Retro-Stage.fr Avis 

878
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TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 249 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient énormément la grande variété de vêtements originaux et élégants dont le style, les motifs et les couleurs correspondent parfaitement aux photographies présentées sur la plateforme. De plus, les acheteurs soulignent régulièrement la belle qualité des tissus ainsi que la disponibilité du service client pour apporter des solutions adaptées. Cependant, certains clients ont également noté des difficultés notables concernant les longs délais d'acheminement et la réception des colis. D'autres personnes étaient insatisfaites des frais de retour onéreux et des erreurs fréquentes constatées dans les correspondances de tailles.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients partagent des opinions positives sur le produit, soulignant la grande qualité des vêtements et... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences positives avec qualité, appréciant généralement les vêtements originaux,... Voir plus

Customer service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service client, soulignant une forte... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de commande, car si certains consommateurs se... Voir plus

Website

Les critiques mentionnent des retours positifs sur site web, les consommateurs soulignant la grande variété... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai récemment commandé plusieurs articles sur Retro Stage. Les articles correspondent aux photos et le style est très joli. Même si certaines tailles ne m’ont pas parfaitement convenu, le service... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience avec ce site où je n’avais jamais commandé. Site très accessible, livraison très rapide, maillots de bains de très bonne qualité, et sce clientèle au top. J’ai fait une erreur d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Site qui propose de supers articles que l'on trouve nulle part ailleurs. Les articles sont de bonnes qualités, accessibles à tous et convient à beaucoup de morphologies. Concernant le service clien... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, j'ai commandé deux fois sur ce site. Les photographies correspondent tout à fait aux produits. Rien à redire sur la qualité. Je le recommande fortement. L'expédition est rapide et soig... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Shopping & mode

Écrit par l'entreprise

RetroStage est conçu pour fournir aux clients les vêtements top vintage, chaussures et accessoires vintage. J'espère que le style unique vintage de nos articles vous impressionnera.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

878 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 86 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(878)

267 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de ma commande

Très satisfaite de ma commande.
Les articles correspondent à mes attentes et je les ai reçu en 8 jours.

28 avril 2026
Avis spontané
Logo de Retro-Stage.fr

Réponse de Retro-Stage.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que les articles répondent à vos attentes et que vous avez apprécié la rapidité de la livraison.

Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre boutique.

Cordialement,
Retro-stage.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Articles conformes aux photos et service client réactif

Aucun problème pour la commande et l'expédition, j'ai reçu les articles dans le délai annoncé.
Les 2 maillots sont tout à fait conformes aux photos. L'un me va parfaitement, et pour l'autre (dont la coupe ne me convient pas) j'ai contacté le service client sans difficultés, qui m'a répondu très rapidement.

23 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Retro-Stage.fr

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que la rapidité de l'expédition et la qualité de nos maillots vous aient donné entière satisfaction. Nous sommes également heureux que notre service client ait pu vous accompagner efficacement pour votre demande de retour. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre boutique !

Cordialement,
Retro-stage.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Les robes que j'ai trouvées sont…

Les robes que j'ai trouvées sont formidables, le rendu est très bon et la matière agréable à porter. C'est très élégant.
Merci beaucoup !

7 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Retro-Stage.fr

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vos nouvelles robes vous plaisent et que vous appréciiez tant leur élégance que le confort de leurs matières. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre boutique !

Cordialement,
Retro-stage.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Je commande depuis 2 ans sur ce site et…

Je commande depuis 2 ans sur ce site et je ne suis jamais déçue.
Les vêtements sont fabuleux !!!
Le service client est très réactif et très aidant !
Merci

6 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Retro-Stage.fr

Bonjour,

Un immense merci pour votre fidélité depuis 2 ans ! Nous sommes enchantés de savoir que nos collections vous plaisent toujours autant et que notre équipe a su vous accompagner efficacement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique !

Cordialement,
Retro-stage.fr

Noté 2 sur 5 étoiles

Je veux retourner mon article depuis…

Je veux retourner mon article depuis lundi mais personne en me dit comment faire malgré mes 3 relances …

4 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Retro-Stage.fr

Bonjour,

Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce manque de réactivité malgré vos relances. Ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons vous offrir. Nous allons traiter votre demande de retour en priorité immédiate. Pourriez-vous nous envoyer votre numéro de commande afin que nous puissions vous envoyer la procédure de retour sans plus attendre ?

Cordialement,
Retro-stage.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci pour votre écoute et votre…

Merci pour votre écoute et votre réactivité tout au long de nos échanges.
J’ai particulièrement apprécié la qualité du service ainsi que votre disponibilité, qui ont rendu mon expérience sur votre site très satisfaisante.
Bonne continuation a mona à toute votre équipe.

