Fick snabbt och väldigt fin hjälp i mitt ärende vilket jag är väldigt tacksam för. Skickades sedan vidare till annan avdelning i telefonkö, men kom inte fram. Ringde upp på nytt och fick svar om att... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jag fick snabbt svar på min fråga som gällde huruvida jag själv kan öppna och stänga mitt kreditkort för köp inom och utom Sverige på samma sätt som jag kan göra med mitt kontokort. I dagsläget kan... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag är mycket nöjd med re member eftersom de erbjuder enkla och moderna lösningar som verkligen passar mina behov. Det känns tryggt att ha kontroll över mina betalningar och jag uppskattar hur smidigt... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bra snabb service / information från Kundservice ( 2 samtal) Även om åtgärden av den digitala justeringen/ ärendet dröjde längre än som uppgavs att det skulle göra. Men det fixade sig och blev rät... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
re:member erbjuder både kreditkort och privatlån. re:member handlar om dig och dina behov. Det handlar om att du ska ha tillgång till innovativa betalnings- och finansieringslösningar som ger dig valfrihet och kontroll, men som samtidigt gör vardagen enklare. Sedan starten har vi erbjudit moderna betalningslösningar för ett aktivt liv. Och det kommer vi fortsätta med. Du bestämmer själv vilken lösning som passar dig bäst, hur du vill betala och vad som är viktigt för dig.
Coordonnées de contact
Klarabergsgatan 60, 111 21, Stockholm, Suède
- 0771-15 00 15
- remember.se
4,5
Excellent
1 k avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Snabb lösning av mitt problem på ett…
Snabb lösning av mitt problem på ett trevligt sett
9 mars 2026
Avis spontané
Réponse : re:member Sverige
Hej Irina!
Tack för din feedback, det betyder mycket att höra att problemet löstes smidigt och med ett bra bemötande.
Hälsningar,
Nora re:member
Trevligt bemötande
5 mars 2026
Avis spontané
Réponse : re:member Sverige
Hej Cecilia!
Stort tack för ditt fina omdöme!
Hälsningar,
Nora re:member
Réponse : re:member Sverige
Hej Ingela!
Så fint att du fick bra hjälp.
Hälsningar,
Nora re:member
I was well pleased with the outcome of…
I was well pleased with the outcome of the conversation, and you guys are doing a great job by trying to satisfy your clients.
4 mars 2026
Avis spontané
Réponse : re:member Sverige
Hej Fanta!
Stort tack för dina vänliga ord. Vi är glada att du kände dig väl omhändertagen.
Hälsningar,
Nora re:member
Réponse : re:member Sverige
Hej Lars!
Tack för fem stjärnor!
Hälsningar,
Nora re:member
Fantastiska 👍👍👍💯💯💯
27 février 2026
Avis spontané
Réponse : re:member Sverige
Hej Ljupco!
Tack snälla för fem stjärnor!
Hälsningar,
Nora re:member
Everything went well
Everything went well. The employee was understanding. I received excellent assistance.
26 février 2026
Avis spontané
Réponse : re:member Sverige
Hello Samer!
Thank you so much for this wonderful review!
Kind regards,
Nora re:member
Tillmötesgående kundservice
Tillmötesgående kundservice, inget att klaga på
17 février 2026
Avis spontané
Réponse : re:member Sverige
Hej Maria!
Tack så mycket, vad fint att höra.
Hälsningar,
Nora re:member
Réponse : re:member Sverige
Hello Amina!
Thank you, we value your feedback.
Kind regards,
Nora re:member
Problemet löst
Den jag pratade med var väl insatt och hjälpte mig så problemet löste sig direkt.
16 février 2026
Avis spontané
Réponse : re:member Sverige
Hej Nicklas!
Fint att höra att ditt ärende kunde lösas direkt med hjälp av en kunnig agent.
Hälsningar,
Nora re:member
Blev utsatt för bedrägeri!
Blev utsatt för bedrägeri!
Bara detta kort som bedragarna fick på direkten och en kredit på 45000 kr.
De handlade direkt på Power 14000 kr!
När jag la på …såg jag att de fått ett kort! Ringde till Remember/Entercard group och berättade att jag blivit utsatt för bedrägeri. De spärrade kortet men inte köpet på Power. De fick polisrapporten. Varorna var inte skickade till bedragarna! Varför stoppade de inte gjorda köp? Varförlåter de dessa köp gå igenom??
Nu har jag fått en faktura på 14000 kr.
Ringt och en tös säger du har ju godkänt köpen… man kommer på när man lägger på att man är bedragen.
Ska det vara så lätt för bedragarna att lura folk??
NI BARA SÄGER ATT JAG GODKÄNT KÖPET!
DET ÄR BARA DETTA KORT SOM JAG INTE KUNNAT STOPPA KÖP PÅ!
NI KASTAR UT ERA KORT SNABBT SOM SÖREN TILL BEDRAGARE PÅ DIREKTEN!
Sen ska man stå sitt kast. Vad gör ni för att stoppa bedragarna???? SÅ FRUKTANSVÄRT!
Bankerna ser idag till att stoppa gjorda köp!
6 février 2026
Avis spontané
Réponse : re:member Sverige
Hej Lena,
Vi beklagar att du hamnat i en sådan situation. Vi tar bedrägerirelaterade ärenden på största allvar och hjälper gärna till att granska ditt ärende närmare. Hör av dig till oss så tittar vi vidare tillsammans!
Hälsningar,
Nora re:member
Réponse : re:member Sverige
Hello Eva!
Nice to hear you´re happy with the service. Thank you!
Kind regards,
Nora re:member
Réponse : re:member Sverige
Hej Carina!
Tack så mycket för ditt omdöme!
Hälsningar,
Nora re:member
Super bra service!
12 février 2026
Avis spontané
Réponse : re:member Sverige
Hej Ivica!
Stort tack för fem stjärnor!
Hälsningar,
Nora re:member
Réponse : re:member Sverige
Hej!
Tack snälla för ditt omdöme, det är glädjande att servicen och bemötandet motsvarar förväntnignarna!
Hälsningar,
Nora re:member
Trevligt samtal och ett vänligt…
Trevligt samtal och ett vänligt bemötande
11 février 2026
Avis spontané
Réponse : re:member Sverige
Hej Christer!
Tack för ditt omdöme, härligt att höra att du fick ett bra bemötande!
Hälsningar,
Nora re:member
Fast and understandable
11 février 2026
Avis spontané
Réponse : re:member Sverige
Hello Danijel!
We´re happy that everything was handled quickly and clearly. Thank you for your review!
Kind regards,
Nora re:member
Duktiga
Duktiga, kompetenta och profesionellt personal.Det behöver vi alltid. Tack för en fin bemötande .
11 février 2026
Avis spontané
Réponse : re:member Sverige
Hej Otilia-Irina!
Vi uppskattar att du lyfter fram både kompetensen och bemötandet hos vårt team. Tack!
Hälsningar,
Nora re:member
Hjälpsam kundservice efter 2 min samtal…
Hjälpsam kundservice efter 2 min samtal kunde de lösa problemet snabbt och smidigt
10 février 2026
Avis spontané
Réponse : re:member Sverige
Hej Amine!
Stort tack för ditt omdöme, så bra att vi kunde hjälpa dig direkt och lösa ärendet utan krångel.
Hälsningar,
Nora re:member
Quick response and my question/problem…
Quick response and my question/problem was satisfactory resolved
10 février 2026
Avis spontané
Réponse : re:member Sverige
Hello Bitte!
Great to hear that the matter was resolved quickly and to your satisfaction.
Kind regards,
Nora re:member
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.