Reitmans Avis 67

Je l’avoue: j’ai toujours eu des préjugés à l’égard de Reitmans, que je trouvais dépassé. Or, désespérée de ne pas trouver un jean (Aritzia, Zara, Banana Republic, etc.), j’ai tenté ma chance. À ma grande surprise: vêtements actuels, grande sélection de jeans et de vêtements sport et yoga. Aussi, un service attentionné, des cabines d’essayage spacieuses et impeccables. Et surtout, la trouvaille du jean parfait, à prix très doux! Reitman est devenu incontournable.

PS: J’attribue 5 étoiles à Fatima, une
conseillère exemplaire, au Montréal Trust, pour son service personnalisé.

Je n’avais pas beaucoup de temps et j’avais besoin de nouveaux morceaux pour ma garde-robe.

J’ai trouvé ce dont j’avais de besoin et j’ai eu de l’aide d’Emma qui a pris le soin de faire le tour du magasin avec moi pour me trouver des pantalons. Elle a été très à l’écoute.
Reitmans Mont-Royal, super service!

Excellent service à Reitmans laurier par Nathalie!
Elle a été vraiment patiente et agréable, m'a proposé toute une gamme de vêtements et de styles conformes à ce que je recherchais. Vraiment professionnelle et pleine de bienveillance!
Merci Nathalie pour votre disponibilité et vos conseils précieux!
Excellent service également d'Océane à la caisse!

Pire service à la clientèle. Tu essaies d'Avoir le rabais enseignants et de parler à quelqu'un et on te renvoie toujours à la même place sans répondre à tes questions. Pas capable de parler à quelqu'un. Ça dit meilleure service à la clientèle. NEVER!

Première expérience très décevante. Je suis allée au Reitmans de Duplessis cette semaine pour acheter un pantalon chic pour le temps des Fêtes et personne n’a pris la peine de répondre à mes questions. Je suis repartie les mains vides. C’était ma première et dernière visite à ce Reitmans.

Bonjour, je suis une cliente régulière du magasin de Cowansville. Depuis quelques temps je ne sais pas ce qui se passe dans ce magasin. Jamais les mêmes employées. Ce matin je suis allé magasiner. La dame qui m’a servie avait l’air dépassé. Je suis allé aux cabines d’essayage. Je pouvais entendre la vendeuse parler ouvertement en mal de sa collègue. Ce n’est la première fois que ça m’arrive. Quand nous allons magasiner, nous n’avons pas à entendre des conversations qui devraient être privées. Je m’ennuie du temps où les vendeuses étaient là pour donner du service aux clients et non pas à ce plaindre devant celle-ci. Les temps changent souvent malheureusement.

i would give a zero if i can

i placed an order and its marked delivered 7 days ago but didnt get the package
contact them by email and the sent an automated response with a no reply email address
they said it might happen the package is marked delivered but the carrier will delivered within the next 7 days
called them and requested to talk to a super visor so they submitted a request for the next 72 hours
called them again to follow the agent was so unprofessionnal , when i asked her to put me on hol and go check with her supervisor she said i cant talk to him and i should wait

Je donnerais un zéro si je le pouvais
J'ai passé une commande et il est indiqué qu'elle a été livrée il y a 7 jours, mais je n'ai pas reçu le colis.
J'ai contacté la société par email et elle m'a envoyé une réponse automatisée avec une adresse email sans réponse.
Je n'ai pas eu le temps de me rendre compte de la situation, mais j'ai eu l'occasion de me rendre compte que je n'avais pas eu le temps de me rendre compte de la situation.
Je les ai appelés et j'ai demandé à parler à un super visor, ils ont donc soumis une demande pour les 72 prochaines heures.
J'ai appelé à nouveau pour suivre le dossier, l'agent n'était pas du tout professionnel, quand je lui ai demandé de me mettre en congé et d'aller voir son superviseur, elle m'a dit que je ne pouvais pas lui parler et qu'il fallait que j'attende.

J’ai pris un rendez-vous en ligne de leur site pour leur service offrant une séance de stylisme personnalisée. Je n’ai rien reçu!
Pour cela, j’étais obligée de rester chez moi et finalement pour rien! Service très bizarre!