5 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Retro-Stage.fr

Bonjour,

Un immense merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre écoute et notre réactivité aient contribué à vous offrir une expérience satisfaisante.

Nous ne manquerons pas de transmettre vos gentils mots à Mona ainsi qu'à toute l'équipe, cela nous touche beaucoup. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !

Cordialement,
Retro-stage.fr

Noté 3 sur 5 étoiles

Pour moi je ne suis pas satisfaite il…

Pour moi je ne suis pas satisfaite il ne réponde pas à vos demande. Dommage car j’aimais bien ce site. Leurs robes sont très belles et de bonne qualité. Ainsi que les chaussures j’en ai 3 paires et elles font toujours sensation.

24 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Retro-Stage.fr

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments sur la qualité de nos robes et le succès de nos chaussures !

Nous sommes toutefois navrés d’apprendre que vous n’avez pas obtenu de réponse à vos sollicitations. Ce n'est pas le niveau de service que nous visons. Nous vous invitons à nous recontacter avec vos coordonnées afin que nous puissions traiter votre demande en priorité et regagner votre confiance.

Cordialement,
Retro-stage.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Les robes que j’ai acheté sont très jolies et le tissu est agréable. Le service client a été super !

27 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Retro-Stage.fr

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que nos robes vous plaisent et que vous appréciez la qualité du tissu. C’est également un plaisir de lire que notre service client a été à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous revoir sur notre boutique !

Cordialement,
Retro-stage.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Un service client au petit soin suite à…

Un service client au petit soin suite à un produit qui finalement ne me plaisait pas.
Un grand merci à Mona qui a pris et prends le temps de trouver des solutions pour ma commande.
Adeline

5 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Retro-Stage.fr

Bonjour,

Un immense merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que l’accompagnement de notre service client ait pu vous satisfaire. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Mona, qui sera très touchée par votre message. C'est un plaisir de savoir que nous avons pu trouver des solutions pour vous.

Cordialement,
Retro-stage.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

1 mois après paiement

1 mois après paiement, commande toujours 'non traitée'

4 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Retro-Stage.fr

Bonjour,

Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ce délai tout à fait anormal. Ce n'est absolument pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients.

Afin de régulariser la situation immédiatement, pourriez-vous nous contacter par e-mail avec votre numéro de commande ? Nous traiterons votre dossier en priorité absolue pour trouver une solution rapide. Merci de votre patience.

Cordialement,
Retro-stage.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

Il n'y a aucun remboursement pour…

Il n'y a aucun remboursement pour renvois des articles!
Vous avez intérêt à être sure de votre taille... Et tout taille trop petit!
Site à fuir !

4 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Retro-Stage.fr

Bonjour,

Nous regrettons sincèrement votre déception. Nous tenons à préciser que nous effectuons bien les remboursements conformément à nos conditions générales de vente, une fois le retour réceptionné et traité par nos services.

Concernant la taille, nous recommandons toujours de consulter notre guide des tailles disponible sur chaque fiche produit pour éviter ce genre de désagrément. Nous vous invitons à contacter notre service client directement afin que nous puissions examiner votre dossier et vous apporter une solution.

Cordialement,
Retro-stage.fr

Noté 4 sur 5 étoiles

Je suis très satisfaite de la robe que…

Je suis très satisfaite de la robe que j'ai commandé le tissu est tel que je l'imaginais et agréable à porter !!! Colis reçu très rapidement, par contre pour la taille, ne pas trop se fier au commentaire mais commander la vôtre ;) Merci à Mona pour sa réactivité !!!

29 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Retro-Stage.fr

Bonjour,

Un immense merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que la robe et la qualité du tissu vous plaisent autant. Nous transmettons de ce pas vos remerciements à Mona, qui sera très touchée par votre attention. Merci également pour votre conseil précieux sur la taille, cela aidera certainement nos futures clientes.

Au plaisir de vous revoir sur notre boutique !

Cordialement,
Retro-stage.fr

Noté 4 sur 5 étoiles

Contente des produits que j’ai acheté.

Contente des produits que j’ai acheté.
Rapport qualité prix moyen.

30 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Retro-Stage.fr

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes ravis de savoir que vos produits vous apportent satisfaction. Nous prenons bien note de votre remarque concernant le rapport qualité-prix ; nous travaillons constamment pour offrir le meilleur équilibre possible à nos clients. Au plaisir de vous retrouver sur notre boutique.
Service clientèle

Cordialement,
Retro-stage.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite

Très satisfaite de mon achat sur ce site. L'article reçu rapidement était conforme à sa description, avec un très très bon rapport qualité prix. La robe, achetée pour un mariage a fait sensation. Je serai très confiante de racheter d'autres produits sur ce site.

