Une énorme arnaque !!! Non seulement ça ne sert à rien mais ils continuent à se prélever 39 euros tous les mois même si vous arrêtez l'abonnement. ils suppriment votre compte mais continuent de se... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J’ai été facturé 39 € pour un abonnement que je n’ai jamais demandé. Je voulais simplement payer 1 € pour 7 jours d’accès, mais non seulement l’offre n’était pas respectée, en plus ils m’ont prélevé... Voir plus
L'entreprise a répondu
Eh bien il est inadmissible de se comporter ainsi : Et dans nous contacter Rentola ne permet pas d'écrire un mail. Cette enseigne devrait être retirée ce sont de vrais arnaqueurs...même dans leur FAQ,... Voir plus
L'entreprise a répondu
NE PASSEZ PAS AU PAIEMENT DE 1EURO CAR CE SONT DES VOLEURS IL VOUS REMBOURSE PAS AU PASSAGE DE L' ABONNEMENT et vous facture 47e alors que le site est complétement bidon. Grande escroquerie !!!! Aucu... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 15 des 15 meilleures entreprises de la catégorie Agence de location immobilière
Écrit par l'entreprise
Vous cherchez votre prochain bien à louer ? Rentola est votre meilleur choix ! Chez Rentola, nous facilitons la mise en relation entre locataires et propriétaires, afin que vous puissiez trouver rapidement et facilement le logement idéal. Que vous recherchiez un appartement, une maison ou une chambre, Rentola propose un large éventail de biens à louer adaptés à tous les budgets et styles de vie. Avec des annonces disponibles dans la localisation de votre choix, notre plateforme rend votre recherche simple et vous offre les meilleures chances de trouver le logement parfait. Besoin d’aide ou avez-vous des questions ? Notre équipe de support amicale est là pour vous accompagner à chaque étape. Vous pouvez nous contacter facilement via Rento, notre assistant virtuel disponible dans la section FAQ, ou en remplissant le formulaire de contact dans les Conditions Générales sur notre site web. Chez Rentola, nous nous engageons à rendre votre expérience de recherche de location simple, transparente et totalement sans stress.
Coordonnées de contact
1,7
Mauvais
657 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 99 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
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Comment faire pour se désabonner
Comment faire pour se désabonner, je n'ai pas eu la présence d'esprit de lire les avis, faut t'il demander à la banque de bloquer ce site?
20 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Bonjour Mme BRESLER,
Nous regrettons que votre expérience avec Rentola n’ait pas été positive.
Rentola est un service légitime qui centralise des annonces provenant de sources publiques pour faciliter la recherche de logements
L'abonnement commence par une période d'essai à prix réduit et se poursuit automatiquement au tarif standard sauf en cas d'annulation. Toutes les informations relatives à ce fonctionnement sont indiquées lors du processus d'inscription, dans nos conditions générales ainsi que dans l'e-mail de confirmation.
Tous nos utilisateurs peuvent annuler leur abonnement directement depuis les paramètres de leur compte ou via notre formulaire de contact disponible sur notre site web.
Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
Team Rentola.fr
Total anarque !
Total anarque !
Les annonces sont très vieilles et donc sans intérêt
Et leur méthode d’abonnement est douteuse puisque ils miroitent un abonnement à 1€ pour l’accès puis 40€ par mois sans prévenir
par mail, ils se cachent derrière les conditions générales
À ÉVITER
1 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Bonjour Patrick,
Nous regrettons que votre expérience avec Rentola n’ait pas été positive.
Rentola est un service légitime qui centralise des annonces provenant de sources publiques pour faciliter la recherche de logements et permettre à nos utilisateurs de consulter de nombreuses offres au même endroit. Bien que nous surveillions activement les annonces, il incombe aux annonceurs de maintenir leurs informations à jour. Si une annonce est obsolète, nous comptons sur les signalements des utilisateurs afin de pouvoir enquêter et la supprimer rapidement.
Nous n'envoyons pas de notifications de ce type car toutes les informations sont consultables directement sur le portail utilisateur. Vous pouvez y voir quand l'essai a commencé, quand il se termine, ainsi que le tarif de l'abonnement qui sera débité. De plus, si l'abonnement est annulé, la date de résiliation y est également visible. Toutes ces informations sont indiquées lors de l'inscription, dans nos conditions générales et dans l'e-mail de confirmation.
Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
Team Rentola.fr
Grosse arnaque, ne surtout pas y aller
Grosse arnaque, ils m'ont prélevé 78€; ils ne veulent pas me rembourser, c'est une énorme arnaque. NI ALLER SURTOUT PAS. Je demande un remboursement mais ils me refusent.
15 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Bonjour Pauline,
Nous regrettons que votre expérience avec Rentola n’ait pas été positive.
Il est important de noter que l'abonnement commence par une période d'essai à prix réduit et se poursuit automatiquement au tarif standard sauf en cas d'annulation. Toutes les informations relatives à ce fonctionnement sont indiquées lors du processus d'inscription, dans nos conditions générales ainsi que dans l'e-mail de confirmation.
Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
Team Rentola.fr
Aprés avoir coché le debit de 1 € sur…
Aprés avoir coché le debit de 1 € sur le site, un prelevement de 39€ a été effectué sans que je souscrive à un abonnement. Grosse arnaque !!!!!!
4 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Bonjour JP Conte,
Nous regrettons que votre expérience avec Rentola n’ait pas été positive.
Rentola est un service légitime qui centralise des annonces provenant de sources publiques pour faciliter la recherche de logements et permettre à nos utilisateurs de consulter de nombreuses offres au même endroit. Il est important de noter que tous les comptes sont créés manuellement par les utilisateurs eux-mêmes. L'abonnement commence par une période d'essai à prix réduit et se poursuit automatiquement au tarif standard sauf en cas d'annulation. Toutes les informations relatives à ce fonctionnement sont indiquées lors du processus d'inscription, dans nos conditions générales ainsi que dans l'e-mail de confirmation.
Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
Team Rentola.fr
c'est une société de l'arnaque
c'est une société de l'arnaque, ils m'ont débiter 39€ sans que je soit abonnés, je demande à toutes les personnes de déposer des plaintes pour cesser ces fraudeurs.
un plainte à été déposer chez les gendarmeries
10 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Bonjour,
Nous regrettons que votre expérience avec Rentola n’ait pas été positive.
Rentola est un service légitime qui centralise des annonces provenant de sources publiques pour faciliter la recherche de logements et permettre à nos utilisateurs de consulter de nombreuses offres au même endroit. Il est important de noter que tous les comptes sont créés manuellement par les utilisateurs eux-mêmes et que les informations de paiement sont saisies personnellement lors de l'inscription. L'abonnement commence par une période d'essai à prix réduit et se poursuit automatiquement au tarif standard sauf en cas d'annulation. Toutes les informations relatives à ce fonctionnement sont indiquées lors du processus d'inscription, dans nos conditions générales ainsi que dans l'e-mail de confirmation.
Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
Team Rentola.fr
Des arnaqeur.
10 août 2025
Avis spontané
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Bonjour,
Nous regrettons que votre expérience avec Rentola n’ait pas été positive.
Rentola est un service légitime qui centralise des annonces provenant de sources publiques pour faciliter la recherche de logements et permettre à nos utilisateurs de consulter de nombreuses offres au même endroit.
Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
Team Rentola.fr
Rentola respecte les critères de…
Rentola respecte les critères de recherche précisés au départ et fait des propositions très régulières. Très bonne expérience avec cette société
2 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Bonjour Isabelle,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Rentola ait pu vous proposer des annonces correspondant à vos critères de recherche et que votre expérience ait été satisfaisante.
Si vous avez besoin d’aide à nouveau, nous sommes toujours là pour vous assister.
Cordialement,
Team Rentola.fr
Des arnaqueurs
Des gros arnaqueurs vous faites un debit de compte de vos utilisateurs sans préavis espèce de voleurs.
Ne faites pas confiance ce sont des escrocs.
3 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Bonjour,
Nous regrettons que votre expérience avec Rentola n’ait pas été positive.
Rentola est un service légitime qui centralise des annonces provenant de sources publiques pour faciliter la recherche de logements et permettre à nos utilisateurs de consulter de nombreuses offres au même endroit.
