Renoporte Avis 

475
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 251 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement les conseils personnalisés, l'écoute attentive et le professionnalisme des équipes lors des travaux de menuiserie et d'isolation. De plus, les consommateurs soulignent la remarquable qualité de la rénovation des portes anciennes, rendant ces éléments comme neufs tout en conservant leur charme d'origine. Les intervenants sont souvent décrits comme très sympathiques, ponctuels et soigneux, laissant un chantier propre après leur passage. Cependant, quelques clients ont également noté des désagréments, mentionnant que la peinture s'écaille rapidement ou présente des imperfections après quelque temps. D'autres personnes ont exprimé leur mécontentement face à des retards de planification ou des difficultés de communication avec le service.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients notent constamment des expériences positives avec le personnel, soulignant leur... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de service, soulignant le professionnalisme, la... Voir plus

Quality

Les consommateurs trouvent globalement la qualité de la rénovation très positive, saluant un travail soigné... Voir plus

Product

Les clients expriment une grande satisfaction concernant le produit, soulignant un résultat final perçu comme... Voir plus

Customer service

Les gens signalent des expériences positives avec customer service, soulignant que lentreprise est sérieuse... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Alors que nous avions envisagé de remplacer notre porte qui date de la fin du XIXe les conseil de M. Da Cunha + devis nous ont convaincus de la rénover. Après 1 jour de menuiserie et 2j de peinture... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Deuxième partie de le rénovation de la porte effectuée par le peintre Jobéni réussie. Travail soigné et un grand merci d’avoir tenu compte de nos remarques. La gentillesse et les sourires complètent... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci à monsieur Glineur pour sa disponibilité et ses conseils dans les échanges avant l'élaboration du devis. Bravo pour la réalisation des travaux de la part d'Antoine et de Julien. Profes... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avions envisagé de changer notre porte d'entrée. La visite très explicite de monsieur Glineur nous a convaincu de restaurer notre porte. Les 4 menuisiers Rhodes, Yoann, Alexis et Antoine ont effe... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Menuisier

Écrit par l'entreprise

Renoporte est le spécialiste de la rénovation et de l'isolation de la porte d'entrée en bois à Bordeaux, Paris et dans toute l'Île-de-France. Nos menuisiers et nos peintres interviennent en une journée sur place grâce à notre camion atelier.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

475 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 70 % de ses avis négatifs

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4,7

Tous les avis

(475)

243 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Dario le peintre est au top !

5 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Renoporte

Réponse de Renoporte

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le travail de Dario vous ait pleinement satisfait — son sens du détail et son professionnalisme font de lui un peintre très apprécié.
Nous lui transmettrons votre message, qui lui fera très plaisir !

Bien cordialement,
L’équipe Renoporte

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai fait appel à RénoPorte pour l’ Isolation de ma porte d’entrée

J’ai fait appel à RénoPorte pour la rénovation de la porte de ma maison datant de 1900, et je tiens à exprimer toute ma satisfaction. Un immense merci à Alexis et Nathan qui ont fait un travail absolument remarquable. Leur soin, leur précision et leur sens du détail ont redonné à cette porte tout son cachet d’époque. Tout est parfait, et le tout avec le sourire ! Je recommande Rénoporte sans hésitation pour leur professionnalisme exemplaire.

4 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Renoporte

Réponse de Renoporte

Bonjour,
Un immense merci pour votre superbe retour et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que la rénovation de votre porte de 1900 vous apporte une pleine satisfaction.

Alexis et Nathan seront particulièrement touchés par vos mots. Leur soin, leur précision et leur exigence du détail sont au cœur de notre savoir-faire, et nous sommes heureux que leur travail ait permis de redonner tout son charme d’époque à votre porte — le tout dans la bonne humeur !

Merci encore pour votre confiance et votre recommandation chaleureuse.
Bien cordialement,
L’équipe Renoporte

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à Aléxis et Nathan pour leur…

Merci à Aléxis et Nathan pour leur efficacité, professionnalisme et gentillesse. Je suis très contente de la rénovation de ma porte. Ils ont été à l’écoute de ce que je souhaitais.

3 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Renoporte

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que la rénovation de votre porte vous apporte entière satisfaction.

Alexis et Nathan seront très heureux de lire vos compliments. Leur efficacité, leur professionnalisme et leur gentillesse font partie des qualités que nous apprécions particulièrement, et ils attachent toujours une grande importance à être à l’écoute des attentes de nos clients.

