The front office staff especially Christiana
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Établissement
Changer d'établissement50 California Street, Suite 1500, 94111 San Francisco, CA, US
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Excellent customer service and communication skills from staff,...Very clean facility,
Great customer service. Well maintained facility.
I have requested information about a regular charge on my account which is unknown to me, however nobody from the office staff has called me or emailed me back. I requested this reply from them days a... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.
Coordonnées de contact
50 California Street, Suite 1500, 94111, San Francisco, CA, Etats-Unis
- 4154395200
3,9
Bien
6 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Regus - California, San Francisco - California Street
Hi Ira, thank you so much for your kind review. We’re delighted to hear your positive feedback about Christiana and the support from the front office team. We hope to welcome you again soon!
Failed to fix problem
My published business phone number is not working i have asked twice for the to be fixed and have not received a response and clients can use that number to reach me. In my last request using the app help window i even uploaded an image of my business card to show the phone number i use at 50 California Street and did not get a help desk response.
27 janvier 2025
Réponse de Regus - California, San Francisco - California Street
Hi Chris,
I’m very sorry to hear of your disappointment.
We regret any inconvenience caused by the delay in fixing your business phone number as we understand how important it is for your clients to reach you.
Our team has been actively addressing the issue and have escalated it to ensure it is resolved as soon as possible.
Should you have any further questions, the local team will be happy to help further.
Kind regards,
Michelle Spire
Assistant Global Customer Service at Regus
I have requested information about a charge.
I have requested information about a regular charge on my account which is unknown to me, however nobody from the office staff has called me or emailed me back. I requested this reply from them days ago, and I have not heard back.
22 novembre 2024
Réponse de Regus - California, San Francisco - California Street
Hello Lionel,
We are sorry for your frustration and want to reassure you again that we are handling this for you.
You requested to downgrade at the end of your renewal which we were in the process of completing. However, it appears you also signed for a second service online, meaning you’re now receiving duplicate charges.
We’re updating you directly and will resolve your concerns. Thank you for your cooperation.
Best,
Michelle Spire
Assistant Global Customer Service at Regus
Positive Regus Experience …
Excellent customer service and communication skills from staff,...Very clean facility,
10 septembre 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
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