Une énorme arnaque !!! Non seulement ça ne sert à rien mais ils continuent à se prélever 39 euros tous les mois même si vous arrêtez l'abonnement. ils suppriment votre compte mais continuent de se... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J’ai été facturé 39 € pour un abonnement que je n’ai jamais demandé. Je voulais simplement payer 1 € pour 7 jours d’accès, mais non seulement l’offre n’était pas respectée, en plus ils m’ont prélevé... Voir plus
L'entreprise a répondu
Eh bien il est inadmissible de se comporter ainsi : Et dans nous contacter Rentola ne permet pas d'écrire un mail. Cette enseigne devrait être retirée ce sont de vrais arnaqueurs...même dans leur FAQ,... Voir plus
L'entreprise a répondu
NE PASSEZ PAS AU PAIEMENT DE 1EURO CAR CE SONT DES VOLEURS IL VOUS REMBOURSE PAS AU PASSAGE DE L' ABONNEMENT et vous facture 47e alors que le site est complétement bidon. Grande escroquerie !!!! Aucu... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 15 des 15 meilleures entreprises de la catégorie Agence de location immobilière
Écrit par l'entreprise
Vous cherchez votre prochain bien à louer ? Rentola est votre meilleur choix ! Chez Rentola, nous facilitons la mise en relation entre locataires et propriétaires, afin que vous puissiez trouver rapidement et facilement le logement idéal. Que vous recherchiez un appartement, une maison ou une chambre, Rentola propose un large éventail de biens à louer adaptés à tous les budgets et styles de vie. Avec des annonces disponibles dans la localisation de votre choix, notre plateforme rend votre recherche simple et vous offre les meilleures chances de trouver le logement parfait. Besoin d’aide ou avez-vous des questions ? Notre équipe de support amicale est là pour vous accompagner à chaque étape. Vous pouvez nous contacter facilement via Rento, notre assistant virtuel disponible dans la section FAQ, ou en remplissant le formulaire de contact dans les Conditions Générales sur notre site web. Chez Rentola, nous nous engageons à rendre votre expérience de recherche de location simple, transparente et totalement sans stress.
Coordonnées de contact
1,7
Mauvais
657 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 99 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Hello Valeria,
We are sorry to hear that your experience with Rentola has not been positive.
Rentola is a legitimate service that centralizes advertisements from public sources to facilitate housing searches and allow our users to view many offers in one place.
Your feedback is important to us. We requested your contact information through the secure Trustpilot system. As we have not yet received a response, we are unfortunately unable to continue the investigation at this time.
If you require any assistance, you can contact us at any time using the contact form on our website. Our support team will be happy to help.
Best regards,
Team Rentola.fr
RENTOLA "pille" les sites des agences…
RENTOLA "pille" les sites des agences immobilières sans partenariat et sans se soucier si les annonces sont toujours disponibles. C'est ni plus ni moins qu'un marchand de listes pas à jour! A FUIR!!
9 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Bonjour Stéphanie,
Nous regrettons que votre expérience avec Rentola n’ait pas été positive.
Rentola est un service légitime qui centralise des annonces provenant de sources publiques pour faciliter la recherche de logements et permettre à nos utilisateurs de consulter de nombreuses offres au même endroit. Bien que nous travaillions avec des partenaires de confiance et que nous surveillions activement les annonces, il incombe aux propriétaires et aux annonceurs de maintenir leurs informations exactes et à jour. Si une annonce est obsolète ou incorrecte, nous comptons également sur les signalements des utilisateurs afin de pouvoir enquêter et prendre des mesures le plus rapidement possible.
Votre retour est important pour nous. Nous vous remercions d'avoir partagé vos coordonnées via le système sécurisé de Trustpilot. Notre équipe vous contactera afin que votre demande soit traitée dans les meilleurs délais.
Cordialement,
Team Rentola.fr
Recherche appartement
A éviter, arnaque absolue, qui preleve 39 euros par mois sans aucune notification.
A fuir d'urgence !!!
1 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Bonjour,
Nous regrettons que votre expérience avec Rentola n’ait pas été positive.
Il est important de noter que tous les comptes sont créés manuellement par les utilisateurs eux-mêmes et que les informations de paiement sont saisies personnellement lors de l'inscription. L'abonnement commence par une période d'essai à prix réduit et se poursuit automatiquement au tarif standard sauf en cas d'annulation. Tous nos utilisateurs peuvent annuler leur abonnement directement depuis les paramètres de leur compte ou via notre formulaire de contact disponible sur notre site web.
Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
Team Rentola.fr
ATTENTION!!!!
ATTENTION!!!!
