The staff is very helpful and friendly
The staff is very helpful and friendly. Office space is clean and professional. Always have a great experience at this office!
31 janvier 2025
Établissement
Changer d'établissement5550 Wild Rose Lane, Suite 400, 50266 Des Moines, IA, US
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.
Coordonnées de contact
5550 Wild Rose Lane, Suite 400, 50266, Des Moines, IA, Etats-Unis
- 5156616100
3,6
Moyen
2 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
I was charged a late fee for a reason…
I was charged a late fee for a reason that was frustrating and setting a bad tone for relationship. I also sent these feedback to the sales person who signed me up with no follow up. Also, the front desk person who didn't follow up either. It was the "corp" team who had no context and didn't read my email explaining what happened.
14 septembre 2024
Réponse de Regus - Iowa, Des Moines - West Glen Town Center
Hello Ben,
Thank you for escalating this, we are sorry for any disappointment.
You were automatically billed for a late fee because your initial invoices were paid late.
If payment is not received by the due date, we incur administration costs and, though we would like to avoid charging you for this, we must pass on a late fee to you.
As you’ve set up an automated payment method, we have now credited the late payment fee for you.
Don’t forget that you can review invoice and payment dates on your statement of account, available in your online account (myregus.com).
Thank you for your business,
Lorraine Brule
Global Customer Service at Regus
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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