Reparezvotremobile Avis 7

Déçu par la prestation, je m'explique;
J'ai commandé un remplacement de vitre arrière pour un iphone 13 pro max.
Au passage de commande, on me propose différents coloris, je choisi donc argent.
J'envoie mon mobile, après deux jours, mobile réparé et réexpédié.
A la réception, quelle déception, vitre effectivement changée mais couleur graphite et non argent, de la colle qui dépasse de l'arrière du mobile mais aussi de l'avant...( photos à l'appui).Bref, ça fait degueulasse. Absolument pas à la hauteur du prix demandé!!!

Première fois que je fait appel à ce service tout a été parfait mon iphone est revenu réparé et fonctionne très bien.

Réparation conforme et accueil sympathique avec un petit café

Déçu par la prestation, je m'explique;
J'ai commandé un remplacement de vitre arrière pour un iphone 13 pro max.
Au passage de commande, on me propose différents coloris, je choisi donc argent.
J'envoie mon mobile, après deux jours, mobile réparé et réexpédié.
A la réception, quelle déception, vitre effectivement changée mais couleur graphite et non argent, de la colle qui dépasse de l'arrière du mobile mais aussi de l'avant...( photos à l'appui).Bref, ça fait degueulasse. Absolument pas à la hauteur du prix demandé!!!

Je suis profondément déçu par la prestation de cette société. Initialement, j'ai envoyé mon iPhone 13 Pro en réparation en raison d'un dysfonctionnement du Face ID. Après avoir effectué toutes les démarches sur leur site, où la prestation pour le Face ID de l'iPhone 13 Pro était annoncée disponible, j'ai procédé au paiement et expédié mon téléphone par courrier. Cependant, après 7 jours sans nouvelles, j'ai contacté l'entreprise pour découvrir que la pièce nécessaire n'était pas disponible en France. On m'a proposé d'attendre deux semaines, le temps de commander la pièce en Chine.

Après cette attente, et n'ayant toujours pas de nouvelles, j'ai rappelé un mois plus tard pour apprendre que la pièce n’existe pas. Ils ont promis de me renvoyer mon téléphone et de procéder au remboursement, ce qu'ils ont fait. Cependant, une fois mon téléphone de retour, je suis allé chez Apple pour le réparer et ils ont constaté des pièces manquantes lors de leur analyse, rendant la réparation impossible. Lorsque j'ai contacté RVM, ils ont affirmé que le téléphone était déjà dans cet état, qu'ils l'avaient ouvert (même sans avoir la pièce) et refermé correctement. Enfin, ils m'ont demandé pourquoi je n'avais pas choisi Apple dès le départ et ma réponse est que je faisais confiance aux entreprises françaises et que le prix chez RVM était plus avantageux. Aujourd'hui, je me retrouve avec un problème que j'aurais pu éviter en optant pour la réparation chez Apple dès le début.

Des arnaqueurs, ils m'ont prélevé, le service n'a jamais eu lieu car j'ai demandé une annulation et ils ne m'ont jamais remboursé de 209€ prélevés.