Regus - Frankfurt Hanauer Landstrasse Avis 

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TrustScore 3 sur 5

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Hanauer Landstrasse 291b, 4th floor, 60314 Frankfurt, DE


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Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Centre d'affaires
  2. Service de location de salles de réunion et de conférence

Écrit par l'entreprise

Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.


Coordonnées de contact

  • Hanauer Landstrasse 291b, 4th floor, 60314, Frankfurt, Allemagne

  • 69710475100

3,2

Moyen

TrustScore 3 sur 5

1 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,2

Tous les avis

(1)

2 634 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Unprofessional Service at Regus Frankfurt AOC: A Cautionary Experience

We were clients of Regus Frankfurt AOC, and their service was very unprofessional and poor. I do not recommend them to anyone. Our mail was scanned weeks late, and they promised to send all correspondence by post, but they never did. The only way to get a response from them was by withholding payment—only then did they start communicating and addressing the issues.

We switched partners because they consistently failed to respond to our emails, even when we complained about mail not being forwarded on time. When calling their office, there were many instances when no one answered. We escalated the issues, but no solutions were provided.

2 avril 2024
Avis spontané
Logo de Regus - Frankfurt Hanauer Landstrasse

Réponse de Regus - Frankfurt Hanauer Landstrasse

Hi Kulle,
I’m so sorry for your disappointment.
I coordinated this matter with your centre team who explained that the mail forwarding service was stopped whenever your account was suspended due to non-payment. The service was resumed once the account was reinstated. The service is currently active, and your mail is being forwarded to you promptly.
Your centre team also confirmed that they have already addressed this matter with you a few times.
Please contact them if you need any further help.
Thank you,
Lorraine Brule
Global Customer Service at Regus

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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