Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

War angenehm , meinen Frust los zu werden, ohne eine irgendwie geartete Ahnung, ob es was nutzt. Maingau hat sich nicht gemeldet, schon garnicht warum es an welcher Stelle Fehler gab.

Noté 4 sur 5 étoiles

Ich hätte diese Beschwerde sicher auch selbst schreiben und absenden können. Dadurch, dass das System noch mal erinnert bleibt man aber eher am Ball. Gewirkt hat das von mir dann ausformulierte und p... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Hotline von Liebherr war nicht erreichbar, also haben wir unser kleines Problem über reklamation24.de gesendet. Danach ging alles ganz schnell und problemlos. Danke an alle Beteiligten!!

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich hatte etwas gekauft um unser Auto reparieren zu lassen. Liefertermin am Donnerstag. Also bin ich zur Werkstatt und habe einen Termin gemacht. Leider kam keine Ware, keine erklärende Mail war... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Site d'avis

Écrit par l'entreprise

Reklamation24 ist die größte öffentliche Beschwerdeplattform in Deutschland für alle Arten von Reklamationen und fungiert als Kommunikationsbrücke zwischen Verbrauchern und Unternehmen. Verbraucher, die ein Problem mit einem Produkt oder einem Unternehmen haben, können ihre Beschwerde einfach und kostenlos über unsere Plattform an das Unternehmen richten. Wir helfen dabei, Probleme zu lösen, indem wir eine kostenlose und öffentliche Plattform für die Beschwerden der Verbraucher bereitstellen und diese Beschwerden öffentlich und transparent an das Unternehmen oder die zuständige Stelle weiterleiten.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

350 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Super, hat geholfen, dass ich schnell eine Antwort bekomme. Zuvor hatte ich vom Anbieter direkt überhaupt keine Antwort bekommen nach längerer Zeit.

29 janvier 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Ausbaufähig

Positiv bleibt das im Vertrag bestätigte Angebot und damit eine preiswerte Möglichkeit mobil zu arbeiten.
Allerdings sind Kontakte zu klarmobil und Auskünfte nicht überzeugend. Auch nicht die Erklärung zu der hohen ersten Rechnung

14 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ein sehr guter Kundenservice.

Ein sehr guter Kundenservice.

Schnell, kompetent, freundlich, zugewandt und deshalb ist Filka Severin zu empfehlen.

Großartig!!!

💯💯💯💯💯💯💯💯

21 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Danke

Danke, das es solche Organisationen wie Reklamation 24 gibt
Ich grüße Sie aus Berlin

18 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Einfach nur sehr gut

Ein Top Unternehmen, das wirklich hilfreich ist, hat man Probleme mit Versanddienstleistern und anderen Firmen.

25 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Kundenservice magelhaft

Bis heute noch keine Antwort auf meine Mail hätte ich nicht selber angerufen würde das Problem immer noch bestehen.
Der Telefonservice war korrekt.

22 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Unseriöse Partner Oder Vorgehensweise !!

Ich habe über dieses Portal eine Reklamation eingereicht, die sich auf eine Erstattung in Höhe von 30 € bezog. Nach mehreren Monaten erhielt ich schließlich eine Rückmeldung angeblich im Namen von P&G (E-Mail-Domain p&g.com).
Im Verlauf wurde ich wiederholt aufgefordert, immer neue Daten bereitzustellen: zunächst Bankdaten, dann PayPal-Daten, anschließend meine Adresse und später erneut Bankdaten. Bereits zu diesem Zeitpunkt wurde ich misstrauisch, da es zu mehrtägigen Verzögerungen und ständig wechselnden Anforderungen kam.
Schließlich erhielt ich eine E-Mail mit der Aufforderung, einen Link anzuklicken, meine Adresse erneut einzugeben und telefonisch Kontakt aufzunehmen. Am Telefon wurde mir erklärt, dass mir zunächst 1 Cent per PayPal überwiesen werde und ich diesen über den Link bestätigen müsse, damit die eigentliche Erstattung freigeschaltet wird. Zusätzlich wurde behauptet, die Zahlung könne 3–5 Werktage dauern, da das Geld aus dem Ausland komme.
Dieses Vorgehen ist aus meiner Sicht nicht seriös und entspricht keinem üblichen oder sicheren Rückerstattungsprozess, insbesondere nicht bei PayPal. Ich habe den Link nicht genutzt und den Vorgang gemeldet, da für mich ein klarer Verdacht auf Phishing bzw. Betrug besteht.
Ich kann diesen Ablauf nicht empfehlen und rate anderen Verbrauchern zu äußerster Vorsicht.

21 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ich war sehr zufrieden

Ich war sehr zufrieden, wo ich überhaupt nicht mit gerechnet habe ist, Das die Telekom sich noch am gleichen Tag gemeldet hatte, und somit war dann auch der Drops gelutscht wie man so schön sagt. Ich kann nur sagen, vielen vielen Dank für die Unterstützung!!!

16 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hervorragend

Hervorragend! Erst mit Reklamation 24 kam Bewegung in die Sache und das Problem mit der Erstattung zeitnah gelöst! Danke! Flixtrain Erstattung bei Zugausfall, vorher nerviges Hinhalten

2 janvier 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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