Nous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé de Trustpilot afin que notre équipe puisse vous contacter et discuter plus en détail de votre situation.
Cordialement,
Team Rentola.fr
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Bonjour Jean,
Nous regrettons que votre expérience avec Rentola n’ait pas été positive.
Rentola est un service légitime qui centralise des annonces provenant de sources publiques pour faciliter la recherche de logements et permettre à nos utilisateurs de consulter de nombreuses offres au même endroit. L'abonnement commence par une période d'essai à prix réduit et se poursuit automatiquement au tarif standard sauf en cas d'annulation. Toutes les informations relatives à ce fonctionnement sont indiquées clairement lors du processus d'inscription, dans nos conditions générales ainsi que dans l'e-mail de confirmation.
Tous nos utilisateurs peuvent annuler leur abonnement à tout moment directement depuis les paramètres de leur compte ou via notre formulaire de contact disponible sur notre site web.
Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
Team Rentola.fr
Annonce souvent indispo,vous souscrivez…
Annonce souvent indispo,vous souscrivez à 1€ sans aucun rappel, puis êtes prélevé de 40€ sans aucun avertissement.
30 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Bonjour Flavie,
Nous regrettons que votre expérience avec Rentola n’ait pas été positive.
Rentola est un service légitime qui centralise des annonces provenant de sources publiques pour faciliter la recherche de logements.
Nous n'envoyons pas d'e-mails de rappel car toutes les informations sont consultables directement sur le portail. Les utilisateurs peuvent y voir quand l'essai a commencé, quand il se termine, ainsi que le prix total de l'abonnement qui sera débité. De plus, si l'abonnement est annulé, la date de résiliation y est également visible.
Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
Team Rentola.fr
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Bonjour Аня,
Nous regrettons que votre expérience avec Rentola n’ait pas été positive.
Rentola est un service légitime qui centralise des annonces provenant de sources publiques pour faciliter la recherche de logements et permettre à nos utilisateurs de consulter de nombreuses offres au même endroit.
Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
Team Rentola.fr
ATTENTION a ce site
ATTENTION a ce site, il vous prélève 39 euros sans que vous ne puissiez rien faire ! Ne payer jamais les 1 euros demandés, déplus ils ne répondent pas aux mail ! C’est un site très frauduleux et complètement inefficace ! Fuyez tout de suite !
1 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Bonjour Julie,
Nous regrettons que votre expérience avec Rentola n’ait pas été positive.
Rentola est un service légitime qui centralise des annonces provenant de sources publiques pour faciliter la recherche de logements et permettre à nos utilisateurs de consulter de nombreuses offres au même endroit. Il est important de noter que tous les comptes sont créés manuellement par les utilisateurs eux-mêmes. L'abonnement commence par une période d'essai à prix réduit et se poursuit automatiquement au tarif standard sauf en cas d'annulation. Toutes les informations relatives à ce fonctionnement sont indiquées lors du processus d'inscription, dans nos conditions générales ainsi que dans l'e-mail de confirmation.
Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
Team Rentola.fr
Prélèvements sans autorisation
Prélèvements sans autorisation
Ne pas s'inscrire
Danger
18 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Bonjour,
Nous regrettons que votre expérience avec Rentola n’ait pas été positive.
Rentola est un service légitime qui centralise des annonces provenant de sources publiques pour faciliter la recherche de logements et permettre à nos utilisateurs de consulter de nombreuses offres au même endroit. Tous les comptes sont créés manuellement par les utilisateurs eux-mêmes et que les informations de paiement sont saisies personnellement lors de l'inscription.
L'abonnement commence par une période d'essai à prix réduit et se poursuit automatiquement au tarif standard sauf en cas d'annulation. Toutes les informations relatives à ce fonctionnement sont indiquées lors du processus d'inscription, dans nos conditions générales ainsi que dans l'e-mail de confirmation.
Nous vous remercions d’avoir partagé vos coordonnées via le système sécurisé de Trustpilot et de nous avoir donné la possibilité de vous expliquer la situation et de recueillir votre avis.
Si vous avez besoin d'autres questions, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web.
