Fick snabbt och väldigt fin hjälp i mitt ärende vilket jag är väldigt tacksam för. Skickades sedan vidare till annan avdelning i telefonkö, men kom inte fram. Ringde upp på nytt och fick svar om att... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jag fick snabbt svar på min fråga som gällde huruvida jag själv kan öppna och stänga mitt kreditkort för köp inom och utom Sverige på samma sätt som jag kan göra med mitt kontokort. I dagsläget kan... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag är mycket nöjd med re member eftersom de erbjuder enkla och moderna lösningar som verkligen passar mina behov. Det känns tryggt att ha kontroll över mina betalningar och jag uppskattar hur smidigt... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bra snabb service / information från Kundservice ( 2 samtal) Även om åtgärden av den digitala justeringen/ ärendet dröjde längre än som uppgavs att det skulle göra. Men det fixade sig och blev rät... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
re:member erbjuder både kreditkort och privatlån. re:member handlar om dig och dina behov. Det handlar om att du ska ha tillgång till innovativa betalnings- och finansieringslösningar som ger dig valfrihet och kontroll, men som samtidigt gör vardagen enklare. Sedan starten har vi erbjudit moderna betalningslösningar för ett aktivt liv. Och det kommer vi fortsätta med. Du bestämmer själv vilken lösning som passar dig bäst, hur du vill betala och vad som är viktigt för dig.
Coordonnées de contact
Klarabergsgatan 60, 111 21, Stockholm, Suède
- 0771-15 00 15
- remember.se
4,5
Excellent
1 k avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
💎💎💎💎💎💎💎💎❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
30 septembre 2025
Avis spontané
Réponse : re:member Sverige
Hej Erkan!
Stort tack för fem stjärnor!
Hälsningar,
Nora re:member
Réponse : re:member Sverige
Hej!
Tack för att du lyfter våra medarbetare!
Hälsningar,
Nora re:member
Snabbt o enkelt
30 septembre 2025
Avis spontané
Réponse : re:member Sverige
Hej Anna!
Härligt att höra att du fick snabb hjälp!
Hälsningar,
Nora re:member
Réponse : re:member Sverige
Hej Carla!
Så fint att höra! Vi är glada att du känner dig trygg och välkommen hos oss.
Hälsningar,
Nora re:member
Réponse : re:member Sverige
Hej Henning!
Tack! Vi är glada att du är nöjd.
Hälsningar,
Nora re:member
Nice card and bank, but not perfect
Most transaktions and card issues went smoothly, didn't like them taking a fee for betting company from last year all in same time today.
Didn't know about the fee, I would have stopped if I knew, but now they take for a whole year at the same time, not fair.
29 septembre 2025
Avis spontané
Réponse : re:member Sverige
Hello Mazen!
Thank you for your feedback, we’re glad to hear that most things have worked smoothly for you. Regarding the fee, we understand your frustration and agree that transparency is important. We recommend reaching out to our customer service so we can review the transaction and clarify what happened. Your input helps us improve.
Kind regards,
Nora re:member
Affärsmodell: Lurendrejeri
Jag har aldrig någonsin beställt något av er men blir tvingad att betala flera hundra i avgifter oavsett.
10 septembre 2025
Avis spontané
Réponse : re:member Sverige
Hej Dennis!
Vi beklagar att du upplever situationen på det här sättet. Det låter som något vi verkligen vill undersöka närmare. Vänligen kontakta vår kundservice så att vi kan gå igenom ditt ärende och reda ut vad som har hänt.
Hälsningar,
Nora re:member
Easy to contact you and also the one I…
Easy to contact you and also the one I spoke with is polite full of understanding.
25 septembre 2025
Avis spontané
Réponse : re:member Sverige
Hello Bubacarr!
Thank you so much for taking the time to give us feedback, we´re glad you felt understood.
Kind regards,
Nora re:member
Fina personer som jobbar där med snabb…
Fina personer som jobbar där med snabb lösningar för alla problem
25 septembre 2025
Avis spontané
Réponse : re:member Sverige
Hej Ashraf!
Tack för dina vänliga ord. Vi är måna om att varje kund ska känna sig väl bemött och få snabb hjälp när det behövs.
Hälsningar,
Nora re:member
Snabb och bra service.
24 septembre 2025
Avis spontané
Réponse : re:member Sverige
Hej Ulf!
