Na telefonisch contact werd ik goed en duidelijk te woord gestaan. Ook kreeg ik regelmatig een bericht via de mail toegestuurd wat de status was van mijn aanvraag. Zeer tevreden en duidelijke informat... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
De adviseur kwam op tijd. Nam de tijd en deed haar werk tiptop. Het ging om vloerisolatie en dus ging ze, gehuld in een "woeste" overall, de kruipruimte in om die uitgebreid te inspecteren op de benod... Voir plus
Via een kaart in de brievenbus met goede duidelijke informatie. Heb ik mij ingeschreven daarop actie en was ook weer duidelijk, dus wordt nu deze maand alles geïsoleerd. Dus snel duidelijkheid met go... Voir plus
De dame van het regionaal loket heeft haar kundige mening gegeven over het isoleren van de kruipruimte. En we zijn samen tot een conclusie gekomen wat te doen. De heren van Thuisfront hebben keurig... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Het verduurzamen van de woning zorgt voor veel vragen en uitzoekwerk. Wat is er in uw woning allemaal mogelijk? Welke subsidies zijn er? En hoe vindt u een betrouwbaar bedrijf voor het uitvoeren van duurzame maatregelen? Regionaal Energieloket helpt u om antwoord te krijgen op dit soort vragen. Wij werken in opdracht van de gemeente en zij betalen ons hiervoor. Hierdoor kunnen wij woningeigenaren gratis van eerlijke informatie voorzien.
Coordonnées de contact
Pays-Bas
- regionaalenergieloket.nl
4,6
Excellent
104 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Teleurgesteld
Helaas niet te spreken over Regionaal Energieloket (hierna REL). Je moet er heel lang achteraan en bovenop zitten, en dan nog werkt de ontvangen cadeaubon niet eens.
In mijn geval had ik een cadeaubon voor mijn opa aangevraagd, zodat ik o.a. wat LED-lampen voor hem zou kunnen bestellen omdat hij zelf niet goed overweg kan met internet.
Klantenservice is non-existent. Je bestelt een fysieke bon en ontvangt niks, na meerdere keren mailen + een lange maand wachten krijg je opeens een digitale bon, die vlak voor verloopdatum niet eens werkt (tót en mét 7 februari, vandaag dus). Het saldo is 0 euro, vul je vervolgens nogmaals de code in, is deze zogenaamd gebruikt (en dus saldo door de webshop ingenomen, zonder levering).
Kortom: Het energieloket krijgt waarschijnlijk een vergoeding voor het leveren van de bonnen, terwijl de aangesloten webshop in dit geval het saldo á €55 in haar zak stopt. In dit geval lijkt het erop dat (enkele van) de aangesloten webshops op frauduleuze wijze werken, ik snap niet dat het REL hiermee een samenwerking aangaat. Zie bijvoorbeeld ook reviews van REL-partner LED-Advisor op Google, die lijken al helemáál niks te leveren na bestelling.
Conclusie: Vraag je toch een bon aan bij REL, kies dan altijd de fysieke cadeaubon, in te wisselen bij betrouwbare retailers als Gamma, Praxis enzo. Maar dan nog ben je niet zeker dat je deze cadeaukaart ook daadwerkelijk gaat ontvangen.
7 février 2022
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.