Goede webshop Met leuke kleuren voor regenpakken Kwaliteit kan ik nog niks over zeggen Het heeft nog niet geregend Keurig op tijd bezorgd
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Verkeerde maat regenbroek besteld, houdt de maattabel aan van de website. De koerier (DPD/ DHL) had het pakje zo hard in de brievenbus geramd (zit op de buitenmuur) dat het klepje ontwricht was... Voir plus
Betrouwbaar bedrijf en de levering ging snel genoeg. De regenjas is precies wat ik zocht, extra grote maat besteld omdat de Agu regenjas klein valt
Ik had een mac in a sac regenpak besteld. Deze ging helaas na de 2e keer dragen kapot bij normaal gebruik. De ritssluiting stagneerde en de drukknoppen van de broek lieten los. Ik kon mijn producten r... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Bij Regenpakhuis vind je een uitgebreide collectie regenkleding voor zowel dames als heren van gerenommeerde merken zoals Pro-X Elements, Derbe, Tanta, Mac in a Sac, en Helly Hansen. Of je nu op zoek bent naar een stijlvolle regenjas, een praktische poncho, of waterdichte broek voor outdoor-activiteiten, wij hebben het allemaal. Onze collectie biedt hoogwaardige regenkleding die bescherming biedt tegen alle weersomstandigheden. Ook voor kinderen hebben we vrolijke regenjassen en stevige laarzen van merken zoals Playshoes en CeLaVi om hen droog en comfortabel te houden. Kies voor kwaliteit en functionaliteit, en blijf droog, ongeacht de regen. Ontdek ons aanbod bij Regenpakhuis!
Coordonnées de contact
Weth. Heinsbergenplein 2, 5741HX, Beek en Donk, Pays-Bas
- info@regenpakhuis.nl
- regenpakhuis.nl
4,6
Excellent
213 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Geweldige regenpak hier kom ik de…
Geweldige regenpak hier kom ik de herfst wel mee door snelle levering goed passend
26 septembre 2023
Avis spontané
Zeer tevreden
Product was naar verwachting en was snel binnen. Zeer tevreden.
26 septembre 2023
Avis spontané
Fijn contact en snelle service.
26 septembre 2023
Avis spontané
De belofte van een snelle levering is…
De belofte van een snelle levering is helemaal nagekomen. Ook het retourneren (meerdere maten besteld) en het retourbeleid werd vlot nagekomen.
21 septembre 2023
Snel bezorgd
21 septembre 2023
Mooie laarsjes en goede service!
31 mai 2022
Avis spontané
Prima regenjassen en prima service
De regenjassen ook bruikbaar op de fiets (kort model) zijn prima: licht, wind en waterdicht, soepel. Je kan het ook nog makkelijk in een kleine rugzak meenemen.
De service is geweldig: op een vraag per email wordt binnen 1 dag gereageerd met een goed antwoord. Als de zending iets langer duurt, wordt dat meteen gemeld. een keer was het niet op voorraad, dan wordt er gebeld om te overleggen: wachten of een ander model, zelf de verzending uitstellen tot een gewenste datum gaat moeiteloos. Heel bijzonder voor een webshop. Ik heb sinds 2020 goede ervaringen.
30 mai 2022
Avis spontané
Top service!
Top service!
Onlangs een aankoop gedaan bij het Regenpakhuis en ik had nog wat vragen daarover waarbij zij mij heel fijn geholpen hebben.
Ik ga hier zeker vaker bestellen!
25 mars 2022
Avis spontané
Goed Regenpak
Telefonisch netjes te woord gestaan, regenpak binnen aangegeven levertijd ontvangen. Erg tevreden met het regenpak.
1 février 2022
Avis spontané
Ondanks reactie bedrijf, is weer in een regenpak niet mogelijk, altijjd uitgehangen laten drogen , kwaliteit is super slecht!!!Dit bedrijf verdient geen enkel ster!!!
Dit bedrijf verdient geen enkel ster, na 7 mnd het hele regen pak gescheurd, regen broek volledig de buitenkant er af.
absoluut zeer slechte service, absoluut nooit meer iets bestellen bij dit bedrijf
25 janvier 2022
Avis spontané
Réponse de Regenpakhuis
Geachte mevrouw Willard,
Wij betreuren de gang van zaken en vinden het altijd vervelend als een product dat wij leveren kapot gaat. Op dat moment bekijken wij altijd wat daarvan de oorzaak is waarin wij vaak coulant maar eerlijk omgaan met garanties. Uiteraard onderzoeken wij waardoor het defect van de door onze geleverde producten wordt veroorzaakt. Aangezien wij uw review daarin onvolledig vinden willen wij graag op uw reactie reageren met wat onze stappen zijn geweest.
Op het moment dat uw klacht bij ons binnen kwam hebben wij u gevraagd om foto’s van het product toe te zenden zodat wij een eerste visueel oordeel konden vormen. Vanuit de foto’s was al direct duidelijk dat het regenpak een grote hoeveelheid schimmel bevatten, zogenoemde weervlekken. Dergelijke weervlekken in (regen) kleding worden veroorzaakt doordat deze langere tijd vochtig zijn opgeborgen.
Om niet alleen vanuit foto’s conclusies te trekken hebben wij u vervolgens gevraagd om het regenpak op onze kosten te retourneren. Nadat wij dit hadden ontvangen konden wij slechts tot dezelfde conclusie komen. Op dat moment hebben wij nog als laatste het regenpak opgestuurd naar de fabrikant van het product. Zij stelde een rapport op waarin ook de oorzaak werd toegeschreven aan schimmel/weervlekken.
Vanuit de verschillende stappen hebben wij alleen maar kunnen concluderen dat het defect van het regenpak op géén enkele wijze onder de noemer garantie valt.
Nogmaals wij betreuren de gang van zaken aangezien wij ten alle tijden wensen dat onze klanten optimaal gebruik kunnen maken van onze producten, maar vinden in deze dat ons niets valt te verwijten.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Regenpakhuis
goede service
Ruime keuze en goede klantenservice. Regenjas bevalt prima. Ga zeker vaker bestellen.
30 octobre 2021
Avis spontané
Wat een grote keuze in regenartikelen
Wat een grote keuze in regenartikelen! Al voor de tweede keer een bestelling gedaan en zeer tevreden. Bij mijn tweede bestelling had ik per ongeluk de verkeerde kleur gekozen. Volgende dag meteen contact opgenomen, vriendelijk geholpen en de kleur keuze hebben ze aangepast, allemaal geen probleem. Fijne webshop.
26 octobre 2021
Avis spontané
Ik ben zeer fijn en prettig geholpen
Ik ben zeer fijn en prettig geholpen. Mijn bestelling was mooi op tijd, en precies wat ik besteld had.
Zeker een aanrader om hier te bestellen.
22 octobre 2021
Avis spontané
Eén ster is al teveel voor regenpakhuis.
Eén ster is al teveel voor regenpakhuis.
Ik had een blacknight regenbroek xl lang besteld. Na zes dagen krijg ik een berichtje dat die niet meer in voorraad is en niet meer wordt gemaakt. Ik kon kiezen tussen een regenbroek die voor de helft te koop staat op de site of mijn geld terug.
Meteen gereageerd of dat ze het wilde terug storten, wat ze meteen zouden doen. Vijf dagen later weer een berichtje gestuurd waar mijn geld bleef. Meteen een berichtje terug dat het dezelfde dag zou worden terug gestort wat ook gebeurde. Wat een prutsers.
18 octobre 2021
Avis spontané
Hallo Regen pakhuis,
Hallo Regen pakhuis,
Tot mijn verbazing heb ik mijn geld terug gekregen van U, dit is byzonder en onverwachts,
Klant vriendelijk100%, klant gericht 100%
Deze review vervangt mijn vorige die onterecht was.
Hartelijk dank
22 janvier 2021
Avis spontané
Met mijn lengte van 1.93 en een…
Met mijn lengte van 1.93 en een "behoorlijke" buikomvang kon ik in geen enkele winkel een passende regenbroek vinden. Dankzij de goede telefonische begeleiding van Debbie kon ik meteen de juiste keuze maken, ik moest wel eerst even alles opmeten, beenlengte en buikomvang :-).
13 février 2019
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.