Renoporte Avis 

475
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 251 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement les conseils personnalisés, l'écoute attentive et le professionnalisme des équipes lors des travaux de menuiserie et d'isolation. De plus, les consommateurs soulignent la remarquable qualité de la rénovation des portes anciennes, rendant ces éléments comme neufs tout en conservant leur charme d'origine. Les intervenants sont souvent décrits comme très sympathiques, ponctuels et soigneux, laissant un chantier propre après leur passage. Cependant, quelques clients ont également noté des désagréments, mentionnant que la peinture s'écaille rapidement ou présente des imperfections après quelque temps. D'autres personnes ont exprimé leur mécontentement face à des retards de planification ou des difficultés de communication avec le service.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients notent constamment des expériences positives avec le personnel, soulignant leur... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de service, soulignant le professionnalisme, la... Voir plus

Quality

Les consommateurs trouvent globalement la qualité de la rénovation très positive, saluant un travail soigné... Voir plus

Product

Les clients expriment une grande satisfaction concernant le produit, soulignant un résultat final perçu comme... Voir plus

Customer service

Les gens signalent des expériences positives avec customer service, soulignant que lentreprise est sérieuse... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Alors que nous avions envisagé de remplacer notre porte qui date de la fin du XIXe les conseil de M. Da Cunha + devis nous ont convaincus de la rénover. Après 1 jour de menuiserie et 2j de peinture... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Deuxième partie de le rénovation de la porte effectuée par le peintre Jobéni réussie. Travail soigné et un grand merci d’avoir tenu compte de nos remarques. La gentillesse et les sourires complètent... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci à monsieur Glineur pour sa disponibilité et ses conseils dans les échanges avant l'élaboration du devis. Bravo pour la réalisation des travaux de la part d'Antoine et de Julien. Profes... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avions envisagé de changer notre porte d'entrée. La visite très explicite de monsieur Glineur nous a convaincu de restaurer notre porte. Les 4 menuisiers Rhodes, Yoann, Alexis et Antoine ont effe... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Menuisier

Écrit par l'entreprise

Renoporte est le spécialiste de la rénovation et de l'isolation de la porte d'entrée en bois à Bordeaux, Paris et dans toute l'Île-de-France. Nos menuisiers et nos peintres interviennent en une journée sur place grâce à notre camion atelier.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

475 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 70 % de ses avis négatifs

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4,7

Tous les avis

(475)

243 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Travail de qualité équipe très sympa…

Travail de qualité équipe très sympa Yoan Alexis Phillipe et Thol ! Trop content j’ai une nouvelle porte !

15 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Renoporte

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que le travail réalisé par Yoann, Alexis, Philippe et Rhod vous ait pleinement satisfait. Leur sympathie et la qualité de leur intervention font vraiment plaisir à lire.

Nous sommes heureux que votre porte ait retrouvé une nouvelle vie !
Merci encore pour votre confiance.

Bien cordialement,
L’équipe Renoporte

Noté 5 sur 5 étoiles

Rhod et Alexis sont intervenus…

Rhod et Alexis sont intervenus aujourd’hui pour rattraper ma porte et faire des ajustements au niveau de la menuiserie. Ils ont pris le temps d’analyser ce qui avait été fait précédemment et ils ont effectué un travail soigneux et satisfaisant. Ils sont tous les deux agréables et à l’écoute. Je recommande ce binôme et j’ai hâte que le peintre intervienne pour voir le résultat final. Merci

9 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Renoporte

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que l’intervention de Rhod et Alexis vous ait apporté satisfaction. Leur démarche d’analyse, leur soin dans l’exécution et leur écoute sont des qualités essentielles que nous valorisons au quotidien.

Nous sommes heureux que les ajustements réalisés aient permis de rattraper votre porte et d’améliorer la menuiserie. Nous espérons que la prochaine étape avec la peinture viendra sublimer l’ensemble et vous apporter un résultat final à la hauteur de vos attentes.

Merci encore pour votre confiance !
Bien cordialement,
L’équipe Renoporte

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres bien

Tres bien, Intervention de Nathan et Alexis sur 2 portes anciennes, très professionnel et travail de qualité réalisé.

8 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Renoporte

Réponse de Renoporte

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que l’intervention de Nathan et Alexis sur vos deux portes anciennes vous ait donné entière satisfaction. Leur professionnalisme et la qualité de leur travail sont des valeurs essentielles pour nous.

Merci encore pour votre confiance !
Bien cordialement,
L’équipe Renoporte

Noté 5 sur 5 étoiles

Super travail de peinture

Super travail de peinture. Cédric a été professionnel du début à la fin. Le rendu est superbe 👍

8 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Renoporte

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que le travail de peinture réalisé par Cédric vous ait pleinement satisfait. Son professionnalisme et la qualité du rendu sont des points auxquels nous attachons beaucoup d’importance.

