Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Köpte en Cavalet resväska för 6 år sen. Sambon fick handtaget i handen när han bar väskan uppför en trappa. Skrev till resväskor.se vad som hänt och skickade bilder. Fick direkt svar att Cavalet godkä... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

En Cavalet Dalby resväska. Första resan upptäcktes en trasig list, som att den delats i ett tydligt snitt. Inga andra märken runt om på listen som tydde på att den varit i något. Således troligast fun... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk fin service när jag reklamerade ett trasigt hjul på en väska som gick på garantin. Otroligt snabbt svar och på mindre än två dygn var allt hanterat och Samsonite skickar nu reservdel. Trodd... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Helt enkelt makalöst bra service. Jag lyfter på hatten! Beställde fel väska. Skrev ett mejl och så - vips - mellanskillnaden swishat direkt till mig om den rätta väskan åker med den redan bokade trans... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de sacs

Écrit par l'entreprise

Resväskor.se är Sveriges största återförsäljare av resväskor online. Här hittar du allt du kan tänkas behöva för resan. Fynda prisvärda resväskor och reseaccessoarer till rätt pris med blixtsnabba leveranser. Du får gratis frakt på beställningar över 499 kr och alltid fria returer samt en personlig kundservice.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

45 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Väldigt besviken på resväska Printisso Urbane

Printisso Urbane resväska är instabil, ostadig, vinglig, ranglig mm. Väskan välter omkull vid minsta lilla, så fort man inte håller i den. Extremt jobbig att resa med av denna anledning.
Luras inte av att den är snygg och stilren!

20 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rekommenderas

Snabb leverans. Handbagage-väskan som jag beställde är precis enligt beskrivningen och bilderna på hemsidan. Trevligt och snabbt svar via mail på frågor.

9 janvier 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Garantin?

Snabb och smidig leverans. Betyget grundar sig på att jag inte kan få en garantisedel. Har kontaktat dem men nej. Jag får förlita mig på det som står på hemsidan men det är inget som är knutet till mitt köp, här och nu.
Om något händer så har jag inget som visar hur garantin såg ut när jag köpte. Det kan ha ändrats om ett X antal år.
Dessutom så kan jag inte ens på hemsidan hitta något om vad garantin omfattar, ändå hänvisas jag dit. Någon som vet var det står?
Nu har de svarat i denna tråd, varför kan jag inte svara dem?
Kanske de svarar igen? Var hittar jag vad garantin gäller? Hittar ingenting om vilken garanti jag har på köpt produkt

13 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Resväskor.se

Réponse : Resväskor.se

Hej Erja, precis som vi svarat er på mail så är alla våra garantier digitala och är kopplade till din order. Skulle det vara så att du behöver nyttja din garanti kan du referera till ditt köp hos oss, så hjälper vi dig. Anledningen till att vi inte bifogar ett fysiskt garantibevis är att de ofta lätt tappas bort. Genom att lagra de digitalt kan vi vara säkra på att våra kunder får den garanti de har rätt till. Mvh, Mattias - resväskor.se

Noté 5 sur 5 étoiles

Bra och smidig beställning med en…

Bra och smidig beställning med en retursedel direkt på kartongen. Prova resväskan hemma och är man inte nöjd så är det bara att skicka tillbaka den i samma kartong som den kom och vips så är dina pengar tillbaka på kontot ett par dagar senare. Inga krångliga mail eller liknande om orsak etc etc. Kan bara varmt rekommendera denna hemsidan.

1 mai 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Snabb leverans

Bra utbud av resväskor och lätt att filtrera på webbsidan så att man kunde få en resväska som passade. Snabb leverans, anlände inom en vecka.

5 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dålig kvalite går sönder och får repor…

Dålig kvalite går sönder och får repor skrev till kundservice med bild på alla repor efter ett flyg.. fick svar torka bort med en blöt trasa! Undvik detta bolag och köp inga resväskor här. Värdelös kundservice

1 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Resväskor.se

Réponse : Resväskor.se

Hej, Beklagar att du inte är nöjd med oss. Tyvärr täcker inte garantin repor. Många resväskor blir tyvärr repiga när man checkar in dem och det beror tyvärr på hur flygplanspersonalen hanterar resväskorna. Önskar en fortsatt trevlig dag. Mattias

Noté 2 sur 5 étoiles

Min leverans av väskor a dök aldrig…

Min leverans av väskor a dök aldrig upp. Tre dagar senare och jag har fortfarande inte fått dem.

1 septembre 2023
Avis spontané
Logo de Resväskor.se

Réponse : Resväskor.se

Hej Hanna, beklagar att Postnord inte levererat ert paket i tid. Vi skickade er order samma dag som du beställde. Vi har nu talat med Postnord och kommer ringa dig inom kort för att hitta en lösning du blir nöjd med. Önskar en fortsatt fin dag. Mattias - resväskor.se

Noté 5 sur 5 étoiles

Sjukt snabb leverans

Sjukt snabb leverans! Det är inte ofta man faktiskt får varan dagen efter i den här byn. Även lagom förpackat, rätt vara och den ser precis ut som på bilderna.

6 juillet 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk kundservice.

Rekordsnabb leverans, mycket hjälpsam kundservice som svarade i telefon helt utan väntetid ( fantastiskt !) Fick göra ett byte då den första väskan var för tung för mig. Helnöjd efter bytet. Återkommer gärna som kund.

30 mai 2023
Avis spontané
Logo de Resväskor.se

Réponse : Resväskor.se

Tack för fint omdöme Lotta! Önskar en fortsatt trevlig dag!

Noté 5 sur 5 étoiles

Bästa personliga servicen

När jag ringde efter lunch på måndagen så svarade en riktig människa utan kö. Jag behövde en väska till torsdag morgon och bor i Lappland. Hon lovade att den skulle vara framme i tid och hon kontaktade lagret personligen. Hon lät trovärdig och det var hon också. Fick avisering från Ica kl 8:20 i dag torsdag att 3-set Printisso väskorna hade levererats. Helt fantastiskt service och väskorna var ändamålsenliga och fina. 😀

10 mai 2023
Avis spontané
Logo de Resväskor.se

Réponse : Resväskor.se

Tack för fint omdöme!!! :) Mattias - resväskor.se

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus