Verkeerde maat regenbroek besteld, houdt de maattabel aan van de website. De koerier (DPD/ DHL) had het pakje zo hard in de brievenbus geramd (zit op de buitenmuur) dat het klepje ontwricht was... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Betrouwbaar bedrijf en de levering ging snel genoeg. De regenjas is precies wat ik zocht, extra grote maat besteld omdat de Agu regenjas klein valt
Ik had een mac in a sac regenpak besteld. Deze ging helaas na de 2e keer dragen kapot bij normaal gebruik. De ritssluiting stagneerde en de drukknoppen van de broek lieten los. Ik kon mijn producten r... Voir plus
Ik heb de Mac in a Sac broek ruim anderhalf jaar en fiets bijna nooit in de regen. Nu vandaag voor de vierde keer gedragen en met natte knieën thuisgekomen. Grote natte plekken. Wel handig zijn de... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Bij Regenpakhuis vind je een uitgebreide collectie regenkleding voor zowel dames als heren van gerenommeerde merken zoals Pro-X Elements, Derbe, Tanta, Mac in a Sac, en Helly Hansen. Of je nu op zoek bent naar een stijlvolle regenjas, een praktische poncho, of waterdichte broek voor outdoor-activiteiten, wij hebben het allemaal. Onze collectie biedt hoogwaardige regenkleding die bescherming biedt tegen alle weersomstandigheden. Ook voor kinderen hebben we vrolijke regenjassen en stevige laarzen van merken zoals Playshoes en CeLaVi om hen droog en comfortabel te houden. Kies voor kwaliteit en functionaliteit, en blijf droog, ongeacht de regen. Ontdek ons aanbod bij Regenpakhuis!
Coordonnées de contact
Weth. Heinsbergenplein 2, 5741HX, Beek en Donk, Pays-Bas
- info@regenpakhuis.nl
- regenpakhuis.nl
4,6
Excellent
211 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Supersnel en een mooi regenpak geleverd
14 mai 2024
Snelle en goede afhandeling
13 avril 2024
Goede service
Goede service, goed contact via de klantenservice. Regenpak dat we hadden bestelt was er niet meer . Ik werd gebeld en na overleg kreeg ik een mail met de opties. Daarna snelle levering.
13 avril 2024
Levertijd ruim 2 weken
De levertijd was ruim 2 weken ipv de beloofde 3-6 dagen. Geen communicatie met regenpakhuis. Toen ik zelf belde kreeg ik te horen dat het langer duurde. 3x bericht gehad van dpd dat ze zouden leveren, maar kwamen dus niet. Moest uit buitenland komen blijkbaar..
9 avril 2024
Avis spontané
Snelle bezorging van een goed regenpak!
6 mars 2024
Snel bezorgd en terugbestuurd
Snel bezorgd en terugbestuurd. Ook weer snel een grotere maat toegezonden gekregen. Prima service.
27 février 2024
Een prachtige stevige regen poncho
Een prachtige stevige regen poncho. Past perfect en geen problemen met materiaal tussen iets op de fiets.
Heel mooi doorzichtige vak voor lamp en stevige rand om geen spetters op je bril te krijgen. Een echte aanrader.
2 mars 2024
geen service bij kapotte broek bij aankomst
De broek was stuk. Ik heb contact opgenomen maar omdat ze geen andere hebben moet ik m toch terugsturen om het geld terug te krijgen. Een dpd vestiging is helaas niet in de buurt. Jammer dat er niet meegedacht wordt als ze een kapot product opsturen!
23 février 2024
Avis spontané
Réponse de Regenpakhuis
Jammer om te lezen dat u onze service als negatief heeft ervaren. Naar ons inzien hebben wij toch meerdere mogelijke oplossingen geboden. Helaas heeft u in eerste instantie enorm pech gehad dat u een regenbroek ontving met daarin een scheur. Dat had niet mogen gebeuren maar dat kunnen wij jammer genoeg niet te allen tijden voorkomen. Maar in dergelijke gevallen streven wij altijd naar een goede oplossing in overleg met de klant. Vandaar dat wij u direct een nieuwe regenbroek hebben toegezegd maar deze was helaas niet meer op voorraad wat een ongewenste wachttijd van 1 tot 2 weken met zich meebracht. Dat u dat te lang vond duren, vonden en vinden wij heel begrijpelijk met het weer van de afgelopen maanden. Vandaar dat wij u alternatieve regenbroeken hebben aangeboden maar dat aanbod heeft u niet willen aannemen. Dan rest ons alleen nog een laatste mogelijkheid zoals wij u ook toe zeiden, het volledige aankoopbedrag terugstorten. Wij zijn daardoor van mening dat u inderdaad pech heeft gehad maar dat wij toch wel zeker er alles aan hebben gedaan om tot een passende oplossing te komen. Spijtig om te lezen dat dat naar uw mening niet is gelukt.
Kwaliteit assortiment voor een zeer…
Kwaliteit assortiment voor een zeer scherpe prijs.
Ga zo door.
19 janvier 2024
Goede service
Het is prettig dat je op het retourformulier
De juiste maat in kunt vullen, L was te klein. Dus XL ingevoerd en binnen een paar dagen had ik de juiste maat binnen👍
26 janvier 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.