geladen. AirPods habe ich wieder zurückgeschickt und warte nun seit 1,5-2 Monaten auf das Geld. Trotz mehrfacher Versicherung des Anbieters, dass das Geld schnellstmöglich geschickt wird.

14 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Verkauf AVM Fritz! 1750 E

Ich habe via Kleinanzeigen meine AVM Fritz! 1750E WLAN-Repeater an Refurbiestore Verkauf. Absolut problemlos über die Bühne gegangen. Refurbie hat ein Angebot gemacht, ich bin mit einem Gegenangebot gekommen, was angenommen wurde. Bezahlung und Versende-Label kamen umgehend - Paket geht heute zur Post. Alles gut!

13 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Betrug!

Ich habe am 26.04.25 einen Router an diese absolut unseriöse Firma verkauft. Bis heute (14.08.25!!) habe ich kein Geld erhalten. Auf Mails kommen bestenfalls Ausreden. Ich habe mich sogar schon mit der Universalschlichtungsstelle, bei deren Programm diese Firma angeblich mit macht, in Kontakt gesetzt. Auch die erhalten keine Antwort. Ich werde nun eine Anzeige stellen und meine Rechtschutzversicherung einschalten. Absolut betrügerische Masche - Finger weg!

14 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Keine Reaktion des Unternehmens

Ich wollte meine Fritzbox verkaufen. Nachweislich ist das Gerät am 16.07. bei Refubiestore eingegangen. Leider habe ich bis heute trotz Nachfrage noch nicht mal eine Eingangsbestätigung erhalten. Bis heute immer noch keine Reaktion wahrscheinlich ist meine Fritzbox längst verkauft. Solche Betrüger! Lasst die Finger von dem Shop. Ich habe Anzeige erstattet und meinen Anwalt eingeschaltet! Wenn ich könnte würde ich minus 1000 Sterne geben

13 août 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Für mich steht fest diesem Verein nie…

Für mich steht fest diesem Verein nie wieder etwas von mir zu schicken - nie wieder !
Bis Heute keine Auszahlung , bis Heute keine Rücksendung meines Eigentums !
Immer nur die gleichen Lügen E-Mails das man noch Zeit braucht !
Refurbie ist , gelinde gesagt , das Vertrauen nicht wert das man in diese Firma setzt .
Leider darf ich hier nicht ausführlicher schreiben da ein Verfahren in absehbarer Zeit ansteht .
Denn sowas lasse ich mir nicht gefallen und man bezahlt Rechtsschutzversicherungen ja nicht umsonst .
Refurbie wird auch diese Kosten anteilig übernehmen !

UPDATE 04.09.2025 :
Natürlich hat sich diese Firma trotz Mahnung mit Fristsetzung nicht bei mir gemeldet !
Also bekommen sie Heute ein Schreiben vom Amtsgericht , Mahnbescheid ,

Wenn RefurbieStore meint das ich mir sowas gefallen lasse dann haben sie sich getäuscht .

Nach dem Mahnverfahren kommt der Vollstreckungsbescheid !

Außerdem habe ich mich an die Rechtsabteilung von Chip.de gewandt damit diese Firma mehr "Aufmerksamkeit" bekommt .

Refurbiestore ..... MIT MIR NICHT !!!!!!!!!!!!!!

UPDATE 17.09.2025 :
Nach einem Mahnbescheid vom Amtsgericht Hagen ist die vollständige Zahlung inkl. Auslagen des Mahnbescheides bei mir eingegangen . Damit ist die Angelegenheit erledigt und ich ändere die Bewertung von 1 Stern zu 2 Sternen .

12 août 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

keine Auszahlung, Update: Auszahlung erfolgt

Ergänzung 13.08.2025
Nach meiner Nachfrage via Mail am Montag 11.08 habe ich die ursprüngliche Bewertung abgegeben. Eine Entschuldigung und die Auszahlung ist am Dienstag morgen 12.08.2025 erfolgt.
Das Wort "Betrüger" aus der ursprünglichen Bewertung entfernt und +1 Stern.

ursprünglich:
Am 02.05.2025 eine AVM FRITZ!Box 7530 verkauft, die am 06.05.2025 entgegen genommen wurde. Auf Rückfragen bekommt man, wenn man Glück hat, eine Standardantwort mit einer Entschuldigung "in Bearbeitung".
Keine Auszahlung bis heute 11.08.2025!

2 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

FritzBox 7590 AX v2 verkauft und nie mein Geld erhalten!

ACHTUNG: Betrüger!

Am 28.04.25 meine AVM FritzBox 7590 AX v2 dort verkauft. Ware habe ich kurz danach versendet und laut Paketverfolgung ist sie auch kurz danach dort angekommen. Wurde vom Geschäftsführer persönlich in Empfang genommen. Allerdings am anderen Shop (dieser seltsame Bodenbelagsshop). Bei dem Versandetikett hätte ich schon hellhörig werden müssen. Wird über eine ominöse Mailadresse verschickt. Nach zweimaliger Rückfrage wie der Stand ist, kamen auch bei mir Standardantworten zurück, dass sie die lange Bearbeitungszeit bedauern und sich schnellstmöglich um eine Bearbeitung kümmern würden. Beim dritten Mal Frist gesetzt, dass ich mein Geld oder die Ware wiederhaben möchte. Die Frist läuft heute ab und wie zu erwarten, weder Geld noch Ware. Anzeige geht heute raus. Verbraucherzentrale wurde verständigt.

8 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Habe meine nagelneue FRITZ!Box bei…

Habe meine nagelneue FRITZ!Box bei Kleinanzeigen inseriert.
Refurbie hat mich kontaktiert und nach 30min hatte Ich Geld und Versandetikett bereits zugestellt bekommen. Bin super zufrieden mit der Abwicklung, immer wieder gerne!

7 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mehr Kommunikation würde helfen...

Bis auf das Erstellen des Versandtickets (zumindest im zweiten Versuch) und das Bestätigen des Eingangs meines an den Shop verkauften Technikteils, hat leider nichts geklappt.
Diverse Male per Mail vertröstet, dass es noch dauert, aber seitdem (mittlerweile fast drei Monate) keinerlei Rückmeldung mehr.

10 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Habe am 4.3.2025 meine Fritzbox zum…

Habe am 4.3.2025 meine Fritzbox zum Verkauf an refurbiestore gesendet und werde seit fünf Monaten auf meine Nachfragen hin mehr oder weniger zeitnah mit Standardantworten vertröstet. Ich wende mich jetzt an die Verbraucherzentrale.

4 août 2025
Avis spontané

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