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Regus - Ohio, Cleveland - Cleveland City Center Avis 

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Fifth Third Building, 600 Superior Avenue East, 44114 Cleveland, OH, US

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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Centre d'affaires
  2. Service de location de salles de réunion et de conférence

Écrit par l'entreprise

Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.

Coordonnées de contact

  • Fifth Third Building, 600 Superior Avenue East, 44114, Cleveland, OH, Etats-Unis

  • 2164796800

3,2

Moyen

TrustScore 3 sur 5

1 avis

5 étoiles
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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,2

Tous les avis

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2 667 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Nous vérifions les avis

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 1 sur 5 étoiles

They ROB you in broad day light

They ROB you in broad day light. Their policies are confusing. They keep posting charges on your account and there is NO customer service. They rope you into a 1 year agreement and there is literally no way out. I moved from another location to a different location. I am still waiting for them to pay my retainer. This is really frustrating.

6 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Regus - Ohio, Cleveland - Cleveland City Center

Réponse de Regus - Ohio, Cleveland - Cleveland City Center

Hi Ruth,
I’m so sorry for your dissatisfaction.
The details of all the charges are explained in your agreement and we charge our customers according to it.
We bill in advance and our invoices are made up of two different types of charges:
1. Recurring charges like your monthly office fee, parking, signage… These are billed in advance.
2. One-time charges like meeting rooms, photocopies, admin support… These are billed in arrears. All your invoices are available in your online account (Account section) and payable upon receipt but no later than the 15th day of each month.
You have been billed correctly according to your agreement; the services which you don’t require have been removed and credited.
Please note that customers select their agreement type based on their needs. You opted for a 12-month office agreement when moving to the new location.
As you've worked with us before, you should be aware that our agreements need to be ended online according to their notice period. The agreement of your previous account ended on 31 October 2024 and your retainer refund will be processed within 30 days after your agreement end date or request date (whichever is later).
A member of my team is already in touch with you on this matter. Please respond to them for further help.
Thank you,
Lorraine Brule
Global Customer Service at Regus

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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