Nous lui transmettrons vos compliments avec plaisir 👍
Merci encore pour votre confiance !

Bien cordialement,
L’équipe Renoporte

Noté 5 sur 5 étoiles

Bien

1ere journée d’intervention .
J’ai été plutôt déçue (pas par le menuisier qui a travaillé correctement) mais par des points que le commercial ne m’avait pas annoncés et qui ne m’ont pas du tout plu : barre de seuil moderne en alu fortement apparente, joint d’étanchéité marron débordant de la porte et donc visible, boîte aux lettres peu profonde avec un loquet de fermeture vraiment basique et pas du tout dans le style de la porte, voilage de la porte non gommé et porte pas suffisamment redressée. Et tout cela était particulièrement inesthétique notamment pour une porte de maison ancienne de belle facture. De plus ils rendaient la rénovation très peu qualitative d’autant plus vu le montant du devis (plus de 4000€).

Face à mon mécontentement, un autre menuisier, Yoann (menuisier en chef), est venu sur place voir les problèmes et il est le seul à m’avoir proposé des solutions : un habillage intérieur et extérieur de l’encadrement de porte permettant d’un côté de cacher le joint disgracieux et de l’autre côté de venir compenser le voilage de la porte + un seuil de porte escamotable permettant de conserver tout le cachet de la porte.

Heureusement qu’il est venu sur place pour voir ce qui n’allait pas et qu’il a eu de bonnes idées.

Aujourd’hui a eu lieu la 2eme intervention.
C’est donc Yoann et Jacques qui sont venus pour la reprise des travaux de menuiserie. Ils ont mis en application les idées que Yoann avaient eues et franchement le travail est bien plus satisfaisant. Exit le joint disgracieux, fini la porte pas droite et bye-bye au vilain seuil de porte « assez cheap ».

Je suis donc satisfaite du travail de Yoann et Jacques.

Malheureusement le beau vitrage qu’ils devaient m’installer était fendu. Mais j’ai tout de même pu me faire une idée de ce que sera la porte une fois terminée et je pense qu’elle sera plutôt pas mal (à voir si le peintre travaillera bien).

De l’écoute, de la présence sur place, de bonnes idées et une bonne réalisation peuvent redonner confiance car franchement c’était mal parti. Un rdv technique serait le bienvenu entre celui avec le commercial et le début des travaux. Cela éviterait les mauvaises surprises.

La 3eme intervention devrait avoir lieu dans quelques jours avec la pose du nouveau vitrage et la finalisation de son encadrement. Hâte de voir le travail parfaitement terminé.

Ensuite ce sera au peintre d’entrer en action avec le ponçage, l’application des joints de silicone et la mise en peinture. Je ne manquerai pas de déposer un second avis pour évaluer son travail et mais aussi pour donner mon impression finale sur la rénovation de cette porte.

5 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Renoporte

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et constructif. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience de manière aussi précise.

Nous sommes sincèrement désolés pour les incompréhensions et les déceptions rencontrées lors de la première intervention. Ce que vous décrivez ne correspond pas à la promesse Renoporte, en particulier lorsqu’il s’agit de préserver le cachet d’une porte ancienne. Vos remarques sur les éléments esthétiques sont parfaitement légitimes, surtout au regard de l’investissement consenti.

Nous sommes en revanche ravis que l’intervention de Yoann ait permis de trouver des solutions techniques adaptées, respectueuses de l’esprit de votre porte, et que la reprise réalisée avec Jacques vous ait apporté satisfaction. Leur implication, leur écoute et leurs propositions montrent l’importance que nous accordons à la qualité finale du résultat.

Concernant le vitrage fendu, nous regrettons cet imprévu indépendant de notre volonté, mais soyez assurée que la pose du nouveau vitrage lors de la prochaine intervention permettra de finaliser la menuiserie dans les règles de l’art.

Votre suggestion d’un rendez-vous technique intermédiaire est très pertinente. Nous la remontons en interne car elle pourrait effectivement éviter ce type de déception à l’avenir.

Nous restons pleinement mobilisés pour la suite des travaux et espérons que la phase peinture viendra parfaitement sublimer l’ensemble. Nous attendrons votre retour final avec beaucoup d’attention.

Merci encore pour votre franchise et votre confiance renouvelée.
Bien cordialement,
L’équipe Renoporte

Noté 5 sur 5 étoiles

Travail

Merci beaucoup à Alexis grâce à lui notre porte s'ouvre et se ferme correctement

23 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Renoporte

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis qu’Alexis ait pu résoudre le problème et redonner à votre porte un fonctionnement optimal.
Nous lui transmettrons vos remerciements avec plaisir.