30 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Retro-Stage.fr

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfaite du rapport qualité-prix de votre article et de notre service de livraison. Savoir que nos produits vous apportent entière satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement.

Cordialement,
Retro-stage.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai récemment commandé plusieurs…

J’ai récemment commandé plusieurs articles sur Retro Stage.
Les articles correspondent aux photos et le style est très joli.
Même si certaines tailles ne m’ont pas parfaitement convenu, le service client a été réactif et à l’écoute pour trouver une solution adaptée à ma situation.

1 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Retro-Stage.fr

Bonjour,

Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le style de nos articles vous plaît et qu'ils correspondent bien aux photos de notre site. Nous sommes également heureux que notre service client ait pu vous accompagner efficacement pour trouver une solution concernant la taille de vos articles. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous revoir bientôt sur Retro Stage !

Cordialement,
Retro-stage.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de qualité !!! Même si le délai d'acheminement jusqu'à…

Même si le délai d'acheminement jusqu'à l'île de la Réunion a été un peu plus long qu'annoncé, cela valait la peine d'attendre. Produits de qualité !!! Très satisfaite

28 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Retro-Stage.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre patience concernant la livraison vers l'île de la Réunion. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos articles a comblé vos attentes et que l'attente en valait la peine. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

À très bientôt sur Retro Stage !

Cordialement,
Retro-stage.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis tombée amoureuse de ce site les…

Je suis tombée amoureuse de ce site les produits sont magnifique et la qualité est incroyable je ne peux plus m'en passé, a noter également que l'équipe du service client est génial Mona qui c'est occuper de moi a été super rapide réponse dans les 24h professionnalisme et gentillesse en claire je recommande fortement Retro Stage a toutes celles qui aime le style retro et la qualité.

10 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Retro-Stage.fr

Bonjour,

Un immense merci pour ce témoignage si chaleureux ! Nous sommes ravis de lire que vous avez eu un véritable coup de cœur pour nos produits et que la qualité vous donne entière satisfaction.

Nous ne manquerons pas de transmettre vos gentils mots à **Mona**. Elle sera très touchée de savoir que sa réactivité et son professionnalisme ont contribué à votre excellente expérience.

Merci encore pour votre recommandation et votre fidélité. Au plaisir de vous revoir bientôt sur Retro Stage !

Cordialement,
Retro-stage.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon service après vente

Bon service après vente

24 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Retro-Stage.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre service après-vente. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous revoir bientôt sur Retro Stage !

Cordialement,
Retro-stage.fr

Noté 4 sur 5 étoiles

C’est la première fois que je fais un…

C’est la première fois que je fais un achat avec rétro stage.
J’ai un évènement le 17 mai sur le thème de la magie et donc j’ai trouvé la robe de mes rêves chez eux. Je serai en sorcière mais une belle sorcière avec une belle robe de qualité. Je me suis juste trompé dans la taille et donc effectivement je j’ai demandé directement l’échange entre le médium pour recevoir le Small Et Mona, celle qui s’est occupé de mon mail du service clientèle a été adorable, en me proposant de me renvoyer le Small tout en gardant le médium.
Avec un ton rassurant et bienveillant. C’est agréable de recevoir ce genre de réponse. Effectivement la livraison a été rapide et je n’hésiterai certainement pas à racheter des accessoires ou détenu chez eux. Merci beaucoup et merci beaucoup à toi Mona.

18 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Retro-Stage.fr

Bonjour,

Un immense merci pour ce superbe témoignage ! Nous sommes enchantés que vous ayez trouvé la robe de vos rêves pour votre événement du 17 mai. Vous ferez sans aucun doute une sorcière très élégante et nous sommes ravis que la qualité de la robe vous plaise.

Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements personnels à Mona. Elle sera très touchée de savoir que sa bienveillance et la solution proposée ont pu vous rassurer et faciliter votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité, surtout pour des occasions aussi spéciales !

Merci encore pour votre confiance. Nous avons déjà hâte de vous accompagner pour vos futurs achats d'accessoires ou de tenues.

À très bientôt chez Retro Stage !

Cordialement,
Retro-stage.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Super satisfaite de mon maillot dos nus…

Super satisfaite de mon maillot dos nus laçage dans la nuque. Livraison rapide.
Rien à dire je recommande.

23 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Retro-Stage.fr

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre nouveau maillot de bain dos nu vous apporte entière satisfaction et que la livraison a été rapide. Merci beaucoup pour votre recommandation.

Au plaisir de vous revoir bientôt sur Retro Stage !

Cordialement,
Retro-stage.fr

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