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Good services !
Die Firma hat bei unserer Firma Hidden Games vor 4 Monaten Leistungen bezogen und immer noch nicht bezahlt. Das kostet uns seit Wochen unnötigen Aufwand.
L'entreprise a répondu
Effective and professional service for digital entrepreneurs.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.
Coordonnées de contact
Baarerstrasse 14, 2nd floor, 6300, Zug, ZG, Suisse
- 415613232
2,8
Moyen
5 avis
Demande des avis aux clients
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Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Seit Monaten wird Rechnung nicht bezahlt
Die Firma hat bei unserer Firma Hidden Games vor 4 Monaten Leistungen bezogen und immer noch nicht bezahlt. Das kostet uns seit Wochen unnötigen Aufwand.
12 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Regus - Zug, Metalli
Hi Sagi,
Es tut mir leid zu hören, dass du für die erbrachte Leistung noch nicht bezahlt wurdest, und ich kann deine Frustration gut nachvollziehen.
Wir haben den Manager des Zentrums sofort gebeten, dies vorrangig zu prüfen, und er hat bestätigt, dass die Rechnung an unser Finanzteam weitergeleitet wurde, das die Zahlung so schnell wie möglich durchführen wird.
Liebe Grüße,
Lorraine Brule
Global Customer Service bei Regus
Die Briefe wurden kontinuerlich…
Die Briefe wurden kontinuerlich verspätet zugestellt (gab es auch fehlende Zustellungen), ständig steigende Mieten oft um mehr als 25-30%. Die Kosten für zusätzliche Dienstleistungen waren angesichts der ursprünglichen Miete beträchtich. Man fühlte sich mehr als Gast, als Kunde.
7 décembre 2025
Réponse de Regus - Zug, Metalli
Hallo Mladen,
es tut mir sehr leid, dass Sie unzufrieden sind.
Die Gewährleistung eines hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnisses steht im Mittelpunkt unserer Dienstleistungen, mit einer breiten Palette von Optionen, die auf jeden Bedarf und jedes Budget zugeschnitten sind. Als Sie sich bei uns angemeldet haben, haben Sie einen kostenlosen Rabatt erhalten, um Sie willkommen zu heißen und Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden. In Übereinstimmung mit den Nutzungsbedingungen wurde Ihr Tarif an die aktuellen Marktbedingungen angepasst. Ihr Center-Team hat auch die Möglichkeit eines Umzugs geprüft, um Ihren Preisvorstellungen besser gerecht zu werden, aber das Angebot wurde abgelehnt.
Es tut mir auch leid zu hören, dass unser Postbearbeitungsservice Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat, und ich kann verstehen, wie frustrierend das sein kann. Ich habe Ihr lokales Regus-Managementteam sofort gebeten, Ihre Anfrage zu untersuchen und vorrangig zu bearbeiten.
Bitte denken Sie daran, dass das Team Ihres Zentrums Ihnen für alle Fragen zur Verfügung steht. Alternativ können Sie mich unter lorraine.brule@regus.com kontaktieren, wenn ich Ihnen weiterhelfen kann.
Mit freundlichen Grüßen
Lorraine Brule
Globaler Kundenservice bei Regus
Great services in the heart of Zug
Effective and professional service for digital entrepreneurs.
29 avril 2025
Good services !
13 septembre 2023
I love Regus:
I love Regus:
- you are in a professional environment with world-class reception, internet access and business services
- if you want, you can discuss with other workers and discover new activities, generate new ideas and if you are lucky (which is always important), develop new business!
5 septembre 2023
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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