Merci encore pour votre confiance !
Bien cordialement,
L’équipe Renoporte

Noté 5 sur 5 étoiles

Une intervention en SAV sur une porte…

Une intervention en SAV sur une porte d'entrée 1900, organisée parfaitement et avec gentillesse par le chef d' agence, Mr GLINEUR et réalisée avec efficacité, sympathie et rapidité par les techniciens Yohan et Rhod. RENOPORTE, agence lilloise, à recommander sans réserve. PM

2 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Renoporte

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre intervention SAV se soit déroulée dans de bonnes conditions.

M. Glineur a en effet à cœur d’organiser chaque chantier avec clarté et bienveillance, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié son accompagnement. Yohan et Rhod seront également très touchés par vos compliments : leur efficacité, leur sympathie et leur réactivité sont des qualités essentielles pour ce type d’intervention, surtout sur une porte de 1900.

Merci encore pour votre confiance envers notre agence lilloise !
Bien cordialement,
L’équipe Renoporte

Noté 5 sur 5 étoiles

Peinture parfaite merci Mr Lefevre!

Peinture parfaite merci Mr Lefevre!
Je recommande

28 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Renoporte

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que la peinture réalisée par M. Lefevre vous donne entière satisfaction. Nous lui transmettrons vos remerciements avec grand plaisir.

Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !
Bien cordialement,
L’équipe Renoporte

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous sommes très satisfaits de la…

Nous sommes très satisfaits de la rénovation de notre porte du XiXème siècle.
L'équipe commerciale est réactive et à l'écoute.
Les artisans, Jérémy et Pierre sont professionnels, efficaces et très polis.
Je les recommande, en plus d’un rapport qualité-prix équilibré.

28 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Renoporte

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que la rénovation de votre porte du XIXᵉ siècle ait été à la hauteur de vos attentes.

Chez Renoporte, nous attachons une grande importance à la rapidité de prise en charge et au temps Renoporte : un parcours fluide, des échanges réactifs et des interventions qui s’enchaînent sans délais inutiles. Nous sommes heureux que vous l’ayez ressenti à travers notre équipe commerciale.

Un merci particulier pour vos compliments à Jérémy et Pierre, dont le professionnalisme, l’efficacité et la politesse sont très appréciés.

Merci encore pour votre confiance et pour votre recommandation !
Bien cordialement,
L’équipe Renoporte

Noté 5 sur 5 étoiles

Un concept fabuleux

Très sincèrement, je suis impressionné par le travail effectué par Renoporte, et par le professionnalisme de leurs collaborateurs. Ma vieille porte a retrouvé une deuxième jeunesse. Et surtout, cela m’a évité toutes les démarches auprès de la mairie et des monuments historiques, dans le cadre d’un remplacement de porte, le quartier étant site protégé. Ces démarches peuvent prendre des mois et des mois, j’en ai fait plusieurs fois l’expérience, et c’est particulièrement insupportable.
Merci à vous, Renoporte et à tous vos collaborateurs

27 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Renoporte

Bonjour,
Un immense merci pour votre message… C’est rare de recevoir un avis aussi beau, et il nous va droit au cœur.

Nous sommes vraiment ravis que notre intervention ait permis de redonner vie à votre porte tout en vous évitant les démarches complexes et interminables liées aux secteurs protégés. Préserver le charme de l’ancien, tout en simplifiant la vie de nos clients, c’est exactement la mission que nous voulons remplir.

Votre satisfaction et vos mots sur le professionnalisme de nos collaborateurs nous touchent profondément — nous leur transmettrons votre message, qui leur fera très plaisir.

Merci encore pour votre confiance et pour ce retour qui compte énormément pour toute l’équipe.
Bien cordialement,
L’équipe Renoporte

Noté 4 sur 5 étoiles

Travail propre

Travail propre, encore merci.

17 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Renoporte

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et vos 4 étoiles ! Nous sommes ravis que le travail réalisé vous ait apporté entière satisfaction.

Merci encore pour votre confiance !
Bien cordialement,
L’équipe Renoporte

Noté 5 sur 5 étoiles

Équipe réactive.…

Alexis et Nathan sont arrivés en retard à cause d’un sav, ils sont restés courtois appliqués et ont travaillé sans relâche en mangeant à peine. Ils ont pris le temps de questionner le client sur ses préférences,sans travailler dans la précipitation. Le devis fut respecté avec une porte rénovée, qui a conservé son caractère donné par le bois

26 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Renoporte

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que l’intervention d’Alexis et Nathan vous ait donné entière satisfaction. Malgré leur retard dû à un SAV — ce qui peut arriver dans notre métier — ils ont su rester courtois, appliqués et totalement investis dans votre chantier.

