Je viens de contact le service client pour un problème de droit de rearment du système. Même pendant un week-end, service client au top, réactivité, disponibilité, amabilité et surtout très operationn... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Je viens de contact le service client pour un problème de droit de rearment du système. Même pendant un week-end, service client au top, réactivité, disponibilité, amabilité et surtout très operationn... Voir plus
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Après avoir été baladé par le grossiste chez qui j'avais acheté le matériel, j'ai fini par contacter directement Ajax ce qui m'a permis d'apprécier le service et leur professionnalisme. Problème résol... Voir plus
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Très bonne réactivité en apportant les précisions techniques compréhensibles pour une utilisatrice non professionnelle, Les réponses sont bien ciblées. L'amabilité reste toujours présente quel que soi... Voir plus
J'ai sollicité le SAV Ajax car j'avais des difficultés d'intégration et de programmation concernant des capteurs d'alarme sur une installation particulière et complexe. A chaque fois j'ai obtenu des r... Voir plus
Ajax alarm system — The most awarded wireless security system in Europe
Sklyarenko 5, 04073, Kyiv, Ukraine
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
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Très content de ce système d’alarme. Performant et simple à gerer
J'ai sollicité le SAV Ajax car j'avais des difficultés d'intégration et de programmation concernant des capteurs d'alarme sur une installation particulière et complexe. A chaque fois j'ai obtenu des réponses techniques claires, précises et rapides qui m'ont permis de solutionner mes problèmes rapidement. Bravo au SAV Ajax pour son efficacité et sa réactivité.
SUPER Je viens de recevoir un mail je dois changer ma centrale 2g en 4g pour pouvoir continuer à m’en servir sur mon téléphone suite à une mise à jour le prix est de 500€ Ht
Après un investissement de 2000€ bravo je ne risque plus de recommander ce système

Réponse de Ajax Systems
L’assistance est toujours réactive, courtoise et répond au mieux aux questions
Très bonne réactivité en apportant les précisions techniques compréhensibles pour une utilisatrice non professionnelle, Les réponses sont bien ciblées. L'amabilité reste toujours présente quel que soit le nombre de questions posées. Bravo à toute l'équipe de techniciens, merci pour votre aide, votre soutien technique et votre efficience très appréciable.
Je viens de contact le service client pour un problème de droit de rearment du système. Même pendant un week-end, service client au top, réactivité, disponibilité, amabilité et surtout très operationnel. Reponse rapide et très pro. Merci beaucoup. Je conseil vivement le systeme ajax.

Réponse de Ajax Systems
Après avoir été baladé par le grossiste chez qui j'avais acheté le matériel, j'ai fini par contacter directement Ajax ce qui m'a permis d'apprécier le service et leur professionnalisme. Problème résolu en 3 mails la ou le revendeur "pro" me disait que Ajax lui avait dit que la centrale était à remplacer.

Réponse de Ajax Systems
Je voulais partager mon expérience avec l’application Ajax et leurs équipements.
Franchement, je suis très satisfait 👍
Que ce soit au niveau des appareils (fiabilité, qualité, simplicité d’utilisation) ou du service technique, tout est vraiment professionnel.
Le support est réactif et efficace, et ça rassure beaucoup quand on utilise un système de sécurité.
Je recommande fortement Ajax Security System App à toute personne qui cherche une solution sérieuse et performante 👌

Réponse de Ajax Systems
Quelques difficultés pour créer un compte sur mon tel mais les services Ajax ont trouvé la solution pour me permettre de le créer. service par mail très réactif meme le dimanche à 23h50 et plus ....
6 mois d'utilisation de l'alarme Ajax et suis enchanté... Efficacité, qualité des fonctionnalités tant du matériel que de l'application que je trouve réussie en matière d'ergonomie .. C'est vraiment ce que je cherchais pour le remplacement de ma Visonic vieillissante et inadaptée à la 4g.. c'est parfait...

Réponse de Ajax Systems
Contacter le support ajax pour un problème de caméra qui ne fesait pas déclancher la siren
Il on répondu avec la marche à suivre
Et problème résolu donc merci a ajax alarme c'est du sérieux bravo 👍
Franchement il prenne au sérieux nos problème et super produit alarme au top 👌

Réponse de Ajax Systems
Top after-sales service!
Very easy to install and reliable

Réponse de Ajax Systems
bonjour, le systeme est appreciable,gestion facile. le probleme la carte sim ne permet pas de video sur grande distance, c'est dommage?

Réponse de Ajax Systems
Question un soir a 18 h réponse à tt mes interrogations à 18 h30 nouvelles questions et réponse dans la foulée !! Top réactivité ! Bravo

Réponse de Ajax Systems
Les réponses sont rapides, pertinentes et les interlocuteurs font preuve de beaucoup de bienveillance. Le suivi est assuré jusqu'à la totale résolution du problème. Super !

Réponse de Ajax Systems

Réponse de Ajax Systems
Service à l’ écoute très rapide et professionnel dans ses réponses. Je suis très satisfait.

Réponse de Ajax Systems
Les produits AJAX sont très faciles à installer et à paramétrer. Le système est stable. L application fonctionne bien et facilite les opérations de contrôle.

Réponse de Ajax Systems
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