Réservation initiale 246 € + facturation du prestataire de service Thrifty 511 €, ce qui nous fait 757 € pour un peu moins de 1000 kms, cela fait un peu cher du kilomètres. Au final Rentalcars.com e... Voir plus
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Au secours! Réservation pour 5 jours a Faro pour 148€ avec option wifi qui se solde à 350€. Une honte. Voiture rendu a l'agence BUDGET a 5h du mat sans personne pour réceptionner la voiture et le... Voir plus
ARNAQUE. 2 CB QUI NE PASSENT PAS A L AGENCE DE LOCATION DE VOITURE ENTERPRISE DE VERSAILLES. ALORS QUE J AVAIS TELEPHONE A 2 REPRISES AVANT POUR LEUR DIRE LE TYPE DE CARTE QUE J AVAIS 1 DEBIT CARD... Voir plus
Bonjour, J'ai fais une réservation à 22h, j'ai annulé ma réservation 2 heures après car j'avais vue annulation gratuite sous 48 heures !!!! Incroyable, j'ai été débité de 96euros et frais d... Voir plus
serieux et compétence
Lors de notre voyage en Sardaigne, nous avions loué une voiture chez Avis par l'intermédiaire de Rentalcars..
Lors de la restitution du véhicule il n'y a eu rien de signalé ni notifié. Nous avons eu la mauvaise surprise de voir quelques jours après notre retour un retrait sur notre compte de 68,90 € par Avis.
Nous nous en avons informé Rentalcars qui a pris en charge cette somme indûment retirée.
Nous vous recommandons fortement ce prestataire si vous souhaitez vous rendre en Sardaigne en toute sécurité.
11 août 2015
Avis spontané
Déception totale . Un contrat à 101€ qui se termine par une facture de 275€ .
On se demande bien à quoi sert la réservation sur rental car . Un contrat à 101€ pour 10 jrs en Espagne , en avril . Cela se solde par une facture de 275€ !!!!!! Ok pour ajouter le carburant , on va dire environ 60€ . Cela fait 161€ et non pas 275€ . Ah oui , il y a ces fameuses assurances !!!!!! Je n'en voulais pas ! Donc pas mise sur le contrat initial . Ensuite j'ai même été démarchée par téléphone ,toujours pour cette assurance ! Et donc là j'ai encore dit non ! En effet j'ai une assurance avec ma carte bancaire. Eh bien , en Espagne elle a été ajoutée d'office , sans me prévenir , et prélevée en toute liberté sur mon compte . Bizarrement rental car ne peut rien faire auprès de firefly , et firefly demande de réclamer là où l'on a réservé . Bref il faut banir ces intermédiaires qui laissent faire sans se soucier du client . ......'cela est inacceptable .
19 mai 2014
Avis spontané
ARNAQUE!! SWINDLE !!!
J'avais réservé une voiture 8 places à l'aéroport de COOLANGATA (Australie) La voiture qui m'attendait était une 5 places et il n'y en avait pas de disponible. J'ai donc trouvé un autre véhicule chez un autre loueur.
En cherchant à me faire rembourser on me dit que j'ai refusé le véhicule que j'avais réservé et qu'ils s'engagent à fournir un véhicule de même catégorie, pas celui réservé. Et les autres, ils courent à côté?
I booked a 8 seats cars in Autsralia. The car was 5 seats so I decided to cancel it and to find another one. I wasn't reimbursed and they said the car was the same type of what I booked for!!! What other should have done? Run aside?
BIG SWINDLE, STAY AWAY FROM THIS COMPAGNY.
9 novembre 2013
Avis spontané
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