Leur volonté de respecter vos préférences et de travailler avec soin, sans précipitation, tout en préservant le caractère de votre porte en bois, reflète parfaitement l’esprit de Renoporte. Nous leur transmettrons vos mots, qui leur feront très plaisir.

Merci encore pour votre confiance !
Bien cordiallement,
L’équipe Renoporte

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service

Excellent service :
- Equipes très réactives, polies et efficaces : bravo en particulier aux artisans Jérémy et Pierre
- Devis clair et cohérent
- Travaux de qualité : propre, efficace et finition soignée

24 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Renoporte

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de nos équipes, la clarté du devis ainsi que la qualité des travaux réalisés.

Un grand merci également pour votre mention spéciale à Jérémy et Pierre : leur efficacité, leur politesse et le soin apporté aux finitions font effectivement partie de leurs grandes qualités. Nous leur transmettrons votre message avec plaisir.

Merci encore pour votre confiance !
Bien cordialement,
L’équipe Renoporte

Noté 5 sur 5 étoiles

Super équipe

Super équipe, du commercial aux ouvriers qui ont travaillé sur la porte.
Résultat très satisfaisant.
Merci à ces trois garçons. Bonne continuation à Nathan et Alexis.

21 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Renoporte

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour extrêmement positif ! Nous sommes ravis que votre expérience, du premier échange commercial jusqu’à l’intervention sur votre porte, ait été à la hauteur de vos attentes.

Merci également pour votre message à l’attention de Nathan et Alexis — nous leur transmettrons votre mot qui leur fera très plaisir.

Nous sommes heureux que le résultat vous satisfasse pleinement et vous remercions de votre confiance.
Bien cordialement,
L’équipe Renoporte

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne prestation

Très bonne prestation de renoporte. Quentin et Alexis font un travail de qualité. Très bonne reactivité du service après vente lorsque quelques mois après , la porte avait légèrement bougée. Tout est bien repris.

20 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Renoporte

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la prestation vous ait pleinement satisfait et que le travail de Quentin et Alexis ait été à la hauteur de vos attentes.

Merci également pour votre remarque concernant le SAV : la réactivité fait partie de nos engagements, et nous sommes heureux d’avoir pu intervenir rapidement lorsque votre porte a légèrement travaillé — ce qui peut arriver avec le bois.

Merci encore pour votre confiance !
Bien cordialement,
L’équipe Renoporte

Noté 5 sur 5 étoiles

Rénovation porte d'entrée

Nous sommes très satisfaits de la rénovation de notre porte d'entrée 1930.
L'équipe commerciale est réactive et à l'écoute
Les techniciens,Yoann et Dario sont professionnels, efficaces et de bons conseils.
Je les recommande.

18 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Renoporte

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que la rénovation de votre porte d’entrée de 1930 vous apporte entière satisfaction.

Nos équipes commerciales comme techniques ont à cœur d’être réactives, à l’écoute et professionnelles. Yoann et Dario seront très heureux de savoir que leurs conseils et la qualité de leur travail vous ont convaincus.

Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !
Bien cordialement,
L’équipe Renoporte

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous sommes satisfaits du travail de…

Nous sommes satisfaits du travail de Renoporte, une mention tout particulière au travail de peinture faite par Cedric qui a rendu une porte impeccable et qui a été très arrangeant!

13 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Renoporte

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaits de l’intervention de Renoporte.

Une mention spéciale également pour Cédric : nous lui transmettons votre message. Son sens du détail, son sérieux et sa disponibilité font effectivement toute la différence, et nous sommes heureux que son travail ait sublimé votre porte.

Merci pour votre confiance !
L’équipe Renoporte

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons fait rénover notre porte d…

Nous avons fait rénover notre porte d entrée par Quentin et Alexis....travail soigné, chantier propre a leur départ et de bon conseil pour la suite à donner sur la porte ...reste la pose du seuil après carrelage de la marche, nous voulons que ce ne soit que eux qui reviennent finir le chantier....des bons ouvriers ca devient rare !

13 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Renoporte

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que l’intervention de Quentin et Alexis vous a pleinement satisfait. Leur sérieux, leurs conseils et le soin apporté au chantier sont effectivement des qualités que nous apprécions beaucoup au sein de l’équipe.

Nous avons bien noté votre souhait : ce seront eux qui reviendront finaliser la pose du seuil une fois le carrelage terminé.

