Regus - California, San Jose - South San Jose Avis 

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6203 San Ignacio Avenue Suite 110, 95119 San Jose, CA, US


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Noté 5 sur 5 étoiles

I rented a small office from Regus several weeks in a row and it was a great experience. The office space was clean and professional. What truly elevates the experience is the receptionist at the fron... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

My last day of renting an office at Regus was January 31st, 2025. I have not received my retainer payment yet and we are almost into April now. It explicitly states that the retainer will be g... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

The staff are extremely welcoming and helpful. They go out of their way to ensure a positive experience for my clients. Great folks!


À propos de l'entreprise

  1. Centre d'affaires
  2. Service de location de salles de réunion et de conférence

Écrit par l'entreprise

Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.


Coordonnées de contact

  • 6203 San Ignacio Avenue Suite 110, 95119, San Jose, CA, Etats-Unis

  • 6692453200

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

5 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

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Noté 1 sur 5 étoiles

Entirely Unacceptable Actions from Regus

My last day of renting an office at Regus was January 31st, 2025. I have not received my retainer payment yet and we are almost into April now. It explicitly states that the retainer will be given back after 30 days, were well into 60 days and still have not received it.

Also, after submitting several help desk tickets along with contacting my local office, who also submitted tickets, there’s been no response whatsoever.

I am very discouraged with their lack of communication and inability to respond in even the slightest. If the tables were turned and I owed Regus, I can guarantee that they would’ve sent several late fees and threatened legal action by now.

I expect to receive my retainer back ASAP and will keep posting negative reviews across all review websites and take further action as needed.

The local Regus office that I worked from has been helpful but they have also not received any response to their support tickets. This is entirely unacceptable from such a large corporation.

23 mars 2025
Avis spontané
Logo de Regus - California, San Jose - South San Jose

Réponse de Regus - California, San Jose - South San Jose

Hi Eric,
We understand how important your return of retainer is, and our standard timeline has not been met on this occasion. For this, we deeply apologise.
Due to an unforeseen issue with your payment, we were required to reprocess your payment.
Your retainer was refunded to your bank account on 01 April 2025. Again, we sincerely apologise for the inconvenience this may have caused.
If you need further details on this matter, please contact my team member who is in touch with you.
Thank you,
Lorraine Brule

Noté 5 sur 5 étoiles

Great officer space

I rented a small office from Regus several weeks in a row and it was a great experience. The office space was clean and professional. What truly elevates the experience is the receptionist at the front desk. She greets and opens the door for every client and makes them feel welcome

11 novembre 2024

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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