Me encantó el detalle y todo lo que contiene, es cierto que llegó un poco doblado supongo que de llevarlo la agencia de transporte, pero nada que no se arregle poniendo algo de peso encima. Es un de... Voir plus
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Queria hacer un regalo especial para mi mujer e hijo. Algo simbólico y romántico a la vez de lo que significa esta union madre e hijo. El pack duo que cogi es genial, te mandan todo oficial indica... Voir plus
100% recomendable , Muy Profesionales y el servicio de atención al cliente es muy Eficiente, ya que responden al momento!! Todo lo que ofrecen es de buena calidad , bien presentado y muy bonito, mir... Voir plus
Pagué el servicio express para que llegara antes y no cumplieron los plazos de entrega. Me puse en contacto con ellos porque era un regalo para una boda, ya podéis imaginar el mal sabor de boca y su c... Voir plus
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Registro-Galaxia es el proveedor más fiable de todo el mundo hispanohablante con el que se puede contar para regalar una estrella. Nuestro objetivo es ofrecer a nuestros clientes una gran experiencia de compra, un servicio rápido y eficaz y una asistencia excepcional. Haz felices a las personas que más quieres con un regalo único e inolvidable.
Coordonnées de contact
Im Stöckacker, 18, 79224, Freiburg im Breisgau, Allemagne
- soporte@registro-galaxia.es
- registro-galaxia.es
4,0
Bien
345 avis
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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El diseño está muy bien hecho y…
El diseño está muy bien hecho y original. Aún no hemos podido ver la estrella pero viene con diversas formas para buscarla. El único "pero": el nombre tiene un número de letras fijo, por lo tanto si alguien tiene un nombre más largo, no se puede poner entero.
23 décembre 2023
Avis spontané
Perfecto es precioso
19 janvier 2024
Ilusionante
Me la regalaron a mí. Ahora la he regalado yo a otra persona que ha perdido a un ser querido.
26 janvier 2024
Avis spontané
Buena Experiencia
Buena experiencia y sencilla para poder realizar el pedido. Tuve un problema con la empresa de transporte y en todo momento estuvieron en contacto conmigo. Fue regalo y le encantó. De hecho a comprado otra estrella para hacer otro regalo a otra persona porque me encantó la idea. Muchas gracias
10 janvier 2024
Muy recomendable
Hice un pedido en el que yo misma me equivoqué y aun así ellos lo rectificaron y mandaron una copia corregida, corriendo ellos con los gastos. Os recomiendo muchísimo. Si queréis comprar una estrella éste es el lugar adecuado. Yo la compré para regalarla a una viuda a nombre de su difunto marido y le encantó.
22 décembre 2023
Regalo especial
5 janvier 2024
Recuerdo para toda la vida
Decidí que mi suegro tuviese una estrella para que mi hija pudiese tener de referencia a su abuelo. Así, cuando mi novio y mi hija miren su estrella, sentirán que sigue aquí.
15 janvier 2024
Avis spontané
Es un regalo que hacía tiempo quería…
Es un regalo que hacía tiempo quería hacer , creo que más original y personalizado, imposible.
Muy buena presentación.
Muchas gracias
27 décembre 2023
Muy buen producto
Muy buen producto, bien preparado y con calidad.
Lo único que ha tardado demasiado tiempo en llegar
26 décembre 2023
Presentación muy bonita
Presentación muy bonita. A sido un regalo muy original, especial.
29 décembre 2023
RECOMENDADO
Pedido llegado a tiempo y de muy buena calidad tanto los documentos como la presentación, la App de búsqueda de estrella muy bien hecha e intuitiva
26 décembre 2023
ES UN REGALO MUY ESPECIAL
ES UN REGALO MUY ESPECIAL. SABIENDO QUE NO SE PUEDE SER DUEÑO DE UNA ESTRELLA, SE HA CONVERTIDO EN UN MARAVILLOSO Y ENTRAÑABLE REGALO.
11 décembre 2023
No ha llegado en la fecha prevista
No ha llegado en la fecha prevista, era un regalo para navidad y ha llegado a los 15 días de realizar el pedido.
Al menos podrían avisar de que en fechas de navidad, suelen haber retrasos para tenerlo en cuenta y no justificarse como que no es problema suyo, si no de las compañías de envío.
Saben que en campaña navideña va a haber retrasos pero es la temporada más fuerte de ventas y para no perjudicar sus ventas, no dicen nada de retrasos en los pedidos, o al menos es lo que parece que ha pasado.
20 décembre 2023
Réponse de Registro de la Galaxia
Hola Miguel,
los proveedores de servicios de envío están muy sobrecargados durante el periodo navideño, por lo que puede haber retrasos. Nosotros también dependemos por completo de su trabajo y no podemos influir en ello.
Le pedimos disculpas por ello. Nos encargaremos de reenviar su paquete.
Gracias por su comprensión.
Buenos días y saludos intergalácticos - Su equipo Registro-Galaxia
Colgante y certificado genial pero…
Colgante y certificado genial pero todas las instrucciones en italiano
20 décembre 2023
Réponse de Registro de la Galaxia
Hola Carlos,
Nuestro equipo de cumplimiento debe haber cometido un error durante el ajetreo de Navidad. Le pedimos disculpas por ello.
Si te pones en contacto directamente con nuestro equipo de atención al cliente en soporte@registro-galaxia.es, tramitarán tu caso y te enviarán nuevos documentos correctos de forma gratuita.
Gracias por su comprensión.
Buenos días y saludos intergalácticos - Su equipo Registro-Galaxia
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