Cordialement,
Team Rentola.fr
J'ai pris un abonnement à 1 euto pour…
J'ai pris un abonnement à 1 euto pour une semaine mais impossible de l'annuler en ligne J'ai envoyé plusieurs messages sans réponse et je suis donc facturée de 39 euros sans avoir pu rien faire. Déplus les annonces sont fausses et mènent vers des projets estimations de logements. Nul !!!
11 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Bonjour Anne,
Nous regrettons que votre expérience avec Rentola n’ait pas été positive.
Rentola est un service légitime qui centralise des annonces provenant de sources publiques pour faciliter la recherche de logements et permettre à nos utilisateurs de consulter de nombreuses offres au même endroit. Bien que nous travaillions avec des partenaires de confiance et que nous surveillions activement les annonces, il incombe aux propriétaires et aux annonceurs de maintenir leurs informations à jour. Si une annonce est obsolète ou redirige vers un service non souhaité, nous comptons sur les signalements des utilisateurs afin de pouvoir enquêter et prendre des mesures rapidement.
Il est important de noter que l'abonnement commence par une période d'essai à prix réduit et se poursuit automatiquement au tarif standard sauf en cas d'annulation. Tous nos utilisateurs peuvent annuler leur abonnement directement depuis les paramètres de leur compte ou via notre formulaire de contact disponible sur notre site web.
Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
Team Rentola.fr
Dans le même cas que la grande…
Dans le même cas que la grande majorité, pour ne pas dire la totalité, des utilisateurs. Pratiques malhonnêtes, des mises en relation pour des annonces qui ne sont plus actives. Langue de bois quand on demande le remboursement. A FUIR!!! Ne payez surtout pas le 1 Euro
19 août 2025
Avis spontané
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Bonjour Elvira,
Nous regrettons que votre expérience avec Rentola n’ait pas été positive.
Rentola est un service légitime qui centralise des annonces provenant de sources publiques pour faciliter la recherche de logements et permettre à nos utilisateurs de consulter de nombreuses offres au même endroit. Bien que nous travaillions avec des partenaires de confiance et que nous surveillions activement les annonces, il incombe aux propriétaires et aux annonceurs de maintenir leurs informations à jour. Si une annonce est obsolète ou n'est plus active, nous comptons sur les signalements des utilisateurs afin de pouvoir enquêter et supprimer l'offre le plus rapidement possible.
L'abonnement commence par une période d'essai à prix réduit et se poursuit automatiquement au tarif standard sauf en cas d'annulation. Toutes les informations relatives à ce fonctionnement sont indiquées lors du processus d'inscription et dans nos conditions générales. Tous nos utilisateurs peuvent annuler leur abonnement directement depuis les paramètres de leur compte ou via notre formulaire de contact disponible sur notre site web.
Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
Team Rentola.fr
Cette entreprise est malhonnête 1 euros…
Cette entreprise est malhonnête 1 euros ensuite 39 et enfin aucun contacte avec les propriétaires c est vraiment abuser des gens
16 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Bonjour Christele,
Nous regrettons que votre expérience avec Rentola n’ait pas été positive.
Rentola est un service légitime qui centralise des annonces provenant de sources publiques pour faciliter la recherche de logements et permettre à nos utilisateurs de consulter de nombreuses offres au même endroit. L'abonnement donne accès aux coordonnées des propriétaires sur l'ensemble de la plateforme, et non à une seule annonce. Une fois les coordonnées fournies et la période d'essai ou l'abonnement commencé, toute communication ultérieure se fait exclusivement entre le locataire et le propriétaire. Nous ne représentons pas les propriétaires et ne contrôlons pas leur décision de répondre, la disponibilité dépend uniquement d'eux.
Toutes les informations relatives à ce fonctionnement sont indiquées lors du processus d'inscription, dans nos conditions générales ainsi que dans l'e-mail de confirmation.
Nous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé de Trustpilot afin que notre équipe puisse vous contacter et examiner votre situation de plus près.
Cordialement,
Team Rentola.fr
Les offres sont fausses.
Les offres sont fausses.
Ex :Location St Lys 31470 or cette location est à Cambo les Bains pays basques.