Merci encore pour votre confiance !
Bien cordialement,
L’équipe Renoporte

Noté 5 sur 5 étoiles

Réparation porte ancienne

Alexi est intervenu pour effectuer des ajustements sur ma porte et a réalisé un super travail. Très professionnel, soigneux et efficace, il a su identifier rapidement les problèmes et les résoudre. J’ai particulièrement apprécié ses très bons conseils, son sens de l’écoute.

23 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Renoporte

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis qu’Alexis ait su intervenir efficacement sur votre porte ancienne. Son professionnalisme, son sens de l’écoute et la qualité de ses conseils sont en effet très appréciés, et nous sommes heureux qu’il ait pu identifier et résoudre rapidement les ajustements nécessaires.

Merci encore pour votre confiance !
Bien cordialement,
L’équipe Renoporte

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci pour votre professionnalisme

Merci pour votre professionnalisme, votre gentillesse et votre disponibilité. Aléxis et Nathan ont géré au mieux notre chantier, nous avons désormais une porte ancienne totalement rénovée et fonctionnelle. Je recommande vivement. Au plaisir 😊

22 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Renoporte

Bonjour,
Un grand merci pour votre message et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que la rénovation de votre porte ancienne vous apporte entière satisfaction.

Alexis et Nathan seront très heureux de lire vos compliments. Leur professionnalisme, leur gentillesse et leur disponibilité sont des qualités essentielles pour mener un chantier dans les meilleures conditions, et nous sommes heureux qu’ils aient su redonner à votre porte toute sa fonctionnalité.

Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir 😊
Bien cordialement,
L’équipe Renoporte

Noté 5 sur 5 étoiles

Travail propre

Travail propre, soigné et réalisé rapidement. Les lieux ont été laissés impeccables. Rhod et Jacques sont très agréables et professionnels.

22 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Renoporte

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que le travail réalisé par Rhod et Jacques ait été à la hauteur de vos attentes : propre, soigné et rapide, avec des lieux laissés impeccables.
Leur professionnalisme et leur attitude agréable sont des qualités que nous apprécions particulièrement.

Merci encore pour votre confiance !
Bien cordialement,
L’équipe Renoporte

Noté 5 sur 5 étoiles

Notation de l'intervention de Jérémy et…

Notation de l'intervention de Jérémy et Sylvain
Tout s'est déroulé comme prévu et travaux effectués comme convenu et dans les temps. Très bonne explication des deux personnes.
Très satisfaisant

19 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Renoporte

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’intervention de Jérémy et Sylvain se soit déroulée conformément à ce qui était prévu, tant sur le respect des délais que sur la qualité des travaux réalisés.
Nous leur transmettrons vos compliments pour la clarté de leurs explications.

Merci encore pour votre confiance !
Bien cordialement,
L’équipe Renoporte

Noté 5 sur 5 étoiles

Équipe Alexis et Nathan

Très satisfait de l'intervention. Équipe professionnelle et à l'écoute.

11 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Renoporte

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que l’intervention d’Alexis et Nathan vous ait donné entière satisfaction. Leur professionnalisme et leur écoute font partie des qualités que nous valorisons au quotidien.

Merci encore pour votre confiance !
Bien cordialement,
L’équipe Renoporte

Noté 5 sur 5 étoiles

Une equipe formidable…

Rénovation de notre porte ce jour avec une équipe extraordinaire.. Julien et Fabien sont restés jusque 21h30 pour finir un travail de qualité. Nous avons encore des artisans qui aime le travail bien fait..nous sentons déjà ce soir l isolation/ rénovation de notre porte..je recommande ++ cette équipe.. merci beaucoup..

17 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Renoporte

Bonjour,
Un immense merci pour votre message si enthousiaste ! Nous sommes très touchés par votre retour. Julien et Fabien incarnent parfaitement l’esprit Renoporte : engagement, passion du travail bien fait et sens du service, même lorsque la journée se prolonge tard.

Nous sommes ravis que vous ressentiez déjà les bénéfices de l’isolation et de la rénovation de votre porte, c’est la plus belle récompense pour nos équipes.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation ++ !

Bien cordialement,
L’équipe Renoporte

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à Nicolas et Basile pour leur…

Merci à Nicolas et Basile pour leur disponibilité.

16 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Renoporte

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la disponibilité de Nicolas et Basile ait été appréciée. Nous leur transmettrons votre message avec plaisir.

Merci encore pour votre confiance !
Bien cordialement,
L’équipe Renoporte

Noté 5 sur 5 étoiles

Equipe Alexis et Nathan

Equipe Alexis et Nathan: bien à l'heure, travail efficace et propre. Ils sont pédagogues et rassurants pour la suite des étapes!

