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Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai acheté un téléphone d'occasion sur Ricardo qui a été acheté sur ce site. La garantie de l'appareil s'est terminée en février 2026. La batterie à commencé à gonfler et l'odeur était insu... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Voilà tout ok, il y a une une erreur dans le remplissage du remboursement, il indiquait sur IBAN. Maintenant c'est tout bon ! En premier, mais le remboursement éatit prévu sur IBAN, mais en réal... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'espère bientôt les voir en Suisse-romande car le service est top et le matériel aussi. J'ai dans un premier temps écrit un mail avec ma recherche et on m'a répondu rapidement (et en français..) avec... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, j'avais un affichage audio pour lire les pages web, ennuyeux pour moi. Les pro du shop / Bienne sont intervenus rapidement, très pros et compétents, je recommande vivement... en 2-3 min. le... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de téléphonie mobile
  2. Service de réparation d'ordinateurs
  3. Magasin d'informatique
  4. Atelier de réparation de téléphones mobiles
  5. Service de réparation de téléphones
  6. Magasin d'ordinateurs d'occasion

À propos de Revendo

Écrit par l'entreprise

Wir sind Revendo. Wir kaufen und verkaufen gebrauchte Elektrogeräte in top Zustand (vor allem iPhones, iPads, MacBooks und Android-Smartphones). Damit sorgen wir dafür, dass die Ressourcen unserer Umwelt geschont werden.

Ein zweites Leben für deine Geräte:

Revendo wurde 2013 von zwei Freunden gegründet, um ein wachsendes Problem zu lösen: Immer mehr Smartphones und Computer landen auf dem Müll, obwohl sie noch weiter genutzt werden könnten. Gleichzeitig gibt es viele Menschen, denen ein gebrauchtes Gerät noch viel Freude bereiten würde. Diese Lücke wollten wir bei Revendo schliessen. Und so fingen wir an, gebrauchte Geräte zu kaufen, diese zu reparieren oder aufzuwerten und sie dann wieder zu einem günstigen Preis zu verkaufen. Das Konzept war erfolgreich und so zählen wir bei Revendo neun Jahre später schon mehr als 120 Mitarbeitende und 10 Filialen. Den Grundsätzen von Upcycling und Wiederverwendung sind wir dabei stets treu geblieben.

Von Apple bis Android:

Unser Grundsatz ist, dass wir zu einem fairen Preis ankaufen, günstig verkaufen und Geräte professionell reparieren. Zu Beginn haben wir uns dabei vor allem auf Smartphones und Laptops von Apple konzentriert, da diese Geräte eine top Qualität haben und zudem äusserst langlebig sind, was sie natürlich ideal für Upcycling macht. Dank unseres Wachstums können wir aber mittlerweile auch refurbished Android-Smartphones anbieten. Daher findest du bei uns neben iPhones, iPads, iMacs und MacBooks jetzt auch Smartphones von Herstellern wie Samsung und Huawei in unserem Sortiment. Neben gebrauchten Geräten verkaufen auch jede Menge Zubehör wie Smartphone-Cases, Schutzfolien, Taschen und noch viel mehr. Das Zubehör ist neu, wir nehmen aber vorzugsweise Hersteller ins Zubehör-Sortiment, die sich ebenfalls für Nachhaltigkeit und Wiederverwendung einsetzen.

Persönlicher Kontakt in Filialen – gerade bei gebrauchten Geräten:

Der persönliche Kontakt zu unseren Kunden ist uns sehr wichtig. Gerade beim Kauf eines gebrauchten Geräts will man dieses gerne mal vor Ort sehen, es in die Hand nehmen und vielleicht auch die eine oder andere Frage stellen. Dieses Bedürfnis unserer Kunden haben wir schon früh erkannt und daher neben dem Online-Verkauf auch viel Energie in den Aufbau unserer Filialen gesteckt. Diese erlauben es uns, unsere Kunden vor Ort von unserem Service zu überzeugen, das beste Gerät für sie zu finden und so Vertrauen aufzubauen. In der Schweiz sind wir mittlerweile mit 9 Geschäften vertreten. Letztes Jahr haben wir zudem mit unserer Filiale in Wien den ersten Schritt ins Ausland gewagt.

Übrigens bleiben wir auch bei der Einrichtung der Filialen unserer Philosophie treu und setzen bei der Inneneinrichtung auf ausrangierte Objekte und wiederverwendete Materialien. So können wir den Kunden unser Upcycling-Konzept auch in den Geschäften näher bringen.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

9 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 79 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Correxction possitive - En allemand et le dossier n'est pas…

Voilà tout ok, il y a une une erreur dans le remplissage du remboursement, il indiquait sur IBAN.
Maintenant c'est tout bon !

En premier, mais le remboursement éatit prévu sur IBAN, mais en réalité remboursl sur carte
"En allemand et le dossier n'est pas FINI !!
Salutations"

11 mars 2025
Logo de Revendo

Réponse de Revendo

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous vous informons que votre commande a été remboursée suite au renvoi du produit, cela a été effectué sur votre carte de crédit il y a plus d'une semaine. En tant qu'entreprise située en Suisse alémanique, il est possible que vous receviez des emails automatiques en allemand, ce qui peut prêter à confusion.

Si vous avez encore des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous restons à votre disposition pour toute assistance.

Cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

merci

merci, appareil en parfait état, envoi rapide.

22 février 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Produit top

Produit top, livraison ultra rapide. Et le tout contribue au recycling électronique!

Bravo

24 janvier 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Magasin fiable

Magasin fiable. Semblant soucieuse de l’environnement. Livraison sans problème, par la Poste appréciée. L’appareil, batterie changée fonctionne parfaitement. Merci

4 janvier 2025
Noté 3 sur 5 étoiles

Je préfère le pick up à la livraison et…

Je préfère le pick up à la livraison et là, je n'avais pas d'options.

17 décembre 2024
Logo de Revendo

Réponse de Revendo

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Actuellement, nous n'offrons pas l'option de retrait en magasin pour les commandes en ligne. Cependant, tous nos produits disponibles en ligne sont également visibles en magasin. Rien ne vous empêche donc de vous rendre directement en magasin pour effectuer vos achats sur place. Nous restons à votre disposition pour toute question ou information supplémentaire.

Cordialement,
votre équipe Revendo.

Noté 2 sur 5 étoiles

dans un pays où nous parlons 4 langues…

dans un pays où nous parlons 4 langues…
pas d’autre traduction

9 décembre 2024
Logo de Revendo

Réponse de Revendo

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous comprenons l'importance de proposer plusieurs langues, surtout dans un pays aussi riche en diversité linguistique. Sachez que notre site web est déjà disponible en trois langues, et nous travaillons constamment pour améliorer l'expérience de nos utilisateurs.

Cordialement,

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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