Merci pour votre confiance — et pour votre sympathique remarque sur la rareté des bons ouvriers !
Bien cordialement,
L’équipe Renoporte

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent travail de Cedric pour la…

Excellent travail de Cedric pour la peinture ainsi que Stéphane et son collègue pour la rénovation
Très beau travail

13 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Renoporte

Bonjour,
Merci beaucoup pour vos 5 étoiles et votre retour positif ! Nous sommes ravis que la rénovation réalisée par Stéphane et Eric, ainsi que la mise en peinture effectuée par Cédric, aient été à la hauteur de vos attentes.
Nous leur transmettrons vos compliments pour la qualité de leur travail.
Merci encore pour votre confiance !
Bien cordialement,
L’équipe Renoporte

Noté 5 sur 5 étoiles

Rénovation porte d’entré

Nous sommes très satisfaits de la rénovation de notre porte d’entrée ancienne par Renoporte ! Très bons conseils préalables et dialogue fluide. Mention spéciale à Alexis et Nathan qui ont travaillé très efficacement et sont très professionnels.

31 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Renoporte

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que la rénovation de votre porte d’entrée ancienne se soit déroulée dans les meilleures conditions et que nos conseils ainsi que le suivi aient répondu à vos attentes.
Un grand merci également pour votre mention spéciale à Alexis et Nathan, dont le professionnalisme et l’efficacité sont très appréciés.
Merci encore pour votre confiance !
Bien cordialement,
L’équipe Renoporte

Noté 2 sur 5 étoiles

Avis mitigé et résultat inespéré.

Le chantier a été particulièrement laborieux et j’ai eu quelques sueurs froides. Rendez-vous annulés, reportés quand on ne m’a pas tout simplement oublié ou confondu. Chantier qui s’est étalé sur deux mois. Équipe changeant constamment et manquant parfois cruellement de pédagogie (pas moins de 7 intervenants). Je ne parle pas des soucis avec la plinthe automatique, ni de la manière dont parfois la porte a été traitée. La dimension patrimonial qui est pourtant mise en avant interroge sérieusement. A vouloir faire trop de chantiers on y perd son âme. J’ai trouvé aussi très désagréable la manière dont il faut avoir réglé les factures. À peine l’entreprise pose un pied dans la maison qu’il faut tout solder avant même l’achèvement du chantier.
En tout cas un grand merci à Yassine pour son travail de peintre méticuleux parfaitement réalisé, pour ses échanges et conseils de qualité, ainsi que son respect pour son métier.

6 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Renoporte

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes désolés d’apprendre que le déroulement du chantier a été aussi complexe et source de stress. Ce que vous décrivez — reports, oublis, changement d'intervenants et manque de clarté — ne reflète en rien la promesse Renoporte. Nous nous excusons sincèrement pour cette organisation chaotique, qui n’aurait jamais dû vous impacter de cette manière.

Nous prenons également bonne note de vos remarques sur la gestion administrative et le respect de l'aspect patrimonial, qui est normalement au cœur de notre approche. Vos critiques sont justifiées et seront transmises à nos équipes pour qu’elles servent d'appui à une amélioration concrète.

Nous vous remercions néanmoins d’avoir souligné le travail de Yassine, dont l'engagement et la qualité d’exécution méritent en effet d’être salués.

Nous restons à votre écoute à contact@renoporte.com
si vous souhaitez prolonger cet échange ou évoquer un point précis non résolu.

Cordialement,
L’équipe Renoporte

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente prise en charge de la…

Excellente prise en charge de la demande, l’acceuil est pro et le conseil toujours orienté pour la satisfaction du client.
L’équipe qui est intervenue est super disponible et travaille très proprement en respectant les souhaits du client. Aléxis a été très prévenant et présent pour la partie menuiserie avec son collègue tout aussi compétant! Je recommande vraiment !!!

5 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Renoporte

Bonjour,
Merci beaucoup pour vos 5 étoiles et votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que notre accompagnement, du conseil à la réalisation, ait été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons vos compliments à Alexis et à son collègue pour leur professionnalisme, leur disponibilité et la qualité de leur travail.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !
Bien cordialement,
L’équipe Renoporte

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous sommes très satisfait pour le…

Nous sommes très satisfait pour le travail fait sur notre porte d’entrée par les deux équipes qui se sont succédés sur le chantier Yoann et Dario pour la menuiserie et Yassine pour la peinture. Tout c’est passé dans l’efficacité et la bonne humeur

31 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Renoporte

Bonjour,
Merci beaucoup pour vos 5 étoiles et votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que Yoann, Dario et Yassine aient su allier efficacité, bonne humeur et professionnalisme pour redonner vie à votre porte d’entrée. Nous leur transmettrons vos compliments avec grand plaisir.
Merci encore pour votre confiance !
Bien cordialement,
L’équipe Renoporte

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