Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

War angenehm , meinen Frust los zu werden, ohne eine irgendwie geartete Ahnung, ob es was nutzt. Maingau hat sich nicht gemeldet, schon garnicht warum es an welcher Stelle Fehler gab.

Noté 4 sur 5 étoiles

Ich hätte diese Beschwerde sicher auch selbst schreiben und absenden können. Dadurch, dass das System noch mal erinnert bleibt man aber eher am Ball. Gewirkt hat das von mir dann ausformulierte und p... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Hotline von Liebherr war nicht erreichbar, also haben wir unser kleines Problem über reklamation24.de gesendet. Danach ging alles ganz schnell und problemlos. Danke an alle Beteiligten!!

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich hatte etwas gekauft um unser Auto reparieren zu lassen. Liefertermin am Donnerstag. Also bin ich zur Werkstatt und habe einen Termin gemacht. Leider kam keine Ware, keine erklärende Mail war... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Site d'avis

Écrit par l'entreprise

Reklamation24 ist die größte öffentliche Beschwerdeplattform in Deutschland für alle Arten von Reklamationen und fungiert als Kommunikationsbrücke zwischen Verbrauchern und Unternehmen. Verbraucher, die ein Problem mit einem Produkt oder einem Unternehmen haben, können ihre Beschwerde einfach und kostenlos über unsere Plattform an das Unternehmen richten. Wir helfen dabei, Probleme zu lösen, indem wir eine kostenlose und öffentliche Plattform für die Beschwerden der Verbraucher bereitstellen und diese Beschwerden öffentlich und transparent an das Unternehmen oder die zuständige Stelle weiterleiten.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

350 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Was war die Leistung?

Trust pilot erscheint mir als reine Geschäftemacherei. Mein Anliegen wurde vom Adressaten sauber erledigt. Dennoch versuchte Trust Pilot mir dauernd Leistungen (einen Brief) zu verkaufen und belästigte mich mehrfach.
Ich hoffe, mit Trust Pilot nicht wieder zusammen zu kommen.

15 janvier 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Keine Reaktion auf mehrere Anfragen

Keine Reaktion auf mehrere Anfragen
Versprochene Rückrufe finden nicht statt!
Beim Besuch in der Filiale kein Wort der Entschuldigung sondern „ das kann doch passieren „
Beide Brillen sitzen nicht gut - kann erst nach dem Urlaub wofür ich mir diese anfertigen lies reguliert werden-
Für mich kein guter Service !!!!

22 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hilfe bei Reklamation an TUI

Unsere Reklamation an TUI bekam wohl erst etwas Lauf, als ich über Reklamation24 weiter schrieb. Dreimal wurde zuvor mit lapidaren Textkonserven eine berechtigte Reklamation von TUI abgelehnt… kein Satz passte zu unserem Anliegen… dann lief es besser.. jetzt warte ich auf das versprochene Geld nach über vier Monaten Kampf! 🫣
Null Punkte an TUI für ihre Reklamationsbearbeitung! Ein Armutszeugnis für so ein bekanntes Unternehmen 😂 so geht man nicht mit seinen Kunden um 😕

15 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Leicht, schnell, lösungsorientiert

Reklamation/Beschwerde konnte auf der Plattform sehr leicht hinterlegt werden. Der Beschwerde-Empfänger/Online-Shop hat schnell geantwortet und so konnte mein Problem gelöst werden, und das auch noch schnell

9 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Problem wurde brhoben

Ich weiss nicht inwiefern Reklamation24 an dieser Beschwerde beteiligt war. Fakt ist, dass Singapore Airlines mein Problem sehr schnell und freundlich behoben hat.

12 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr hilfreich!

Es ist definitiv sehr gut, dass es mit Reklamation24 eine neutrale öffentliche Instanz gibt, die Mißstände bei Dienstleistern transparent macht und diese zur Abhilfe motiviert. Hierfür bin ich dankbar!

5 janvier 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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