J'assume: des voleurs et des fausses annonces
Bien sur à ce jour annonce retirée mais qui est restée quelques semaines.
Ce site est une arnaque. Si mes propos sont faux je suis prêt à être convoqué devant les juges compétents
16 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Bonjour Patrick,
Nous regrettons que votre expérience avec Rentola n’ait pas été positive.
Rentola est un service légitime qui centralise des annonces provenant de sources publiques pour faciliter la recherche de logements et permettre à nos utilisateurs de consulter de nombreuses offres au même endroit. Bien que nous travaillions avec des partenaires de confiance et que nous surveillions activement les annonces, il incombe aux propriétaires et aux annonceurs de maintenir leurs informations exactes et à jour. Si une annonce présente une localisation erronée, comme dans l'exemple que vous mentionnez, nous comptons sur les signalements des utilisateurs afin de pouvoir enquêter et prendre des mesures le plus rapidement possible.
Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
Team Rentola.fr
Attention
Attention, vous devez payer 1eu pour accéder aux annonces et une semaine après ils vous prélèvent 39eu. Personnellement, je n'ai jamais consenti à payer 39eu et ce n'était pas indiqué au moment du 1er paiement d'un 1eu
14 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Bonjour Rash,
Nous regrettons que votre expérience avec Rentola n’ait pas été positive.
Rentola est un service légitime qui centralise des annonces provenant de sources publiques pour faciliter la recherche de logements et permettre à nos utilisateurs de consulter de nombreuses offres au même endroit.
Il est important de noter que l'abonnement commence par une période d'essai à prix réduit et se poursuit automatiquement au tarif standard sauf en cas d'annulation. Toutes les informations relatives à ce fonctionnement sont indiquées lors du processus d'inscription, dans nos conditions générales ainsi que dans l'e-mail de confirmation.
Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
Team Rentola.fr
Prélèvements abusifs
L'ouverture d'un compte coûte 1 euro (réalisé le 11 août). Mais ce qui est écrit en tout petit, c'est que l'on est prélevé de 39 euros par mois (à partir du 15 août).
Quant à les joindre par téléphone, c'est mission impossible.
Tout est opaque, verrouillé, caché.
11 août 2025
Avis spontané
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Bonjour Thierry,
Nous regrettons que votre expérience avec Rentola n’ait pas été positive.
Rentola est un service légitime qui centralise des annonces provenant de sources publiques pour faciliter la recherche de logements et permettre à nos utilisateurs de consulter de nombreuses offres au même endroit.
Toutes les informations relatives à notre fonctionnement sont indiquées lors du processus d'inscription, dans nos conditions générales ainsi que dans l'e-mail de confirmation.
Nous sommes désolés mais nous ne sommes pas en mesure de fournir des appels directs à nos clients pour le moment. Soyez assuré que nous travaillons sur ce type d'amélioration pour vous offrir un meilleur service. Sachez que tous nos utilisateurs peuvent nous contacter via notre formulaire de contact disponible sur notre site web.
Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
Team Rentola.fr
Annonces obsolète… de plus un paiement…
Annonces obsolète… de plus un paiement de 1€ pour contacter un propriétaire ok pourquoi pas, mais enfaite c’est un abonnement qui après 7j passe à 39€ ????? Juste une blague, je vais porter plainte c’est honteux quand j’ai payé les 1€ j’ai bien vérifié qu’il ne s’agissait pas d’un abonnement et rien n’en faisait usage, de plus c’est pratique de faire arriver les mails directement en spam… très malin, je n’en resterai pas là !
Je déconseille
4 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Bonjour Alec,
Nous regrettons que votre expérience avec Rentola n’ait pas été positive.
Rentola est un service légitime qui centralise des annonces provenant de sources publiques pour faciliter la recherche de logements et permettre à nos utilisateurs de consulter de nombreuses offres au même endroit.
Il est important de noter que l'abonnement commence par une période d'essai à prix réduit et se poursuit automatiquement au tarif standard sauf en cas d'annulation. Toutes les informations relatives à ce fonctionnement sont indiquées lors du processus d'inscription, dans nos conditions générales ainsi que dans l'e-mail de confirmation.
Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
Team Rentola.fr
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