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Bonjour. Je mets 5 étoiles car pour la qualité et l'aimabilité de vos services. Vous n'avez malheureusement pas pu trouver une solution pour notre transport mais ma demande était dans l'urgence sur... Voir plus
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Diane a été d'une aide capitale aujourd'hui. Nous avions réservé un taxi pour aller à l'aéroport afin de prendre notre vol pour Londres mais nous sommes sortis légèrement en retard et avions raté le t... Voir plus
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Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de savoir que notre service a su vous satisfaire pleinement. Votre satisfaction est au cœur de notre mission, et nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines réservations !
Alyssa de Reso Pro
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Très bon site
26 janvier 2025
Avis spontané
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Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de savoir que notre service a su vous satisfaire pleinement. Votre satisfaction est au cœur de notre mission, et nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur.
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Alyssa de Reso Pro
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Une veritable arnaque !!
Une veritable arnaque !!
On croit reserver un restaurant pour 0.01 euro et on se retrouve avec un abonnement de 49.99 euros par mois. Des qu on denonce l abonnement on est immédiatement de nouveau preleve de 49.99 euros.
La hot line repond rapidement que pas d inquiétude : satisfait ou remboursé. On n est bien entendu ni satisfait ni surtout remboursé !
A fuir. Des escrocs
3 janvier 2025
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Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour toute confusion concernant notre service de conciergerie.
Reso Pro vous fournit un assistant personnel, disponible 7 jours sur 7, pour vous accompagner dans toutes vos réservations : restaurant, taxi, hôtel, voyage, spectacle, etc.
Nous aidons nos clients au quotidien en leur faisant gagner du temps sur leurs réservations et en leur fournissant des conseils pour simplifier leur vie.
Notre service commence par une période d’essai de 3 jours à 0,01€ puis 49€ par mois annulable à tout moment et surtout, garanti satisfait ou remboursé !
Les détails de l’abonnement sont clairement mentionnés sur notre site web à plusieurs reprises, de manière claire et avec, notamment, une case à cocher pour confirmer votre consentement. De plus, pour éviter toute confusion, nous envoyons des SMS et des emails dès l’inscription pour rappeler nos conditions et présenter le service.
Cependant, pas d’inquiétude notre abonnement est garanti satisfait ou remboursé. Afin de pouvoir retrouver votre compte et procéder au remboursement, merci de bien vouloir nous contacter.
Notre service client se fera un plaisir de répondre à vos demandes dans les plus brefs délais, et vous rappellera en cas d'indisponibilité.
Cordialement,
Tristan de Reso Pro
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Bonjour,
Un grand merci pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que notre service vous a pleinement satisfait. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles réservations !
Hélène de Reso Pro
Super efficace
22 janvier 2025
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Bonjour Victor,
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes enchantés d'avoir pu vous offrir une expérience positive.
Au plaisir de vous revoir prochainement pour d'autres réservations !
Frédéric de Reso Pro
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes enchantés d'avoir pu vous offrir une expérience positive.
Au plaisir de vous revoir prochainement pour d'autres réservations !
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Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de savoir que notre service a su vous satisfaire pleinement. Votre satisfaction est au cœur de notre mission, et nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines réservations !
Alyssa de Reso Pro
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Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de savoir que notre service a su vous satisfaire pleinement. Votre satisfaction est au cœur de notre mission, et nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines réservations !
Alyssa de Reso Pro
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Tiffany Très efficace.
17 janvier 2025
Avis spontané
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Bonjour,
Un grand merci pour vos mots bienveillants ! Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait par notre service. Votre satisfaction nous tient à cœur, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Nous transmettons à notre concierge votre retour qui lui fera extrêmement plaisir!
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !
Nicolas de Reso Pro
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Téléconseillé a l’écoute suite à mon…
Téléconseillé a l’écoute suite à mon problème d’abonnement non désiré, problème régler en quelques minutes et échange très agréable.
17 janvier 2025
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes enchantés d'avoir pu vous offrir une expérience positive.
Au plaisir de vous revoir prochainement pour d'autres réservations !
Frédéric de Reso Pro
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Merci à la gentille dame qui ma…
Merci à la gentille dame qui ma rappeler directement après le mail envoyer.
13 janvier 2025
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Bonjour,
Un grand merci pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que notre service vous a pleinement satisfait. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles réservations !
Hélène de Reso Pro
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Appelle rapide et efficace.
Appelle rapide et efficace.
Bonne acceuil téléphonique.
Très bon contact client extrêmement appréciable.
Bravo
Merci Tiffany
11 janvier 2025
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Bonjour Rostane,
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes enchantés d'avoir pu vous offrir une expérience positive.
Au plaisir de vous revoir prochainement pour d'autres réservations !
Frédéric de Reso Pro
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Tiffany c’est très bien occupé de moi…
Tiffany c’est très bien occupé de moi et a été très chaleureuse, elle a été très clair et m’a donné les informations que je voulais entendre, encore merci pour votre gentillesse !
12 janvier 2025
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Bonjour Sam,
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience agréable.
Nous ferons parvenir votre retour à notre concierge, qui sera ravi d'en prendre connaissance !
Nous espérons vous revoir prochainement pour d'autres réservations !
Julie de Reso Pro
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Merci Marra pour le professionnalisme
Merci Marra pour le professionnalisme
13 janvier 2025
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Bonjour,
Un grand merci pour vos mots bienveillants ! Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait par notre service. Votre satisfaction nous tient à cœur, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Nous transmettons à notre concierge votre retour qui lui fera extrêmement plaisir!
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !
Nicolas de Reso Pro
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Top superbe traitement
13 janvier 2025
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Bonjour Alexandre,
Un grand merci pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que notre service vous a pleinement satisfait. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
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Hélène de Reso Pro
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Rappel pour confirmation de…
Rappel pour confirmation de réservation.
Parfait
12 janvier 2025
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes enchantés d'avoir pu vous offrir une expérience positive.
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Frédéric de Reso Pro
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Réservation parfaite
Site très facile d’utilisation et très réactif !!
DIANE s’est occupé de ma demande avec un professionnalisme parfait.
Je recommande !!
12 janvier 2025
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Bonjour Jules,
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience agréable.
Nous ferons parvenir votre retour à notre concierge, qui sera ravi d'en prendre connaissance !
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Julie de Reso Pro
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Stéphanie a été merveilleuse
Stéphanie a été merveilleuse, elle a pu me réserver une table dans ce restaurant très fréquenté et je pense que cela n'a pas été facile. Elle est disponible et efficace, et particulièrement aimable.
12 janvier 2025
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Bonjour Philippe,
Un grand merci pour vos mots bienveillants ! Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait par notre service. Votre satisfaction nous tient à cœur, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Nous transmettons à notre concierge votre retour qui lui fera extrêmement plaisir!
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !
Nicolas de Reso Pro
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Service client
Personnel réactif et compétent, Diane à m'a immédiatement pris en charge et m'a porté assistance. Merci !
12 janvier 2025
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Bonjour,
Un grand merci pour vos mots bienveillants ! Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait par notre service. Votre satisfaction nous tient à cœur, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Nous transmettons à notre concierge votre retour qui lui fera extrêmement plaisir!
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !
Nicolas de Reso Pro
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Très pratique !
12 janvier 2025
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Bonjour,
Un grand merci pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que notre service vous a pleinement satisfait. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles réservations !
Hélène de Reso Pro
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