Stort tack! Kul att höra att du är nöjd.
Hälsningar,
Nora re:member
Réponse : re:member Sverige
Hej Abdullahi!
Så bra att du hittade den hjälp du behövde!
Hälsningar,
Nora re.member
Fint bemötande
Jag upplevde ett mycket fint bemötande. Detta är viktigt i kundmöten. Jag vill också nämna att Entercard är lösningsfokuserade
22 septembre 2025
Avis spontané
Réponse : re:member Sverige
Hej Diosmar!
Tack för dina fina ord! Att du också lyfter vår lösningsfokus betyder mycket.
Hälsningar,
Nora re:member
Réponse : re:member Sverige
Hello Mario!
We´re glad you are happy with our service.
Kind regards,
Nora re:member
Great service
17 septembre 2025
Avis spontané
Réponse : re:member Sverige
Hello Rohde!
Thank you for this nice review.
Kind regards,
Nora re:member
Aldrig blivit bemött så dåligt i hela…
Aldrig blivit bemött så dåligt i hela mitt liv av Johan på remember kränker och hånar en för att man har betalningssvårigheter när man bara ber om hjälp på en personlig nivå när jag även påpekar att jag tyckte att han var otrevlig så sa han lägg på och ring upp igen så kopplas du till någon annan. När man försöker att be om hjälp för att kunna komma ikapp med sina lån så ska man inte bli personligt kränt för att man inte har kunnat betala. Jag förstår att man måste betala sina skulder men jag har aldrig blivit så här kränkt. Man ska alltid betala det man lånar.mvh
17 septembre 2025
Avis spontané
Réponse : re:member Sverige
Hej Roger!
Vi är verkligen ledsna över hur du upplevt bemötandet, så ska det absolut inte gå till. Vi tar din feedback på största allvar och vill följa upp detta . Kontakta gärna vår kundservice igen så ser vi till att du får hjälp. Tack för att du berättar.
Hälsningar,
Nora re:member
Från 5000 månadsbetalning tills idag …
Från 5000 månadsbetalning tills idag betalar ja 6530 kan ni tänka er .
Så varje gång när du har betalnigsfri månad du betala 250 kr mer
Tagit lån hos dem 2022
Ta aldrig lån hos dem dem även skickar mejl att det ska sänkas ränta men dem aldrig gjört det .
17 septembre 2025
Avis spontané
Réponse : re:member Sverige
Hej Jasmina!
Tack för att du delar med dig. Vi vill gärna reda ut vad som hänt med din betalning och ränta, kontakta oss så hjälper vi dig vidare.
Hälsningar,
Nora re:member
Tekniska problem med att föra över…
Tekniska problem med att föra över pengar som har pågått länge och ingen vet hur länge det kommer pågå heller.
17 septembre 2025
Avis spontané
Réponse : re:member Sverige
Hej Freddy!
Vänligen kontakta vår kundservice direkt så hjälper vi dig att hitta en lösning. Tack för att du hörde av dig.
Hälsningar,
Nora re:member
Bedrövligt och oseriöst kortföretag
Bedrövligt och oseriöst kortföretag, varning. Skaffa ett annat kreditkort, detta verkar bra men är dåligt.
Jag ångrar verkligen att jag skaffade konto här. Jag har på grund av allt irriterande trassel försökt avsluta kontot för flera månader sedan men trots att kortet är spärrat (samt förstås fysiskt makulerat) och jag inte har någon skuld så fortsätter klantarna att skicka e-fakturor på 0 kr till min bank. När jag meddelar återigen att jag vill avsluta, får jag en mailbekräftelse om att "de har mottagit en anmälan om att jag vill ha e-faktura". Helt otroligt alltså. Riktigt oseriöst. Okq8 som jag bytt till verkar hittills mycket bättre.
15 septembre 2025
Avis spontané
Réponse : re:member Sverige
Hej Inger!
Vi är verkligen ledsna att du upplevt så mycket strul. Det är inte den standard vi strävar efter. Vi hoppas att den senaste lösningen har rättat till problemet, och tackar för att du tog dig tid att ge feedback.
Hälsningar,
Nora re.member
Réponse : re:member Sverige
Hello Sara!
Thank you for this 5-star review!
Kind regards,
Nora re:member
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.