16 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Renoporte

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que l’intervention d’Alexis et Nathan se soit déroulée dans les meilleures conditions. Leur ponctualité, leur efficacité et leur pédagogie sont des qualités très appréciées, et nous sommes heureux qu’ils aient su vous rassurer pour la suite des étapes.

Merci encore pour votre confiance !
Bien cordialement,
L’équipe Renoporte

Noté 5 sur 5 étoiles

Menuiserie

Merci à Nicolas et son collègue pour les explications et la disponibilité. La menuiserie est enfin terminée. Contente du résultat.

10 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Renoporte

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la menuiserie soit désormais finalisée et que le résultat vous donne satisfaction.
Nous transmettrons vos remerciements à Nicolas et à son collègue pour leurs explications, leur disponibilité et la qualité de leur travail.

Merci encore pour votre confiance !
Bien cordialement,
L’équipe Renoporte

Noté 5 sur 5 étoiles

Clarté, rapidité, et savoir faire pour le sauvetage de deux portes d'origine.

Nous avons decidé de confier à Renoporte la renovation de deux portes , coté rue et coté jardin , de notre maison fin 19 eme à Lille. Nous en sommes très content .
Ces grandes portes d'origine étaient en mauvais état et laissaient passer l'air de tout côté.
La prise de contact à été très agréable et facilitée par l'envoi de documents très clairs .
Les équipes sont intervenues rapidement et nous devons remercier Joann, Jacques et Rhod qui ont été à la fois ponctuels , discrets, sympathiques et efficaces. Grâce à un véritable savoir faire ils ont proposé des solutions tout à fait adaptées . L'air ne passe plus et nous allons pouvoir conserver ces portes anciennes. Nous attendons les peintres !

10 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Renoporte

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si détaillé et enthousiaste ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans le sauvetage de ces deux portes d’origine de votre maison de la fin du XIXᵉ siècle à Lille. Conserver ce patrimoine tout en améliorant le confort est exactement au cœur de notre métier.

Nous sommes heureux que la phase de prise de contact, les documents explicatifs et la rapidité d’intervention aient répondu à vos attentes. Yoann, Jacques et Rhod seront particulièrement touchés par vos compliments : leur ponctualité, leur discrétion, leur sympathie et surtout leur savoir-faire sont des valeurs essentielles chez Renoporte.

Le plus important pour nous est que l’air ne passe plus et que vous puissiez continuer à profiter de vos portes anciennes dans de bonnes conditions. Nous avons hâte que la phase de peinture vienne parfaire cette rénovation.

Merci encore pour votre confiance !
Bien cordialement,
L’équipe Renoporte

Noté 5 sur 5 étoiles

Renoporte est intervenu chez moi pour isolation thermique et phonique …

Renoporte est intervenu chez moi pour renouveler et surtout isoler ma porte de maison en meulière avec grille en fer forgé et vitre avec ouverture .. je souhaitais garder ce cachet et grâce à l’intervention méticuleuse de Alexis et de Nathan, j’ai maintenant un double vitrage toujours avec possibilité d’ouverture et surtout des joints spécifiques pour isolation ! Très satisfaite de leur travail ! Merci !

10 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Renoporte

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à votre souhait de conserver tout le cachet de votre porte de maison meulière, avec sa grille en fer forgé et son vitrage ouvrant, tout en améliorant significativement l’isolation thermique et phonique.

Alexis et Nathan seront très heureux de lire vos compliments. Leur travail méticuleux, notamment sur la pose du double vitrage ouvrant et des joints spécifiques, reflète parfaitement notre exigence de qualité.

Merci encore pour votre confiance et votre message très encourageant !
Bien cordialement,
L’équipe Renoporte

Noté 5 sur 5 étoiles

Toooop

La planification des travaux a été rapide
L'intervention s'est très bien déroulée.
Yoann et Jacques sont deux personnes gentilles et ils ont très bien travaillé!
Je recommande

8 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Renoporte

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que la planification ait été rapide et que l’intervention se soit déroulée parfaitement.

Yoann et Jacques seront très heureux de lire vos compliments : leur gentillesse et la qualité de leur travail sont en effet largement reconnues.

Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !
Bien cordialement,
L’équipe Renoporte

Noté 5 sur 5 étoiles

Nickel!

Travail rapide et efficace de Rhod et Alexis

9 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Renoporte

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’intervention de Rhod et Alexis vous ait donné entière satisfaction. Leur rapidité, leur efficacité et leur professionnalisme sont en effet très appréciés.

Merci encore pour votre confiance !
Bien cordialement,
L’équipe Renoporte

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