Sur le site rentola beaucoup de fausses annonces avec demande d argent
1 août 2025
Avis spontané
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Bonjour Annette,
Nous regrettons sincèrement que votre expérience avec Rentola n’ait pas été positive et nous comprenons votre vigilance.
Rentola est un service légitime qui centralise des annonces provenant de sources publiques pour faciliter la recherche de logements et permettre à nos utilisateurs de consulter de nombreuses offres au même endroit. Bien que nous effectuions des contrôles de qualité réguliers, le marché immobilier peut malheureusement attirer des individus malveillants.
Bien que nous effectuions nos propres vérifications internes, si une annonce est obsolète ou incorrecte, nous comptons également sur les signalements des utilisateurs afin de pouvoir enquêter et prendre des mesures le plus rapidement possible.
L’abonnement commence par une période d’essai à tarif réduit, une offre de lancement conçue pour vous permettre d’évaluer le service. À l’issue de cette période, l’abonnement est automatiquement renouvelé au tarif standard, sauf résiliation de votre part.
Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
Team Rentola.fr
Bonne relations clients
Bonne relations clients. Merci d'avoir traité mes demandes.
22 août 2025
Avis spontané
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Bonjour Claude,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos demandes efficacement.
Si vous avez besoin d’aide à nouveau, nous restons toujours disponibles pour vous assister.
Cordialement,
Team Rentola.fr
Je me suis fait arnaqué.
Je me suis fait arnaqué par une fausse annonce.
Si vous avez le moindre doute ou qu'on vous demande quoi que ce soit avant une première visite (surtout de l'argent), fuyez.
Et surtout, faites le travail de la modération et vérifiez bien absolument tout autour de l'offre.
5 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Bonjour Raphael,
Nous regrettons sincèrement que votre expérience avec Rentola n’ait pas été positive et nous comprenons votre frustration face à cette situation.
Rentola est un service légitime qui centralise des annonces provenant de sources publiques pour faciliter la recherche de logements et permettre à nos utilisateurs de consulter de nombreuses offres au même endroit. Bien que nous effectuions des contrôles de qualité, le marché immobilier peut malheureusement attirer des individus malveillants. Si vous identifiez un comportement suspect, nous vous prions de nous le signaler immédiatement via notre interface dédiée afin que notre équipe puisse procéder à une vérification rapide et supprimer l'annonce pour protéger les autres utilisateurs.
Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
Team Rentola.fr
Tout d’abord
Tout d’abord, ils vous disent que vous devrez payer 1fr pour voir tous les locataires. Ensuite il vous débite 38fr sans votre consentement. De plus il n’y a aucun moyen de les contacter, pas de numéro de téléphone et le mail ne fonctionne pas.
Attention à l’arnaque
5 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Bonjour Karen,
Nous regrettons que votre expérience avec Rentola n’ait pas été positive.
Rentola est un service légitime qui centralise des annonces provenant de sources publiques pour faciliter la recherche de logements et permettre à nos utilisateurs de consulter de nombreuses offres au même endroit. Il est important de noter que l'abonnement commence par une période d'essai à prix réduit et se poursuit automatiquement au tarif standard sauf en cas d'annulation. Toutes les informations relatives à ce fonctionnement sont indiquées lors du processus d'inscription, dans nos conditions générales ainsi que dans l'e-mail de confirmation.
Tous nos utilisateurs peuvent annuler leur abonnement directement depuis les paramètres de leur compte ou via notre formulaire de contact disponible sur notre site web.
Nous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé de Trustpilot afin que notre équipe puisse vous contacter et discuter plus en détail de votre situation.
Cordialement,
Team Rentola.fr
C'est un site à fric
C'est un site à fric. Payer payer et encore payé. Il est clair que le propriétaire les rémunère pour s'occuper de la location de bien
14 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Bonjour Eliane,
Nous regrettons que votre expérience avec Rentola n’ait pas été positive.
Rentola est un service légitime qui centralise des annonces provenant de sources publiques pour faciliter la recherche de logements et permettre à nos utilisateurs de consulter de nombreuses offres au même endroit. Nous tenons à préciser que nous ne sommes pas une agence immobilière et que nous ne percevons aucune commission de la part des propriétaires pour la mise en location de leurs biens.
Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
Team Rentola.fr
Attention
Attention, c'est très difficile pour arrêter leur abonnements.
3 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Bonjour Nasr,
Nous regrettons que votre expérience avec Rentola n’ait pas été positive.
Rentola est un service légitime qui centralise des annonces provenant de sources publiques pour faciliter la recherche de logements et permettre à nos utilisateurs de consulter de nombreuses offres au même endroit.
Tous nos utilisateurs peuvent annuler leur abonnement directement depuis les paramètres de leur compte ou via notre formulaire de contact disponible sur notre site web.
Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
Team Rentola.fr
Une énorme arnaque et rien n'est fait…
Une énorme arnaque et rien n'est fait pour stopper les pratiques de cette société
20 août 2025
Avis spontané
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Bonjour Sophie,
Nous regrettons que votre expérience avec Rentola n’ait pas été positive.
Rentola est un service légitime qui centralise des annonces provenant de sources publiques pour faciliter la recherche de logements et permettre à nos utilisateurs de consulter de nombreuses offres au même endroit.
Il est important de noter que tous les comptes sont créés manuellement par les utilisateurs eux-mêmes et que les informations de paiement sont saisies personnellement lors de l'inscription. Toutes les informations relatives à notre fonctionnement sont indiquées lors du processus d'inscription, dans nos conditions générales ainsi que dans l'e-mail de confirmation.
Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
Team Rentola.fr
C’est de l’arnaque absolue
C’est de l’arnaque absolue ! Ne suivez pas ce site .
3 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Bonjour Leila,
Nous regrettons que votre expérience avec Rentola n’ait pas été positive.
Rentola est une plateforme qui centralise des annonces provenant de sources publiques pour faciliter la recherche de logements et permettre à nos utilisateurs de consulter de nombreuses offres au même endroit.
Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
Team Rentola.fr
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Bonjour Fatimata,
Nous regrettons que votre expérience avec Rentola n’ait pas été positive.
Rentola est une plateforme qui centralise des annonces provenant de sources publiques pour faciliter la recherche de logements et permettre à nos utilisateurs de consulter de nombreuses offres au même endroit.
Il est important de noter que tous les comptes sont créés manuellement par les utilisateurs eux-mêmes et que les informations de paiement sont saisies personnellement lors de l'inscription. L'abonnement commence par une période d'essai à prix réduit et se poursuit automatiquement au tarif standard sauf en cas d'annulation. Toutes les informations relatives à ce fonctionnement sont indiquées lors du processus d'inscription, dans nos conditions générales ainsi que dans l'e-mail de confirmation.
Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
Team Rentola.fr
Ce site est une grosse ARNAQUE !!!!!!!
Ce site est une grosse ARNAQUE !!!!!!!!
Interlocuteur AFRICAIN réclamant la caution pour bloquer la visite, ce même interlocuteur apparaissant sur plusieurs annonces sans en être informé.
Son N° 07 57 82 59 00 ce prénomment FLORENT.
27 août 2025
Avis spontané
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Bonjour,
Nous regrettons sincèrement que votre expérience avec Rentola n’ait pas été positive et nous comprenons votre frustration face à cette situation.
Rentola est une plateforme qui centralise des annonces provenant de sources publiques pour faciliter la recherche de logements. Bien que nous effectuions des contrôles de qualité, le marché immobilier peut malheureusement attirer des individus malveillants utilisant des techniques trompeuses. Si vous identifiez un comportement suspect ou une annonce frauduleuse, nous vous prions de nous le signaler immédiatement via notre interface dédiée afin que notre équipe puisse procéder à une vérification rapide et supprimer l'annonce pour protéger les autres utilisateurs.
Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
Team Rentola.fr
Site aux pratiques plus que…
Site aux pratiques plus que frauduleuses, ne jamais donner 1 euro , les annonces ne sont pas du tout à jour, et la mise en place des prélèvements de 39 € intervient le 8 ème jour.
J'ai demandé l'annulation de l'abonnement dans les 14 jours légaux , et suite au mail bienveillant de réponse : on vous rend réponse dans 72 h ... puis plus rien. la tentative de prélèvement est récurrente tous les 2 jours , il faut bloqué le compte . enfin sur signalement la DDCRF et CEC européen , ( Rentola est en Suède ) on vient de m'annuler mon renouvellement... A éviter absolument
27 août 2025
Avis spontané
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Bonjour Sylviane,
Nous regrettons que votre expérience avec Rentola n’ait pas été positive et souhaitons vous apporter des clarifications.
Rentola est une plateforme qui centralise des annonces provenant de sources publiques pour faciliter la recherche de logements et permettre à nos utilisateurs de consulter de nombreuses offres au même endroit. Bien que nous effectuions nos propres contrôles de qualité, le marché immobilier est très dynamique et la disponibilité des biens peut changer rapidement auprès des annonceurs originaux.
Il est important de noter que l'abonnement commence par une période d'essai à prix réduit et se poursuit automatiquement au tarif standard sauf en cas d'annulation. Toutes les conditions relatives à ce fonctionnement sont indiquées lors du processus d'inscription, dans nos conditions générales ainsi que dans l'e-mail de confirmation. Une fois votre abonnement annulé, aucun autre prélèvement ne sera effectué. Si vous avez été facturé après l'annulation, cela peut correspondre à une période de facturation déjà en cours avant l'annulation, ou à un second abonnement enregistré avec une adresse e-mail différente.
Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
Team Rentola.fr
Grace à rentola j'ai trouvé un appart…
Grace à rentola j'ai trouvé un appart en seulement 2j. Merci
16 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Bonjour Anthony,
Merci pour votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un appartement si rapidement grâce à Rentola.
Si vous avez à nouveau besoin d’aide, nous sommes toujours là pour vous aider.
Cordialement,
Team Rentola.fr
À Fuir
Si je pouvais j’écrirai 0 étoile. En gros on paye très peu cher mais je n’ai réussi qu’à me connecter que 1 SEULE FOIS en 1 mois. C’est pas pour ça qu’ils oublient de nous prélever! Mon conjoint a été arnaqué pareil une seule connection et un ois plus tard nous voilà délesté de 40€. Vraiment à FUIR les annonces ne sont même pas interessantes!
26 août 2025
Avis spontané
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Bonjour Marina,
Nous regrettons sincèrement que votre expérience ainsi que celle de votre conjoint avec Rentola n’aient pas été positives.
Rentola est une plateforme qui centralise des annonces provenant de sources publiques pour faciliter la recherche de logements et permettre à nos utilisateurs de consulter de nombreuses offres au même endroit, ce qui constitue le cœur de notre service de gain de temps. Bien que nous effectuions nos propres contrôles de qualité, le marché immobilier est très dynamique et la disponibilité des biens peut changer rapidement.
Il est important de noter que tous les comptes sont créés manuellement par les utilisateurs eux-mêmes et que les informations de paiement sont saisies personnellement lors de l'inscription. L'abonnement commence par une période d'essai à prix réduit et se poursuit automatiquement au tarif standard sauf en cas d'annulation. Toutes les conditions relatives à ce fonctionnement sont indiquées lors du processus d'inscription, dans nos conditions générales ainsi que dans l'e-mail de confirmation. Concernant vos difficultés de connexion, notre support technique est disponible pour aider nos utilisateurs à retrouver l'accès à leurs services.
Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
Team Rentola.fr
Il faut le précisé que cette…
Il faut le précisé que cette application n'est vraiment pas efficace, déplus qu'on vous demande de payer 1€ pour un accès premium de 7 jours mais on vous précise pas que après cette date, il vous preleve 39€ pour continuer cette abonnement, l'offre premium sert complètement à rien.
26 août 2025
Avis spontané
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Bonjour Eddy,
Nous regrettons que votre expérience avec Rentola n’ait pas été positive.
Rentola est une plateforme qui centralise des annonces provenant de sources publiques pour faciliter la recherche de logements et permettre à nos utilisateurs de consulter de nombreuses offres au même endroit, ce qui constitue le cœur de notre service de gain de temps.
Il est important de noter que tous les comptes sont créés manuellement par les utilisateurs eux-mêmes et que les informations de paiement sont saisies personnellement lors de l'inscription. L'abonnement commence par une période d'essai à prix réduit et se poursuit automatiquement au tarif standard sauf en cas d'annulation. Toutes les informations relatives à ce fonctionnement sont indiquées lors du processus d'inscription, dans nos conditions générales ainsi que dans l'e-mail de confirmation envoyé immédiatement après la souscription.
Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
Team Rentola.fr
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un appartement si rapidement grâce à Rentola.
Si vous avez à nouveau besoin d’aide, nous sommes toujours là pour vous aider.
Cordialement,
Team Rentola.fr
Comme d’autres ici
Comme d’autres ici, on m’a facturé 39 € sans avis.
Ne vous inscrivez pas! C’est vraiment énervant.
24 août 2025
Avis spontané
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Bonjour Désiré,
Nous regrettons que votre expérience avec Rentola n’ait pas été positive et nous comprenons votre frustration.
Il est important de noter que tous les comptes sont créés manuellement par les utilisateurs eux-mêmes et que les informations de paiement sont saisies personnellement lors de l'inscription. L'abonnement commence par une période d'essai à prix réduit et se poursuit automatiquement au tarif standard sauf en cas d'annulation. Toutes les informations relatives à ce fonctionnement sont indiquées lors du processus d'inscription, dans nos conditions générales ainsi que dans l'e-mail de confirmation envoyé immédiatement après la souscription.
Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
Team Rentola.fr
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Bonjour Benjamin,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que Rentola ait pu vous accompagner efficacement dans votre recherche.
Si vous avez à nouveau besoin d'aide, nous sommes toujours là pour vous aider.
Cordialement,
Team Rentola.fr
L’expérience Trustpilot
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