Great atmosphere for business meetings…
Great atmosphere for business meetings and office space, friendly front desk personnel, the regus app s very simple to work with!
23 décembre 2024
Établissement
Changer d'établissementWest Tower, 2nd Floor, Nelson Mandela Square, Maude St., 2146 Johannesburg, Gauteng, ZA
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.
Coordonnées de contact
West Tower, 2nd Floor, Nelson Mandela Square, Maude St., 2146, Johannesburg, Gauteng, Afrique du Sud
- 118815600
3,5
Moyen
3 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Unlawful withholding of retainer funds
We have been requesting a refund of our retainer deposit and the overcharged rental for nearly 6 months!
We are informed that we will receive feedback from the finance department but no feedback is forthcoming.
We have complied with all requests for bank details on several occasions but still no funds.
Really poor service from a company that has a logo...
Everything we do to make work better!
Shame they cant manage to refund funds due in a timely manner once a contract is terminated, clearly the customer service stops at that point!
30 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Regus - Johannesburg Sandton Nelson Mandela Square
Hi Steve,
We understand how important your return of retainer is, and our standard timeline has not been met on this occasion. For this, we deeply apologise. Due to an unforeseen issue with your payment, it will have to be rerun which has caused this delay. Again, we sincerely apologise for the inconvenience this may have caused. Once we reprocess your refund you will receive a correspondence letting you know that the payment went through successfully.
Please be informed that the overcharge issue has been since resolved by your centre team.
Thank you,
Michelle Spire
Assistant Global Customer Service at Regus
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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